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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ android12 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-TE710KAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ①タブレットで受信したメール内のURLをタッチしても接続されず相手に繋がらない。青色に表示されているURL はつながります。 ②受診したメールが一定期間過ぎと自動的に消されてしまう。ずっと保存しておきたい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android 12 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE tab T10 PC-T1055EAS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN(Wi-Fi)DION au光 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 買ったときから、youtube 視聴時のみプツプツと途切れてしまう。販売店にて、交換を行いましたが、改善していない状況です。 DION (an)の安心セキュリティを使用中です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

■製品名を記入してください。 【DCP-L2550DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【DCP-L2550DWのトナーカートリッジ交換のメッセージが消えない ”仕事ができないので困っています。” 困っている内容は２点 １）「トナー交換」のメッセージが出ていて、新しいトナーに交換してもメッセージが消えない。 ２）ファームウェアのアップデートのメッセージも出ているのですが、パスワードを入力するとエラーで進みません。「再試行」を求められますが、再試行をしても同じ。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Mac OS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE Tab 10FHD3 ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE Tab 10FHD3 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE Tab 10FHD3 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコムのアクティブタッチペンが反応せず困っています。ペンはP-TPACST03を使用していますが、大きな文字やゆっくり書くと全て書けますが細かい文字や早く書くと反応しません。 解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android 12 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-T1055ETS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN,Bluetooth ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-AC-AD031C(デジタルペンG)はPC-T1055ETSで使用することは可能なのかどうかを知りたい。 また、使用できない場合は他に使用可能なものがあるかどうかも知りたい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android１４ ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PCT1175JAS LAVIE TAB112KS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スリープ状態から電源ボタンを押すとロック画面が表示されず、カメラが起動してしまうことが多いです。不安定でどういう状況でこうなるのかが把握できません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Lavie Tab T11N ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android 15 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Lavie Tab 11QHD3 PC-AC-AD059C ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スタンドカバー付きキーボードを装着して、 縦型にした時に、画面側のカメラを暗くすると、スリープになります。 フォリオケースモードをオフにせずに、スリープにならない方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

はじめまして、エクセルの印刷についての質問なのですが、 私が使用しているPCで、同僚の定型エクセルデータを引き継ぎ印刷をすると 普通はB5サイズに収まるのですが 私のPCから同じデータを印刷するとB5サイズに収まらず 仕方が無く縮小印刷をしております。 （縮小印刷しない場合は印刷枚数が４枚になってしまいます） 他のPCで印刷した物と比べますと２ｍｍほど小さくなります 会社全体で使っている定型エクセルデータなので困っています 下記にPC使用環境を書きます、 ・PC本体は同じメーカーの機種で１０台ほど ・OS　WINDOWS7 （各種アップデート済み） ・アプリ　EXCEL２０１０ ・プリンタ　Canon　LBP-6300 （ドライバーソフトも同じバージョンでした） 社内でネット環境で使用しております。 印刷範囲設定　余白設定など判る範囲は調整してみましたが直りませんでした 初めて質問致しますので、質問内容が判り辛いかもしれませんが 宜しくお願い致します。

■製品名を記入してください。 【MFC-J4440　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ファームウェアアップデートの通知が届きました。手順通り進め、本体PWの入力時に「パスワードが正しくない」とのメッセージで先に進めません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線、無線LANどちらも使える】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ファームウェア（本体ソフトウェア）のバージョンアップについて｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9869 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　　　　　Brother DCP-J137N 2　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　先週Macを Update　した後プリントしません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　Mac 0S 16.1.2　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　USB ケーブル　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル AirPrintの使い方｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12493 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCPーJ4220N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷が一枚目で止まります。ウィンドウズのアップデートを機能したせいかもしれないと思ったので、それをアンインストールしたり、パソコンやプリンターの電源を再起動したり、ドライバーのアンインストール、再ダウンロード、給紙ローラーのクリーニング、インクノズルのつまり解消など、すべて試しましたが、一枚目が上手くいったり行かなかったりで、仕事になりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windous10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　IP電話　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MCF-J4440N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ソフトウェア更新通知　機能追加または不具合修正の為に、 ソフトウェアをアップデートしてください。 のメッセージに従い、アップテートしようとして、 パスワード要求に対して、製品背面「Pwd:」の 右側表記のパスワード入力しても、 パスワードが違うとエラーメッセジ。 本製品の管理者へ問い合わせしろと、 Brotherファームウェア更新ツールが言っている。 あるいは ネットワークリセットを行い、 パスワードをリセットしろと エラーメッセージで言ってくる。 ネットワークリセットのやり方もわからない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【wifi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

GT7 ２５周年アニバーサリーエディション（ダウンロード版）の進行不能問題について。 GT７を初めてしばらくプレイして、東京ハイウエイパレード２戦目の終了時点で、動画から成績に移行すると「CE－34878-０]のエラー出てストップしてしまいます。 （国際Bライセンスの獲得最終時点でも同じ現象が出ています。） アプリの削除と再インストール システムソフトウェアを最新バージョンにアップデート セーフモードで起動して、 設定を初期値に戻す。 データベースを再構築する。 初期化（システムソフトウエアーを再インストールする） 等すべて行いましたが改善せず。 挙句の果てにはたのP/S4にインストールして自分のアカウントで動かしても同じでした。 最初からやり直したいのですが、playstationネットワーク内に保存されたデータはこちらでは手が加えられないためもうどうにもなりません。 同じような症状で解決できた方がいましたらご指導いただけないでしょうか。 長文になりましたが、どうぞよろしくお願いいたします。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　DCP-J982N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Software Updateできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線LAN　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　Humax　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　IP電話　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　インストールできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名 【P900W】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【P-touch Editorを起動、新規作成を行った後、”α”を新規テキストボックス内の入力枠に入力した後の次の文字に数字のフォントを入力すると”α”と同じフォントになってしまう。こちらはP-touch Editorのバグでしょうか。】 ＊私が行った対策としてはテキストボックスを複製して”α”を独立させて入力させております。不便です。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【MacOS Catalina(10.15.7)】 MacBookPro 13inch 2017 ＊CPU：3.1 GHz intel Core i5　＊RAM：DDR3 16GB ※私事によりアップデートできません。 ・どのように接続されていますか？ 【無線LAN ローカル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【P-touch Editor Ver.5.3.15】 ・電話回線の種類は何ですか？ 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　dcp-j952n　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 印刷できなくなり調査の結果pcに接続さされていない事が判り簡単設置ガイドを参考にpcとプリンターの再設定を試みましたがドライバーとソフトウェアをインすとㇽするまでやりましたが私のpcはcd-romは使えないためにpcとプリンターの無線ラン接続まで終了してますがそれ以上先の設定が出来ません。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）/8.1/7・Windows10MacOS・iOS・Android 【　win10~win11アップデート　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線ラン　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　BuffaloーG９４７０　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　isnd回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android11 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE T11 112K1 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレットの画面にペンタブのカーソルが表示されなくなりました。再起動を何度行っても改善されません。ペンタブは反応はします。他の端末では表示されるのですが…。 ペンタブはWacom intuosです。 どうしようもないのでしょうか…? ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） タブレット ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） Android 11 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） PC-TAB10F02 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） 以前の機種(Android10)を使っていた時は、設定画面が大きく見やすかったのですが、この機種では、設定画面が左側はメニューで、右側がその設定項目という風に２列で表示され使いづらく感じます。 以前のように２列でなく、設定のメニューと内容を個別に出す方法はないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝モニター一体型PC＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝PC-DA770DAR-E3＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝無線LAN＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝SmartVisionアップデートモジュール「モジュール番号：11288 ：2020/12/22」を再インストールしましたけれどエラーG0001が解消されません。アプリを見るとSmartVisionは更新されていますがSmartVision TVドライバーが更新されておりません。どのようにすればTVドライバーが更新できるのか、わかる方がいらっしゃれば教えてください。＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

いつも大変お世話になっております ZOOMにてこちらの音声がかなり小さいようです。 確認した方法は下記のとおりですが、解決方法など分かりましたら教えて頂けますと幸いです Android9　lenovo　TAB5 ZOOMはアップデートを行ってから確認しました 同じ機種、同じようにZOOMを最新の状態にしてから２台で試しました。 タブレット２台・パソコン１台（ZOOMホスト）　でグループ会議 同じ距離・同じ声量で試すも、問題のあるタブレットのみ　パソコンから聞こえる音量が小さい Google Meetで 同じタブレット２台・パソコン１台でテスト タブレット２台ともマイク音量に問題は無さそう 問題のタブレットをBluetoothイヤホンで参加。マイク音量は問題が無いよう 問題のあるタブレットは、MEETではマイクが問題なく入り、ZOOMではBluetoothでは問題が無さそうで本体マイクを使うときのみマイク音量が小さいようでした。 各アプリの設定はデフォルトにリセットしました。 原因の分かる方教えていただけますと幸いです。