ウィンドウズアップデートでエラーコード0ｘ8007007ｆが発生し、システムファイルが壊れた可能性があります
- ウィンドウズアップデートでエラーコード0ｘ8007007ｆが表示され、システムファイルが壊れた可能性があります。
- トラブルシューティングやウィルススキャンを試みましたが解決されず、新しいパソコンでも同様の問題が発生しています。
- このエラーコードはウィンドウズのアップデートが正常に行われないことを示しており、パソコンの故障の可能性があります。
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ｕウィンドウズアップデートができない。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14175/27630)
出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 https://okwave.jp/qa/q9738588.html 過去に似たような質問がありましたが解決に至った感じはしませんね。 取りあえずWindowsを再起動（シャットダウンでは無く再起動です）してみては？ Windows Updateでエラー発生！溜まったキャッシュをリセットして復旧するワザ https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/dekiwazapc/1067817.html あとはWindowsUpdateのキャッシュファイルをリセットしてみるとか。 また 2020-05 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1909 の累積更新プログラム (KB4556799) と言うのが最新に累積更新プログラムになるので https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4556799%20x64%201909 からスタンドアロン（オフライン）用の累積更新プログラムをダウンロードしてインストールしてみるとか。
- purius_1125
- ベストアンサー率37% (35/93)
こんばんは。 購入したばかりということで こういったケースは考えにくいのですが...... 以下はNECのサイトに掲載されていた システムファイルの破損を修復する作業です。 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018466 こちらも、試してみましたでしょうか。
お礼
全くパソコンに無知なので、修復する作業も自信がありません。 121で修理を出すことにしました。去年の年末に購入したので、保証期間もまだあるので 専門の方にお任せすることにしました。 早急な回答ありがとうございました。
- ware121
- ベストアンサー率41% (987/2403)
初期不良の可能性があります。初期化とか余計なことせずに購入店かNECで無償交換/修理してもらいましょう。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
お礼
パソコンに全く無知で、職場の方にやってもらった結果を質問しました。 その方も初期不良の可能性があるとのことだったので、何も処理する自信もないので、 121コレクトセンターで修理を出すことにしました。 早速、金曜日に回収していただくことになりました。 早急な、回答ありがとうございました。 ようやく修理に出せます。
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