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お客様を案内してきた場合のエレベーターの降り方
私が勤務する会社では、応接室が上階にあるため、来客をご案内するのにエレベーターを使います。 エレベーターに乗る場合は、ドアを手で押さえて先にお客様を乗せ、あとから私が乗って操作盤の前に立つのですが、降りる時にドアを押さえてお客様を先に降ろすと、応接室に行く前の通路に通じるドアがエレベーターを降りてすぐのところにあり、お客様がドアを開けなくてはならなくなってしまいます。 あとから降りた私がドアを開けるまでに、お客様が一瞬手持ち無沙汰というか「開けていいんですか」と戸惑ったような雰囲気になるのでできるだけ早くドアを開けてご案内するのですが、その際は待っているお客様の前を横切ってドアを開けることになり、どうにもいたたまれません。 このような場合、お客様より先に降りてよいのでしょうか。 どうするのが一番よいですか？ どうぞご教示ください。 よろしくお願いします。
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お礼
説明不足で失礼しました。 ドアは押してあけるタイプです。 そうですね、先に降りてドアを開けてお通しするのが一番スムーズですね。 お客様から直接何かを言われたことはないのですが、ずっと気になっていたんです。 一言添えるというアドバイスも非常にためになりました。 ありがとうございます。