au music port で音楽が取り込めない

質問

au music portでＣＤから楽曲をインポートしたいのですが、できないんです。具体的にはＣＤを挿入するとそのＣＤのタイトルや、曲名の一覧が表示されるのですが、「楽曲の変換」ボタンを押しても無反応のままです。進捗率も一番下の変換中と書かれたところも0％のままです。何ででしょうか？一応携帯は認識しているようですが・・・。
あともう1点質問ですが、一番下に「変換中○％」「ケータイ○％」「ＰＣ○％」とあるのですが、これは何を示していますか？

回答No.1

noname#153159 · ベストアンサー

一番下に「変換中○％」「ケータイ○％」「ＰＣ○％」とあるのですが、これは何を示していますか？
変換中は取り込む音楽の変換の進み具合です。携帯０％とは携帯内のデータホルダーの使用中の割合です０％はありえません。PCはPC内のホルダーの使用量です。全てが０％で表示されるのであればLISMOがPCを認識していないようです。必ずPCホルダーは数％以上使用しているはずです。一度LISMOをアンインストールしてから最新版をAUのホームページからインストールしてみて下さい。ドライバーは認識しているようです。最後に携帯の機種を書いて下さい。

補足

機種はＷ５１ＳＡです。説明がたらず、ごめんなさい。