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買いたてパソコン故障(続き)
kumamodokiの回答
- kumamodoki
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データの補償など聞いた事ありません。 正規品のHDDを買った場合、保証書にはデータの補償はしない旨の記述があります(どのメーカーでも) 今回の場合は貴方はメーカー製PCを買っただけでHDDのデータ補償については知らされていないとお思いでしょうが、HDDメーカーの製品を使用した時点で合意したとみなされると思います。 それに貴方の労力や思い出をどの様にして算出するのですか? 誠意をみせろ!とチンピラみたいに怒号するつもりですか? もし貴方が口を滑らせて金銭の要求をほのめかしたら恐喝になります。 既に出ている意見ですが、仮にHDDが壊れていた時はデータ復旧費用の負担の交渉までですね。 ご立腹と思いますが、大人の対応をしましょう。
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お礼
ありがとうございます。 そうですね恐喝じみた事はしないつもりです。 もしHDDの破損であれば復旧業者にはまかせるつもりです。 もちろんそのデータ復旧費用はNEC負担で。 可能かどうかは悩ましいところですが、言わないと始まらないので言ってみます。 HDDから発煙自体は火事や火傷の恐れがあるので あってはならないことだと思うのでそれくらいはしてもらえるんじゃないでしょうか。 もちろん大人の対応をするつもりです。 ありがとうございました