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Eset

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  • セキュリティーサービスセンターが無効

    「セキュリティーサービスセンターが無効になっています」のメッセージの対応方法をお知らせ願います。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • s73329
    • 回答数2
  • PCの立ち上がり

    現在iMACを使用中ですが、他メーカーのウイルス製品よりPCの立ち上がりがとても遅いです。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • macOS10.6.8にインストール可能か?

    macOS10.6.8という古いMacにセキュリティーソフトがインストールが可能か教えていただけますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • マルチOSとライセンスについて

    HDDをパーティションで切ったマルチOSのMacの場合、ライセンスは各OSごとに必要でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • windows10からandroidへ

    windows10のPCからandroid6.0のタブレットへスマートセキュリティー9.0を移行することは可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • S-maru
    • 回答数5
  • Mac版の詳細設定画面について

    Mac版のESET Cyber Security Pro 6.3.70.1を試用しているのですが 詳細設定画面が画面に収まりません。 設定変更をするときに不便なので、何か良い方法がありましたらよろしくお願いいたします。 macOS Sierra バージョン: 10.12.3 MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013) ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • moazo3
    • 回答数1
  • 有料セキュリティソフトの必要性

    日経PC21編の、「Windows10は初期設定で使うな!」という本に、『セキュリティ対策ソフトは「ウインドウズディフェンダー」で十分』という記述があったのですが、せっかくESETを使っているので「そんなことないよ!」という説明があれば、お聞きしたいと思います。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • アンチセフト

    体験版をインストールしましたが、「アンチセフト」を有効にしても、赤ランプが点灯している状態です。「設定を完了する」にしても「アプリケーションが見つかりませんhttp://go.eset.eu/virusinfo?lng=1041」とはじかれてしまい、有効にできないのですがどうしたらよいのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • McAfee製品の情報の残存削除

    ESETのセキュリティソフトを使用しています、知らないうちに McAfee製品の情報の残存「レジストリ」がインストールされたようで時々 更新ができなくなりました、ESET社に問い合わせたところアンインスートルするように言われました。完全削除方法、もしくはMcAfee社のメールでの 問い合わせ先を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • InternetExplorerモード文字入力

    ある業者のブラウザシステムが、EdgeのInternetExplorerモードでの対応となるのですが、最近InternetExplorerモードで文字入力しようとすると、全く異なる文字が表示されるようになります。 ネットで調べると、ESET様の影響により、文字入力がおかしくなる事例があるとのことですが、いかがでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • yy841
    • 回答数2
  • アンインストールの方法が分かりません。

    暫く前から自宅以外の環境でそれまでできていたFree Wifiへのアクセスができなくなっています。業者に尋ねたところ、Mac版ESET Cyber Security Pro (Ver. 6.11.4.1.0)が他のソフトと干渉している可能性が高いと言われたため、今はWebとメールの監視を停止しています。契約期間切れを機にアンインストールしようと思いましたが、方法が分からないためお尋ねします。 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1360?site_domain=private を見るとアプリケーションフォルダー内の「ESETプログラム名.app」を右クリックして云々とありますが、Macなので右クリックは不可能です。ファイル検索で端末内のUninstaller.appを探しても他社製品のアンインストーラーしか見つかりません。以前にWebとメールの自動スキャンをやめさせようとして、誤って削除してしまったのかもしれません。 何か解決策があればお教え下さい。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • M1搭載のMacBook Airへのインストール

    M1搭載のMacBook Airへのインストールがうまくいきません。intelではないからでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • エラーチェック時

    コンピュータの検査で全てファイルを開く時にエラーが発生しましたとなるのですが。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 先にCatalinaにアップデートした

    製品をアップデートする前に、Catalinaにアップデートしました。その場合はどうすれば良いですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ペアレンタルコントロールのパスワード

    ペアレンタルコントロールに設定したパスワードがわからなくなりました。何か知る方法はありませんか。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ネットワーク検査について

    ネットワーク検査でデバイス名がIPアドレスで表示されるものがあります。なぜなのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ライセンスIDも送付されない

    3年を購入したが、ライセンスキーも送られてこない。現在 無償版を使っている ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • BigSurリアルタイム保護を有効にするとフリーズ

    2020年くらいからESETを使っていますが、1年ほど前のアップデート以後、「リアルタイムファイルシステム保護」を有効にしていると、再起動から30分から1時間程度で著しく動作速度が低下して動作が緩慢になり、最終的にはフリーズするという現象が起きます。緩慢になるとChromeで何かを操作しようとする度に虹色カーソルで数十秒固り、そのまま使い続けると全く動かなくなるような挙動をします。 この挙動は「リアルタイムファイルシステム保護」を解除すると再現しなくなります。動作が緩慢になってから保護解除すると即座に軽くなり、もう一度保護を有効にするとまたすぐに緩慢な動作になります。 何度かESETアンインストールや再インストールをしてみましたが解消しません。PRAMリセットは効果がありませんでした。ESETは他のマシンにも導入していますが、この現象が起きているのはこの1台だけです。 同様の事例を経験された方や、試す価値がありそうな解決方法があれば是非教えていただけると嬉しいです。 機種: MacBook Air 11インチ (Early 2014) OSバージョン:Big Sur 11.7.9 ESETバージョン: 6.11.404.0 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • yhokkey
    • 回答数2
  • セキュリティーソフトの事で相談です

    インストール済みのはずが、最も高い保護の守られていませんと出てしまうのはなぜ ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • メールアドレスがわからない。

    期限切れの契約を更新したいのですが、メールアドレスがわからないので困っています。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。