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ビジネス電話での名のり方
秘書見習いです。 ビジネス電話で自分を名のる場合、 「こちらは○○会社△△部□□です。」の「こちら」はありですか？
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電話をする時の話ですか？ その時は、「こちら」ではなく「わたくし」が良いです。 個人名を名乗るのですからこちらという代名詞はおかしいです。 ただし、最後は「です」ではなく「と申します。」ですね。 電話を受ける時は「こちらは」はいりません。 また、最後は「です」ではなく「でございます。」ですね。 「です」はビジネス上で名乗る時に使ってはいけません。
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