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パソコン起動したらマウスのカーソルが出てこなくて、マウスが使えない。キーボードも反応しません。 強制終了、内臓バッテリー放電、電池交換、 再接続など色々試しましたが、改善しません。 電源入れて、すぐF2をおして、BIOS？画面の時は、キーボードはつかえます。 起動して、すぐ、マカフィーの有効期限切れのウィンドウが出て、消したくても消せず、パソコンが使えなくて困ってます。 どなたか、改善できますでしょうか？ それとも、メーカー修理でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE Tab T11 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PCでBIOS画面を表示する場合は起動時にF2キーなどですが、Android タブレットでBIOS画面を表示する方法をご存知の方いませんか ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

教えてください。今朝、ノートパソコンを開いてみたら何やら見慣れない青い画面が表示されおり、そこには「BitLockerの回復コードを入力してください」と言うような事が書いてあリました。色々悪戦苦闘をして、自分の回復コード「らしき」ものを見つけ、入力してみました。すると画面の中央にクルクル回る表示が現れ「ヤッタ!これで解決!」と安心して別の事を行い、1時間くらいしてふたたびパソコン画面を見てみたら、まだ青い画面のまま。おかしいな?と思い色々とさぐってみたところ、エラーになっており、エラーコードから、その対処法を書いてあるページを探し、読んでみたけどチンプンカンプンです。マイクロソフトとは電話で話せないし、もうこの作業で半日を費やしています。このような場合、どのように対処すれば良いのでしょうか? また、どこに尋ねれば良いのでしょうか?家電量販店でも大丈夫でしょうか?使っているPCはLENOVOの「IdeaPad5 2-in-1 14AHP9」で、出たエラーコードは「E_FVE_TPM_NOT_DETECTED」、windows11です。よろしくお願いします。

パソコン起動時のメッセージについて質問です。 パソコンを起動するとこれが出てきます。 NOにすると毎回起動パスワードがリセットされてしまいます。。。 Lenovo使用、Windows11です。 よろしくお願い致します。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・win10ディスクトップ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ HD革命Logitecガチャペイ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SSDでCドライブをコピーするとフォルダが３個出来何度してもそうなります。今までは、そんなことはありませんでした。どうすればいいですか ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

製品が届いてまだ３日になりますが初期の状態から画面が瞬きをするように瞬間的に黒くなり、すぐに元の画面が表示されるというのを繰り返しています。点滅までの間隔の時間は不規則だと思います。物理的な初期不良でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

Legion T550で　空きスロットのM.2　SSDを　増設したいのですが　空きスロットはどこまでのスペックのSSDを取り付けられるでしょうか？空きスロットのスペックがわかりません　保証期間時にLenovoに聞きましたがわかりませんと言われ保証が切れてしまい　有償保障で聞いてもわかるわけがありません マザーボードが　レノボ製のためLenovoに聞くしかないのに　レノボがわからないって意味が分かりません　これでは　どのSSDを買っていいのかわかりません　よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

lga1700のマザーボードはlga1700のソケットを使うcpuどれでも使えるんですか？

Dell　optiplex3060です。特に問題なく動いていましたがDELLのサイトに行ったら専用のUPdateページがあって自動UPDATEBIOS更新まであって便利な時代になったなあと思いました。そこでドライバとBIOS診断したところドライバ２件とBIOS更新があり自動で更新を完了して再起動したところ起動できなくなりました電源ランプ診断だと 無効なメモリーが取り付けられている 使用できる正常なDIMMがあり、トラブルシューティングができる場合は、DIMMを交換して問題を絞り込みます。 何も作動しない場合は、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。 BIOSまで書き換えているのでショックです。ひょっとしたら失敗でもう復活できないですか。中古で買ったのでサポートは使えませんよね。方策を教えてください。

2017年製のDELLのinspiron(Celeron N3060)にRufusで作成したISOファイル(USBブート用に変換済み)がBIOS上で認識しないのですが、これはそもそもこのPCがWindowsXPに対応していないからなのでしょうか？ 宜しくお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS ノートパソコン（Lenovo Thinkpad） Win10 ・製品名・型番 TK-MC30UKTBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 購入後数時間は問題なく使えていたが、数日経過後に問題が発生 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 下記のような問題が発生しています。 ・「Win」と「Alt」の入力が入れ替わっている。 ・「E/J」の切替えが1回でできない（「E/J」を押してから、「かな」を2回押すと日本語入力に変更できる模様） ELECOMの専用チャットで問い合わせると初期不良とのことで一度新品に交換していただきました。ただ、新品に交換してから数日後に同様の問題が発生したため、気づかないうちに何か設定してしまっている気がしています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

不具合内容としては電源は入るが画面がつかない 一切映らないので もう一年ほど使ってますのでミスはありえないと思います PCは中古で買いました CMOSクリア放電等しましたが駄目です アクセスランプもつきません CPUクーラーやGPUも回ります おそらくゲームでリセマラすると制限がかかるのですがそれ再起動またはWi-Fiのコンセントを抜くと解除されるのですが 再起動の待ちがめんどくさくて強制シャットダウンしたせいかと思われます ストレージの故障でしょうか ただ最悪のことにこのPCネジ外してもロック外してもGPUがびくともしないのでM.2を外せそうにありません（GPUの下） スペック 2700X VEGA64 メモリ48GB HDMIとVGAしか持ってないので他のケーブルでは確かめられません（64はDPとHDMIだけ）

LAVIE PC-LL750/L。購入して約3年。電源オンで、BIOS起動しない。NECロゴ出ない。画面真っ黒。3～6時間放置すると、Windows8.1起動する。BIOS CMOSバッテリー劣化でしょうか？このCMOSバッテリーは充電式でしょうか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

現在使用している15IRX9にて、g・h・↑・escキーなどが反応しません。購入当初は正常に動作していましたが、現在の状態としてほかのキーを押しながらその反応しないキーを入力することで打ち込める状態です。私は節電のために「電源プランの編集」からプロセッサの下げたりしており、それが原因かなと思い戻したのですがそれでも治りません。稀に正常に動作することもあるのですが、故障なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると有難いです。よろしくお願いします！ PC-LL750HC3EGでWinndows11 22H2から24H2へのアップデートでのトラブルでパソコンが動きません。 〈経過1〉 ①ネット検索で知ったFlyby11で変更を試みましたが、最終段階で「A disk read error occurred Press Ctrl+ALt+Del to restart」になり進まなくなりました。 〈経過2〉 ②仕方ないので、復元ドライブで試行錯誤しながらアプリは削除されましたが、何とか復元できました。 〈経過3〉 ③22H2のまま使用すればよかったのですが、今度は失敗のなさそうなisoファイル使用の方法で実施しましたが、今回も最終段階で、FLYBY11と同じ結果になり、パソコンが動きません。 〈経過4〉 ④また復元ドライブで、復元しようとUSBドライブを挿入しましたが、今回は何の反応もありません。（実は前回なぜ反応してくれたかも分かっていません。） 〈ご教示いただきたいこと〉 ①どのような条件・方法で、復元ドライブが使用できるのでしょうか？ ②isoファイルでの更ができなかったのは、Flyby11で失敗したときに、知識もないのに起動や終了のＢＩＯＳを1～2変更してしまったのが原因かもしれないとも思っています。どう触ったのか覚えていないのですが、アップデートに問題ありそうな項目があれば、ご指摘いただければと思います。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

ログインできず、PASSやPINコード変更不可、回復キーも取得できず、リカバリーメディア(USB)でリカバリー作業を行うが「リカバリーに失敗しました」と表示されてしまいます。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

私は70歳、パソコン歴約30年（ただし、技術的な知識は乏しい）。現在FMVF90B3B（Windows10、テレビ機能付）を使用しているが、Windows10が２０２５年１０月でサポート終了になるため、新しいPCに買換える予定。 今まで、OSが変わる（98⇒XP⇒Vista⇒7⇒10）ごとに新品PCの買換えを行っており、都度業者に移行を依頼していた。 年齢的に今後の使用期間、費用等を考慮し、今回は次のような対応を検討している。 ① 現在使用中のPC【FMVF90B3B（Windows10、テレビ機能付）】 ……インターネット以外（文書、ピクチャー、テレビ、DVDなど）に使用 ② 新しいPC ……インターネットのみに使用 上記の内容から次の事項についてアドバイスをお願いします。 【Q1…中古品PCについて】 新しいパソコンはノートPC（価格の安い中古品）と思っている。中古品を購入するときの留意点についてお教えいただきたい。 CPUの種類、容量（メモリー）、製造日、セキュリティソフト、付属ソフト（Office）など 【Q2……ノートPC、デスクトップPCについて】 従来からずっとデスクトップPCを使用していたが、今回は置き場所の関係からノートPCに変えようと思っている。ただし、ノートパソコンは寿命が短い（約3～4年）と聞いている。ノートPCとデスクトップPCの平均的な寿命はどれくらいか？ 【Q3……データ移行について】 新しいPCはインターネットのみ使用する場合、現在使用中のPCからの移行データはどのようなデータに特定すればよいか？（例えば「お気に入り」データなど） ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

ThinkPadが古くなってきたので12thに買い替えを行いました。古い方のx1 carbonの6thを処分する為にPCリセットを行いたいのですが、「システム」→「PCリセット」を行いwindowsの最後の再起動になると、毎回Lenovoの画面で「お待ちください」の画面で動かなくなってしまいます。仕方なく電源ボタンを押すと、元々の自分のアカウントで再度起動します。起動時にエラーが発生しましたとなってしまいます。OSはWindows11です。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ・製品名・型番（キーボード：TK-FFBM03SKBK） ●パソコン起動時にパスコードをいれるのですが、 繋がっていない。繋がらない。 ついも有線キーボードでパスコードを入力したから無線のを使用している。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

windows11を使用しておりますが、シャットダウンしても必ず再起動がかかってしまいます。 ネットで同じような現象を起こしているかたの対処の 高速スタートアップの無効 LANケーブル 自動再起動の無効 Power Utility設定 など行ってみても変わりません。 他の方法はありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。