こういった人に対しての対処方法を教えてください。

質問

引き継き3日目です

アル会社に派遣されて3日目です。引き継ぎ期間中です。
引き継ぎしている方は、4年目のベテランさんです。
でも、ひとつの説明に対して10分とかするのに、いまいち指示がわからず（明確に指示してくれない）彼女の思う通りわたしが動かないようで、あなた、●●っていったじゃない？わからないの？という感じでこちらに非があるようになってしまいます。

たとえば、ファイリング。ファイル名いわず、タブの名前をいっていたようで、すみません、●●ってファイルないですけど？ってつたえたら、何段目の棚っていったよね？きちんとさがした？あるよね？という感じです。

このリストは、●●ファイルの中にはいっているから、さがしてといわれても、50ファイルくらいあるなかから、探さないといけません。きちんとリンク先（アドレスみたいなもの）を教えてくれません。

手で向こうの方法をゆびさして、あっちみて！ね、あっちみてっていったよね！なんで、向こうを指さしてるのにきちんとむけないの？あそこの茶器よ！あそこみて！という幼稚園児並のことをキーキーと感情的に・・・

こちらの住所（お歳暮でとどいたラベル）記録として残すために、コピーしていいですか？ときいたら、エコだからコピーはもったいないからだめなの、部長にそのラベルわたさないで、直接口頭でいえばいいでしょ？
コピーの一枚するのも自由になりません。

その後、コピー1枚も自由にとれない職場はつらいですけどと伝えたら、社会自体がエコってことで無駄なコピーが不要とはいったけど、コピーとってはいけないと、すっとぼけた感じで・・・

なんだかたらたらと説明されるのですが、具体的になにを指示されているのかわからず、彼女の思いどおりにわたしが行動出来ない感じで、万年ヒステリーをおこしているかんじです。モラハラでしょうか？
ほかの社員の人にたいしては、丁寧にかわいい感じにせっしていて、あとからはいった私にだけは威張り散らすような感じです。
そして秘書室にはいっているので完全個室になり、指導者の彼女と私しかいません。いじめるには、よい環境なんです。

彼女の性格はかわらないと思うので辞退しようと思うのですが、こういった性格のかただと、どういうアプローチがいいのでしょうか？
いばられたら、いばりかえす、戦うのも考えましたが、そうすると仕事がすすみませんし、効率的だとおもわないです。
そして派遣会社の方にも相談しましたが、●●さんじゃなくてもそういう場合は辞めたくなりますよ、、、次のかたのためにも状況は改善してもらなわないとといわれました。

病んでいるので、誹謗中傷はおやめください。

ご意見お願いします。

回答No.5

noname#190990 · ベストアンサー

引き継ぎ３日目
職場に慣れずに増して大変な時期ですからね…お気持ちお察しします。

この女性ベテランさん限らずに、「仕事が出来る」と「人を育てるのが上手い人」は、全くのべつものです。
きっと、そのベテランさんは文面から「人をうまく育てられない」のかなと思い拝見しました。
ベテランは、自分の知識がある分「説明」の仕方が、省略型になります。ここは説明無しで理解できてて当たり前！！の部分が、うまく表現されていないので、新人は??となって混乱や、トラブルが生じるのかと思います。
私も、新人の頃は、嫌味言われ歯を食いしばって覚えました。辛いですよね…。聞くのも怖くなり…ミスが増えて益々関係悪化です。
しかも女性同士って、少なからず「私的な心情」ヒガミとかありますから、仕事だけ頑張ってどうにかなるレベルじゃありません。だから大変です。

叱られても嫌味言われても、仕事を教えて頂く立場で努力するしかありません。
そして、なるべく味方を増やすことですかね…。
いびっている姿って、案外目につくものです。特に女性同士って雰囲気を察することに長けていますから、その女性が、影でコソコソいびっていたとしても、案外二人の雰囲気を見れば伝わるのかなって思います。
助けてくれる人はなかなかいませんが、自分が辞めたあとにまた同じような退職者を出した場合には、必ずそのベテランに非があることも分かります。
でもそうならないように、ベテラン女性を立てて立てて、ご機嫌取りしながらでも、うまくやる他ありませんよね…ツライですけど。ヒステリック持ちの女性ってめんどくさいです

仕事に支障きたすほど説明能力がなければ、上司に相談するか…相談したところで人間関係が悪化するだけですし、やっぱり自分が仕事を覚え強くなるしかないのかなって思います。
地道に仲間を増やしたりも、敵対心を向けられにくくする効果はありますが、時間かかりますしね
体壊したら何もなりません。
自分の本能で、やめ時を伺うのもアリなのかもしれません。切り替えも時には大事だったりします^^
無理しないでくださいね
私も経験ありますから、本当に気持ちわかりますよ^^

お礼

厳しい意見がおおいなか、優しい言葉、ありがとうございます。精神的に病んで人生を無駄にしても仕方ないので、退職することにしました。新しい職もあるとはおもいますし、前向きにがんばります。やっぱりヒステリーの人と密室空間で仕事をするのはつらいです。

回答No.4

gouzig

そのような人もいますね。

なんにしても、まずは逞しくなりましょう。
世の中、そんな人はたくさんいます。

これからもたくさん出会うと思うので、気にせず自分のやることをテキパキとやっていきましょう。

私はいつも若い人達に云っています。
「玄関を出れば10人中8人はへんな人、いい人は2人くらいと思うこと」
そのくらいに考えてないと生きていけませんよ。

回答No.3

sakura-333

ある程度慣れないとファイルなのかタブなのかの区別もつきませんよね。
ファイルにないからタブの事かとか・・結局時間ばかりが掛かる状況でしょうか。
ラベルはコピーしないなんて独自のやり方は合わせるしかないわけですし、その人の性格があってその教え方になるわけですから、改善もなにも・・
「それはファイルですか？ラベルですか？」は聞けても、最後は慣れしかないんですよね。

回答No.2

kichi8000

「明確でない指示に対する質問」が明確でないとグダグダになります。

＞●●ってファイルないですけど？
同名のなにかがあるはずです。探すことに「無い」と言う返事はよろしくない。
「見当たらない」のであって「無い」のではない。
「無い」ことを確認して初めて「無い」と言える。
いちいち逆らったように聞こえるのはこういうこと。

そのベテランさんが何に起こっているのか、文面からはわかりにくいです。

言われたことを即リピート（復唱）するといいかもしれませんが。

回答No.1

shinde_kaiketu

貴方より会社に貢献してるならその人が正義です。

会社に貢献してない人の遠吠えなんてしてないで、業務成績を上げてから文句を言いましょう。