• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:クレーマーへ、法的な説明をするには)

クレーマーへの法的な説明

石川 裕也(@tcomprehense)の回答

回答No.7

こちらが明確につた得たものでもありませんので、証拠がありません。 ですので、文書で内容がわかる請求をしていただき、それに対応するようにするのが良いかと思います。 文書で差出人が書いてあればそれが適法な請求かどうかの判断もやりやすいですし、言いがかりであれば業務妨害等の材料にすることもできるでしょう。 まずは明確にすることが大切かと思います。 わからない場合には権利義務に関する文書作成の専門家へ ご参考にしていただければと思います。

sappororira
質問者

お礼

ありがとうございます。 これ以上、こじれた際にはご連絡させていただきます。 ご多忙中、ありがとうございました。

石川 裕也(@tcomprehense) プロフィール

「あなたの切り札」 あなたのブレーンとして、サポート致します。 お困りの際は、お気軽にご相談ください。 ◆注力分野・対応分野 【注力分野】 リスクマネジメント、不正監査、情報漏洩対策、セキュリティー...

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