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イヤガラセ電話
家の壁塗り、リフォームの勧誘の電話で困っています。無料で診断するからと最初は週に１回くらい電話があって、「結構です」と断っていたのですが、何度もかけてくるので、電話の声を聞いたら「もういい」とすぐ切るとまたすぎにかけてくるので、「嫌がらせか？」と切るとそのあと、立て続けに電話をかけてきて、出ると切るということを繰り返してきます。ＮＴＴに電話で相談すると、工事代２０００円と毎月７００円で同じ電話番号からなら着信拒否をできるという事ですが、毎月７００円ももったいないのでなにか良い方法はないでしょうか？ちなみに、リフォームの会社は、電話を掛けてきた時に名乗ってくるので、業者名はわかっているのですが。みなさんならどうしますか。教えてください。
- 2002hiro
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- その他（法律）
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質問者が選んだベストアンサー
消極的な方法 ナンバーディスプレイの契約が必要ですが、電話機を換えて、特定の電話番号や非通知の電話を着信拒否しちゃいましょう。（ISDNの場合、ターミナルアダプタやルータにも同じような機能がついています。） 今回の相手以外にも、いろいろと便利です。 積極的な方法１ 何回か断りの電話を録音しておいたうえで、「特定商取引に関する法律の第１７条（契約を締結しない旨の意思を表示した者に対する勧誘の禁止）に違反するので２度とかけないようにはっきりと伝える。録音してあること（要するに証拠）も伝えないと効果が減ります。 積極的な方法２ 相手の会社に電話をして、担当者の上司とか社長に「○○に嫌がらせのような電話をされて困っている」と伝えましょう。たいていは収まると思います。 それから、「結構です」はＯＫの意味にとられる、というか、無理矢理「ＯＫしたじゃないか」とこじつけられるので使わない方がいいです。
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- laing
- ベストアンサー率47% (309/649)
ＮＴＴのニ重番号電話サービスをご存知ありませんか？ 工事費はなしで、月７００円でもう一つの番号を使え ます。主電話に電話が掛かって来ても、もう一つの 電話番号に切り変えてしまえば、ＮＴＴが用意して ある多彩なメッセージを流してくれます。 例えば、「本日の営業は終わりました」など、色々と お好きなガイダンスを流すことが出来ますので、 しつこい業者もこうなってくると、番号を変えたか、 ＮＴＴが介入してることに気づきますので、数ヶ月 でイヤガラセ電話などは終わります。二重番号はいつでも 解約出来ます。 一番よくないのが、電話の相手とマトモに付き合う ことです。相手にしなければ、バカバカしくなって 掛けてこなくなるのが一般的です。 お金を使いたくないなら、とにかく相手にしないのが 一番です。ナンバー・ディスプレイで相手の電話番号 を押さえたところで、契約者が必ずしもその会社とは 限りません。 悪質な業者程、レンタル電話などを使用しています。
お礼
ありがとうございました。もう半年くらい留守場電話などを使って無視をしていたのですが、今回少しイヤがらせを受けまして困ってしまいました。ひどい場合は少し７００円を払ってでも二重番号サービスを検討してみます。本当にありがとうございました。
2002hiroさま はじめまして。 私のやっている方法が参考になれば良いのですが、現段階ではちょっと遅いかも。m(._.)m これからの対策のひとつとしてアドバイスさせて頂きます。 うちの場合ナンバーディスプレィ対応の電話機ですが、それでも勧誘電話がいろいろあります。 そんな時は「実家が 家の壁塗り、リフォーム の会社をやっています、この不況時うちも大変です。お互い頑張りましょうね！」なんて言います。（勿論、嘘です） 嘘も方便です（笑 すると、びっくりする程すんなり引き下がってくれますよ♪ 要は勧誘会社と同じ職業だと思わせればＯＫです。 「断る」事より、簡単ですヨ。 参考にならなかったらゴメンナサイ。
お礼
ありがとうございました。今後はそのような対応も検討して頑張ってみます。
なんかカテゴリーが違う気がしますが。。 それはともかく 一番手ごろで 即効性があるのは やはりナンバーディスプレイの導入だと思います。 それなりの出費は伴いますが お仕事でも 使われている電話であれば 導入されても いいのではないでしょうか。 会社の上層部 に言ったところで すぐには効果がない場合も考えられますし その場合 余計いらいらします。 消費者センターも同じくです。 第一 現段階では その嫌がらせ電話が そのセールスマンからのものであるということが 特定できない訳ですよね？ （＞出ると切るということを・・・ 要は無言電話状態ってことですよね？） もしくは あまりひどいようであれば 警察へ通報するかですが それもいろいろ 手間だと思いますよ。
お礼
ありがとうございました。もう半年くらい留守場電話などを使って無視をしていたのですが、今回少しイヤがらせを受けまして困ってしまいました。本当にありがとうございました。
補足
そうですね。電話の即切りは、すぐ掛けてくるので間違いはないのですが、証拠はつかめないですね。電話に出た時の声は毎回同じなので掛けてくる人間は同じに間違いないですが・・・。警察も検討してみます。ありがとうございます。
- tellmehelpme
- ベストアンサー率20% (42/208)
相手の会社名だけでなく連絡先がわかるのなら、担当者でなく、総務部門あたりに勧誘の電話をやめるよう連絡してみるのが良いのでは？文書で通知すればより効果大でしょう。(内容通知にすれば法的効力もあるでしょうが、そこまでは必要ないでしょう) その際、担当者からの「逆恨み」があるといけないので、そういうことのないようにうまく「抗議」することが必要かと思います。 「消費者センター」のような第三者機関を利用するのも一手段ではあるかと思います。 なお、他の方も書いておられますが「結構です」とか「いいです」といった言葉は、「了承」とも取れる場合がるので、このような場合には絶対に使用してはいけません。「お断りします」というような表現にすべきです。
お礼
ありがとうございました。もう半年くらい留守場電話などを使って無視をしていたのですが、今回少しイヤがらせを受けまして困ってしまいました。ひどい場合は少し本当にありがとうございました。
- akabee
- ベストアンサー率17% (11/63)
私も以前それと同じような状況で困っていました 私の場合、それはインターネットのHPの宣伝をのせませんか？という内容でウェブ会社からでしたが、朝遅い私は 早朝からの連日の電話（しかも信じられない大声）に 困り果てていました、いくら断っても何度も来るので どうしようもなく嫌でした。 どうも、その会社は電話の係りをたくさん雇って（アルバイト）電話ファイルを見たアルバイトがかけて来る状況で 一回断っても、違うアルバイトが又そのファイルを見て 何度もかけて来るという状態らしかったので 「もう何度も断っているのに、迷惑だ、責任者を出してくれ」あるいは「何度も断っているのにダメなので 私の電話番号をファイルから削除してくれ」と言わないと 多分何度も繰り返すんだと思います 何度も普通に断るのでは多分ダメな状況なのだと 思います 私は上記の断り文句で、完全に来なくなりました 試してみてくださいね。
お礼
ありがとうございました。もう半年くらい留守場電話などを使って無視をしていたのですが、今回少しイヤがらせを受けまして困ってしまいました。相手は少しバカにしたような話口調で私に話をしてきたので逆にキツク断りを言うと今回のようにイヤがらせを受けたのです。だからちょっとキツク言うのには考えてしまって・・・本当にありがとうございました。
- mugenjigoku
- ベストアンサー率15% (2/13)
リフォームの会社に、電話勧誘をやめてもらうのが最善ですよね。でも、それが叶わない場合の技術的な対策ですが、 １．一番安いのは、留守番電話にする方法だと思います。基本的には電話に出ない。ホントに重要な用件であれば、相手は留守電に録音を残そうと喋りますので、その段階で電話に出ればいいかと思います。 ２．あるいは、工事費２０００円と月額４００円（アナログ、住宅用）でナンバーディスプレイを使うという手段もあります。電話がかかってくると相手の番号が分かりますので、イヤな電話には出ないという選択ができます。 ３．ナンバーディスプレイで対応できない場合は、さらにはナンバーリクエスト（番号非通知着信拒否機能）や、ＮＴＴが紹介した着信拒否という機能を使うことになるかと思います。 １、２、３の順番で試されてはいかがでしょうか。 いたずら電話に悩まされていた私の知り合いは、「ナンバーディスプレイ＋ナンバーリクエスト」でいたずら(迷惑)電話撃退に成功しました。
お礼
ありがとうございました。もう半年くらい留守場電話などを使って無視をしていたのですが、今回少しイヤがらせを受けまして困ってしまいました。本当にありがとうございました。
- 0786asu
- ベストアンサー率5% (2/38)
とりあえず(1)家にある電話は通知できる電話に換える (2)消費者センターかもしくは無料（時間制限あ り）弁護士に相談する。 (3)結構ですではなく、はっきりと「いらないで す！もう電話かけないでください」と言う。 がいいかと おもいますよぉ。
お礼
ありがとうございました。もう半年くらい留守場電話などを使って無視をしていたのですが、今回少しイヤがらせを受けまして困ってしまいました。本当にありがとうございました。
- kevinsan
- ベストアンサー率0% (0/10)
経験あります。一人暮らしなので電話は留守電にしました。しつこい勧誘はうんざりです。けっこう聞き上手なので詳しく聞いてしまい最後に結構ですというタイミングがわからず。。。。でもしつこいときはこの電話の内容を録音して消費者センターに相談しますと きっぱりいったほうがいいのでは？と思います。
お礼
ありがとうございました。
補足
回答ありがとうございます。私も留守番にしてるのですが、仕事上どうしても取らなくてはいけない時もありまして、取ると、最初の相談の内容になってしまいました。録音して消費者センターに相談すると少しは消費者センターも対応をしてくれるのでしょうか？もし相談された経験があれば教えてください。
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ありがとうございました。もう半年くらい留守場電話などを使って無視をしていたのですが、今回少しイヤがらせを受けまして困ってしまいました。録音などもして対応を検討してみます。本当にありがとうございました。