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マウスのUSBをさしているとWindowsが起動しません。

マウスのUSBをさしているとWindowsが起動しません。 新しいマウスを飼ったのですが、こちらをさしているとXPCというロゴが出た状態で 起動がストップして立ち上がりません。 USBを抜くと普通にたちあがります。 使っているのはデスクトップ型のWindows　ｘｐのSP３、 マウスはロアス株式会社（ROAS)の光学式です。 どなたか解決方法をご存知でしたら教えてください。 よろしくお願いします。

noname#236716
noname#236716

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

機種は違いますが、原因となっていることは同じでしょう。 ・パソコンに本製品をUSBで装着したままだとWindowsが起動しないのですが？｜Q&A http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s13180.htm お使いのパソコンのBIOSによっては「USB Legacy Support」ではなく「USB Legacy Device Support」や「USB Keyboard Legacy Support」や「USB Keyboard Support」などの表現になっているものもあるかもしれません。

noname#236716
質問者

お礼

BIOSはあまりいじったことがないので、 いろいろ調べながらやってみます。 ご回答ありがとうございました。

noname#236716
質問者

補足

すみません。どうもBIOSをいじっても解決しないようです。 メーカーに直接問い合わせてみます。 ありがとうございました。　　　　　　　　　ｂｙ　質問者　久我

その他の回答 (1)

回答No.2

そのマウスを初めてに使用した時ですが 取扱説明書どおりにされましたか？ ＵＳＢマウスの場合、以前使っていたマウスの マウスドライバーが残っている場合 正しい動作が、出来ない事もあります。 またマウスドライバーをインストールする時は Ｗｉｎｄｏｗｓを完全に立ち上げた状態で無いと 正しくインストールされない事もあるそうです。

noname#236716
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 説明書にあったようにデバイスマネージャから以前のものを消去しましたが、 未だにマウスがささっていると起動しません。

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