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購入時の状態に戻せない F2もF11も無効状態
- 使用機種VALUESTAR N(PC-VN770FS6B)のWindows7から10へのアップグレードを行いましたが、現在購入時の状態に戻すことができません。電源起動時にF2やF11のキーを押しても反応せず、Win10が起動してしまいます。また、ノートンのインストールもしていないため、F11が無効になることは関係ありません。
- 購入時の状態に戻す方法が分からない状況です。使用機種はVALUESTAR N(PC-VN770FS6B)で、Windows7から10へのアップグレードが済んでいます。ただし、既にWin10からWin10への戻し期間は過ぎており、F2やF11キーを押しても何の反応もありません。また、ノートンのインストールは行っていません。
- VALUESTAR N(PC-VN770FS6B)のWindows7から10へのアップグレードを行いましたが、現在購入時の状態に戻すことができません。電源起動時にF2やF11のキーを押しても反応せず、Win10が起動してしまいます。また、ノートンのインストールもしていないため、F11が無効になることは関係ありません。どなたか購入時の状態に戻す方法を教えていただけないでしょうか?
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お礼
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