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sharky2

アイオーデータの LANDISK HDL-C1.0を購入し、

Windows Vista と XP の2台のPCの共有ハードディスクにしたいのですが、

XPからはアクセスできるのですが、Vistaからはアクセスできません。



マニュアル「困ったときには」の通り、MS-DOSプロンプト

C: ****>ping 192.168.0.200

を実行した結果は「要求がタイムアウトしました。」でした。


ファイアウォール、また、アンチウイルスソフトを無効に設定してもやはりアクセスできません。

なお
Magical Finder IPアドレス設定は
LAN DISKのIP・・・IPアドレスを自動的に取得する
です。


案の定、IODATAのサポートセンターには一向に電話がつながらず困っております。



情報が不足しているかもしれませんが、
どうぞよろしくお願いいたします。
  • 回答数3
  • 気になる数0
  • Aみんなの回答(全3件)

    回答 (全3件)

    • 2011-06-02 21:12:00
    • 回答No.3
    No.2です >LANDISKの自動設定は 192.168.1.7 となっております。 これでLANDISKのIPアドレスが分かりましたので、あとはマニュアルの「192.168.0.200」を「192.168.1.7」に置き換えて試してください。 ...続きを読む
    No.2です

    >LANDISKの自動設定は 192.168.1.7
    となっております。

    これでLANDISKのIPアドレスが分かりましたので、あとはマニュアルの「192.168.0.200」を「192.168.1.7」に置き換えて試してください。
    補足コメント
    ありがとうございます。

    LANDISKのIPアドレスを手動で

    192.168.1.7

    に設定して、あらためてファイアウォール無効、ウイルスセキュリティー無効にして、

    MS-DOSプロンプトで 
    ping 192.168.1.7
    と実行すると、応答しております。


    しかし、コンピュータの検索で
    \\192.168.1.7
    では検索結果は出ず、

    \\landisk-名前
    を検索すると、検索はされますが、まだアクセスはできない状況でございます。
    投稿日時 - 2011-06-02 22:25:40
    お礼コメント
    IODATAにメールで問い合わせたところ、以下の回答で解決できました。
    ありがとうございました。

    電話での問い合わせは全くつながらず、応対態度も悪いとのクチコミをよく見ますが、
    メールでの問い合わせもできることを知り、的確・丁寧な回答を得られました。



    2)NetBIOS設定を確認します。

     1.上記手順にて、[ローカルエリア接続のプロパティ]画面を表示します。

     2.[インターネットプロトコル(TCP/IP)]を選択し、[プロパティ]をクリックします。

     3.[インターネットプロトコル(TCP/IP)のプロパティ]画面が表示されますので、右下
      の[詳細設定]をクリックします。

     4.[WINS]タブをクリックします。
      [NetBIOS設定]を[NetBIOS over TCP/IP を有効にする]にチェックを入れ[OK]をク
      リックします。
    投稿日時 - 2011-06-06 18:47:27
    • ありがとう数0
    • 2011-06-02 18:29:48
    • 回答No.1
    XPはPingは通るが、VistaはPingは通らないのでしょうか? それとも、どちらも? それなら、LAN DISKのIPアドレスが間違っている可能性はありますが。 エクスプローラーのアドレスに、 "\\192.168.0.200"、"\\LANDISL名"を入れてみるとどうなりますか? IPアドレスの自動取得にすると、ルータから割り与えられて分からない場合が ...続きを読む
    XPはPingは通るが、VistaはPingは通らないのでしょうか?
    それとも、どちらも? それなら、LAN DISKのIPアドレスが間違っている可能性はありますが。

    エクスプローラーのアドレスに、 "\\192.168.0.200"、"\\LANDISL名"を入れてみるとどうなりますか?

    IPアドレスの自動取得にすると、ルータから割り与えられて分からない場合がありますので、手動割り当てにするのがよいかもしれません

    ちなみに、ウイルスセキュリティーZEROって、PINGをブロックしていたことありますけどね。 どこかに無効にしても機能しているとか見かけた気がします。
    補足コメント
    ご回答ありがとうございます。


    XPでコマンドプロンプト ping 192.168.0.200 を実行すると

    Request timed out.

    と表示されます。


    また、エクスプローラで"\\192.168.0.200"と入れると
    Vista、XPともに、結果は表示されません。(検索しても見つかりませんでした。)

    "\\LANDISL名"の場合は
    Vista は「ネットワークエラー "\\LANDISL名"にアクセスできません。」
    XP は LANDISKにアクセスできました。


    IPアドレスの手動アドレスというのは
    任意の数字でよろしいのでしょうか。
    Magical Finder で確認すると、LANDISK のIPアドレスは現在、192.168.1.7
    となっております。



    なお、ウイルスセキュリティーソフトはNOD32というものを使用しております。

    どうぞよろしくお願いいたします。
    投稿日時 - 2011-06-02 19:00:36
    • ありがとう数0
    • 2011-06-02 18:47:48
    • 回答No.2
    根本原因は分かりませんが >LAN DISKのIP・・・IPアドレスを自動的に取得する DHCPで設定しているので 192.168.0.200である保証は何処にもありません。 多分どこかにルーターが居るのでしょうから、そのルーターの設定を見てください。IP払い出し状況なども見れるはずです ...続きを読む
    根本原因は分かりませんが

    >LAN DISKのIP・・・IPアドレスを自動的に取得する

    DHCPで設定しているので 192.168.0.200である保証は何処にもありません。
    多分どこかにルーターが居るのでしょうから、そのルーターの設定を見てください。IP払い出し状況なども見れるはずです
    補足コメント
    ご回答ありがとうございます。


    この補足情報であっているかわからないのですが、

    DHCPv4サーバ
    DHCPv4サーバ機能 使用する
    開始IPアドレス 192.168.1.2
    割当て個数 253

    となっておりました。

    XPパソコンは 192.168.1.3
    Vistaパソコンは 192.168.1.4

    LANDISKの自動設定は 192.168.1.7
    となっております。



    LANDISKのIPアドレスの末尾番号をいろいろ変えてみましたがダメでした。

    詳しくないので的外れな補足をしているかもしれません。申し訳ございません。
    投稿日時 - 2011-06-02 19:43:17
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