- ベストアンサー
派遣の一般事務・データ入力・コールセンターについて
ただ今、就職活動中・・・ 今まで、販売の仕事しか・・したことがなく・・ 安定した給料に土日休みに惹かれ事務職に転職をしたいと考え パソコンのスキル・知識がなかったので専門学校で４ヶ月ほど学んで、今 就職活動しているのですが・・ ことごとく・・受かりません・・ そこで、派遣で登録して未経験ＯＫの一般事務やデータ入力・コールセンターなどでＰＣスキルや技術を身につけてから社員を探すほうが良いと思い、登録に行こうとしているのですが、 事務とデータ入力とコールセンターのどれが頭の悪い未経験の者でも頑張れるでしょうか？！ 経験者の方から見てや、経験されている方がいらっしゃいましたら教えてください。
- joon1
- お礼率100% (7/7)
- 派遣
- 回答数7
- ありがとう数10
- みんなの回答 （7）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
> 事務とデータ入力とコールセンターのどれが頭の悪い未経験の者でも頑張れるでしょうか？！ コールセンターの受信はとりあえず避けたほうがいいかも。 何を言ってくるかわからないお客様に対し、常に臨機応変に対応できる能力が求められており、 頭の回転が速くないとなかなか務まらないように思います。 もちろん業務知識にも精通していなければなりません。 ちなみに今回この質問文に「要注意」コメントがいくつかついていますが、 こんなことをコールセンターでやらかしたら一気にクレームに発展しかねません。 逆にコールセンターの発信は、こちらが話の主導権を握るので、 予想外の展開になりにくく、マニュアル見ながらでもなんとかやれそうな感じはあります。 ただし内容は主に営業か督促になるので、向かない人はいると思います。 販売をされていたそうなので、営業には抵抗がないかもしれませんが、 顔の見えない相手を言葉だけで買う気にさせるのは結構難しいと思います。 営業電話とわかるやいなやガチャ切りされるなんてこともよくあるので、それに耐えられるかどうかも・・・ 事務系を目指すなら、まずMOSエキスパートでも取ってOAスキルがあることを証明しましょう。 http://officespecialist.odyssey-com.co.jp/top.html その上で、ほかの方も回答されているように、短期でも時給安でも とにかく何らかの事務仕事をこなして「事務経験あり」という既成事実（？）を作るといいと思います。 データ入力は、タイピング速度測定ソフトを利用して いかに速く、いかに正確に入力できるか数字でアピールしてみるといいかも。 http://www.wiseknot.co.jp/products/type/type_index.html （専門家ではないので、どのくらいまでの速さを期待されているのかわかりませんが・・・） 健闘を祈ります。
その他の回答 (6)
- sinjou
- ベストアンサー率13% (492/3662)
データ入力は、銀行経験者が楽でしょう。結局、一般人は使い物にならない。入ったら痛感します。 一般事務は、仕訳が起せないと無理でしょう。 コルセンは、気管支・耳鼻科領域が強くないと、咳と頭痛で続かないと思います。 共済・損保事務系は、客から夢にも思わぬ言い掛かりの電話が入るので、接客業の人が好まれます。 頭が悪い人は、気が利かないので、女性ボスから３-６ヶ月で解雇される場合が多いです。男性でも切れる社員がいるので、契約期間は短命でしょう。現場の社員は、まさか上が、未経験可で求人出してるとは、夢にも思ってない分、切れる人は容赦ないですね・・・結局は、図太い人が得をするんじゃないでしょうか？ 天然で他人を不愉快にさせる事だけは天才肌の社員・派遣とか・・・ 最近は、空調の悪いオフィスが多いので、べしゃりの仕事の際は、事前に鼻・耳・ノドの健診を！できたら肺も。
お礼
アドバイスいただきありがとうございました。 参考にさせていただき、考え頑張りたいと思います。
- jerry1106
- ベストアンサー率75% (15/20)
派遣はスキルによって求人の数が違ってきますが、 パソコンを学校で学んだからと言っても、求人とのタイミングもありますが、実務経験が無いとまずそのジャンルでの仕事紹介されません。 又、今時パソコンがある程度できるという人は 山ほどいて、かなり上級のスキルではないと無理なようです。 事務の仕事もピンきりですし、難易度の高いものから御使い程度のものまであります。もちろん必ずＰＣスキルが付いていますが、こちらは学校で習得されていてもはやり実務経験がないと難しいです。 言うまでもなく、時給もピンきりです。 データ入力のお仕事は結構あるかと思います。 ただ、正確さを要求されます。 コールセンターは、研修やマニュアルがあると思いますが やはり言葉遣い、一般常識です。 確かにお尋ねのお仕事は、収入が安定しているかもしれませんが、 販売をされてきた方ですと、1日中、座ってのお仕事に抵抗はないかどうかです。結構きついと仰る方が多いので、かなり覚悟して取り組む必要があります。（経験したら分かります） 単発、短期、急募のお仕事から、とにかく受かる事が先決です。 出来る限り条件を譲歩して、採用されましょう。 そして、半年以上はそれらの仕事を続けて、派遣先に信用してもらう事が第一ではないでしょうか。 良い仕事が見つかると良いですね。 頑張って下さい。
お礼
ありがとうございます。 実務経験がないと、やはり派遣で登録しても 紹介は、難しいのですね・・どんなお仕事でも まずは、受かって実務経験をつけるのが、先決ですね！！ あまりにも、受からないので落ち込んでいたのですが 色んな方にアドバイスいただき又元気がでてきました！！ 諦めず、頑張って行動していきたいと思います。 本当にありがとうございました。
- hamujiro
- ベストアンサー率45% (69/153)
知識も大切ですが一般的には経験を優先します。 未経験OKという求人は『未経験のみOK』ではないので当然ですが経験者も応募してきます。 その場合は全くの未経験者よりは経験者を採用する傾向が強いと思います。 未経験の職種に就くにはハンデは覚悟しなければなりません。 また、ご承知と思いますが一般応募に比べて派遣の方が採用されやすいというものでもありません。 ちなみに未経験には ・知識はあるが経験がない ・知識も経験もない と2種類あるかと思いますが前者の方がやや有利です。 >頭の悪い未経験の者でも 表現は個人の自由ですが不特定多数の方が見る掲示板ですから 最低限のマナーをわきまえましょうね。 どんな仕事でも頭が悪くては採用されません。 一般事務についてはよく分かりませんがデータ入力は 入力するスピード&正確さを要求されます。 コールセンターは机に座って電話の受発信をするだけではありません。 業務に関する知識を理解しなければなりませんし、見ず知らずの方と 電話で話をしなければならないのでコミュニケーション能力や 言葉遣い等の一般常識も必要です。 >頑張れるでしょうか？！ どんな仕事でも頑張れるor頑張れないは本人次第です。 厳しい条件下でも頑張れる方もいれば『ぬるま湯』につかっていても 頑張れない人もいます。 要は本人が腹をくくって業務に就くか否かです。
お礼
アドバイスありがとうございます。 言葉遣い気をつけていきたいと思います。 すぐには、直せないところはありますが気をつけていきます。 何回か、不採用だった会社に次にいかすため不採用理由を 伺ったところ・・経験者がいたためでした。 今回、質問して自分の甘い部分が解った気がします。 今、目標があるため！！頑張りたいとおもいます！！ ありがとう、ございました。
- kobuta2261
- ベストアンサー率30% (16/53)
データ入力をしてる者ですが・・・頭悪くないですよ（汗） >事務とデータ入力とコールセンター のどれが頭の悪い未経験の者でも頑張れるでしょうか？！ ↑こーゆーのは、働いてる方々に対して失礼な発言というのは理解されてますよね？ PCスキルや技術を身に付けてもコミュニケーションや言葉遣い等も見られますよ。 未経験でも事務・データ入力・コールセンターに就く事は可能です。 コールセンターは業務内容によって異なりますが、クレーム対応も含んでしまう場合もあります。 とりあえず単発や短期の仕事を探してみては如何でしょうか？ 登録会に参加した時点で、商品として見られるので自分自身をちゃんと見て貰う為に 身だしなみや言葉遣い等の技術以外も注意されてみては如何でしょうか？
お礼
本当にすみません。 失礼な発言をしてしまい・・・ 身にしみました。言葉の難しさを再度確認させていただきました。 アドバイスいただいた通りに、言葉遣い等気をつけて 登録に行きたいとおもいます。 ありがとう、ございました。
- spinoza13
- ベストアンサー率11% (19/164)
私はブラインドタッチしか出来ませんが、 事務で採用されました。 未経験でも可能です。ただ２回落ちました。 採用されるかどうかは運しだいというところです。
お礼
ありがとうございました。 採用いただけるまで、頑張ります！！ 会社でのお仕事は、どうですか？！
- sdfsdfsdfs
- ベストアンサー率19% (514/2703)
頭の悪いなんて書くと、そういうお仕事をされている方に失礼だということがわからないのでしょうか。 申し訳ないですが、そういう感じだからことごとく受からないのでは？？スキルだけの問題ではない気がします。
お礼
本当にその通りですね。すみません・・ 自分の学力がなく自信がなかったので、そういう書き方に なってしまいました。 決して働いてる方に向けて書いたわけでは、ありません。 不愉快にさせてしまった事、お侘び申しあげます。
関連するQ&A
- コールセンターでの事務って
コールセンターでの事務ってどんなことをするのでしょうか？ 求人には、職種は「事務スタッフ」（テレオペではない）で内容は「データ入力」としか書いてありません。 コールセンターで事務をやったことがある方いますか？？
- 締切済み
- アルバイト・パート
- コールセンターと総務事務、どちらがいいのでしょう。。？
現在、２０歳でフリーターを１月末までしてました。（短大中退です） 今まではずっと販売・接客をしていたのですが、５年、１０年後でも働けるような環境にいたいと思い、受付事務のような仕事を探しているんですが、ｅｘｃｅｌのスキルや実務経験も無いので、中々見つかりません。。 そのときに見つけたのが、コールセンター業務と、大型書店での総務事務の仕事です。 コルセンは自分が昔から関心を持っていた観光・旅行系の受付や案内の内容ですごい気になっております。 一方、書店での総務事務は未経験者可能ということと、正社員登用の途有とのことです。（ただし深夜・早朝勤務もあり） 共通するのはどちらもオープニングメンバーとのことで大量募集なので、就業場所も綺麗で業務も人間関係も１から初められることと、どちらも親でも知ってる有名な会社だということです。また、アルバイトですが社保完備です。 コールセンターで働きながら独学などでｅｘｃｅｌなどのスキルを身につけるべきか（もしくはずっとそこで働くべきか）、総務事務をしながら経験をつむべきか。。。 ちなみに給料はコールセンターの方が、１ヶ月で４万円ほど高いです。 本当は、親がもうかなりの年なので、早くどこかの社員になって安心させたいのですが（結婚も早くして孫の顔を見せたい）姉のように何回も転職したくないので、派遣にも登録したり色んなことを考えてしまい悩んでおります。 ほか、契約社員ではドコモショップの店員等も考えております。 どちらも業務には興味を持っております。アドバイスお願いいたします。
- 締切済み
- その他（ビジネス・キャリア）
- データ入力か一般事務か…
事務のアルバイトを探している20代前半女性（フリーター）です。 今、2つの求人で迷っています。 1つは、データ入力（端末入力）です。ひたすら文字・数字を入力していく仕事です。（ワードエクセル使用なし） 2つめは、電話応対・書類作成などワードエクセルを使う事務の仕事です。 今はアルバイトでの仕事を探していますが、将来的に事務職での正社員を目指しているので、今やるなら後者の仕事の方が良いのかと思いますが…私はタイピングが好きで速く入力するのが得意なので、データ入力の仕事にも興味があります。 でも今年ワードエクセルの資格を取ったので、せっかくならそれを生かしたいと思うし、今事務の仕事を経験しておいた方が、将来事務の正社員に応募した時に経験者として扱ってもらえるし…とかなり迷っています； 何かアドバイスなどあれば、お願いします。 あと、データ入力の仕事は「事務」の経験に入りませんよね？
- ベストアンサー
- アルバイト・パート
- 女性に質問。コールセンターと事務どっちがストレス？
コールセンター経験（修理によるクレームなど）ですが 事務に転職しようと思っています。 （データ照合業務、ファイリングなどの事務） 両方経験した女性の方に質問です。
- ベストアンサー
- 転職
- コールセンターについて
こんにちは。 自分の就職先について悩んでいます。 コールセンター（問い合せ対応とあります）への就職を考えています。 受信業務（若干の発信業務あり）と若干の事務、とあるのですが…色々に心配事があります。 サービスセンターの受信業務…問い合せ対応とは、例えばクレーム処理なども業務の一つなのでしょうか？ 何も説明はなかったのですが…。 それから出勤して一人のデスクについたら、もうあとは自分だけの作業で、周りの人との接触などはないと思うのですが… 寂しくなったり孤独感はあるものでしたか？ また、単調作業とよく聞きますが…長年続けられるものでしょうか？ コールセンターは大量採用のようですが、やはり離職率が高い・・ということなのでしょうか？ …色々質問してしまいましたが… コールセンターご経験者様、または聞いた話でも結構です、どんなことでもよいのでアドバイスお願いします！！ （すぐに返信できるように心がけています）
- ベストアンサー
- 就職・就活
- 【転職】 健診センター 受付・事務について
現在転職活動中です。 未経験からできる医療事務の仕事を探しています。 転職活動していくうちに、健診センターの受付・事務であれば、医療事務の資格がなくとも出来ると知りました。 しかし、健診センターの受付事務は毎日同じ作業の繰り返しであり、物足りなく感じてしまうのではないか、また、結婚してからでもチャレンジできる可能性が高いため、医療事務ではなく一般事務に転職し、スキルを身につけた方がよいのではないかという両親に言われております。 両親は看護士であり、健診センターに勤めていた為、健診センターの受付・事務を見ていたところ、張り合いがないのではないかと感じたと言っていました。 今、内定を頂いているので、そこに転職しようか、もう少し転職活動を続けるべきか迷いが出てきてきました。 実際の職業を体験していない為、判断がつきません。 もし、健診センターで受付・事務の仕事をされている方がいらっしゃいましたら、お仕事内容について詳しく教えて頂けたらと思います。 宜しくお願い致します。
- 締切済み
- 社会・職場
- コールセンターの仕事
2月まで正社員としてコールセンターでＳＶをしていました。今、再就職先を探しています。オペレーターとして働くことも考えたのですが、せっかくの経験を生かしＳＶとして管理職を目指したいな～、と思っています。これからの事を考えると、出産や育児休暇が取れるところがいいなぁ…と思い、正社員（もしくは契約社員）か、紹介予定派遣を希望しているのですが…、なかなかＳＶとしての採用募集がありません。 派遣会社のパソナには登録に行きましたが、事務経験がないので、仕事の紹介は難しい、と言われてしまいました…。 ここで質問なのですが、紹介予定派遣を積極的に取り組んでいる派遣会社はどちらがおすすめですか？ また、ＮＴＴソルコのＨＰでコールセンターの管理職の専門職の募集を見つけたのですが、こちらで就業している方や、詳しい情報をご存知の方は教えてください。
- 締切済み
- 転職
- 都市ガスのコールセンタ－ってどうですか？コールセンターと事務で迷っています。
40歳代前半女性、最近十数年ぶりに働き始めました。都市ガスの事務センターで、繁忙期の増員です。 繁忙期が終わったら契約はおしまいですが、その後コールセンターで働かないかといわれました。お客様からの問い合わせにこたえる仕事で、私は英語と中国語が話せるのですが、外国人からの問い合わせもあるので、来て欲しいと言われました。時給が良い点のほか、家から近い点が魅力に思えます（下の子がまだ小学校低学年なので）。ただ、コールセンターはクレームやいたずら電話が多くて、精神的に大変だと聞き、自分に勤まるのかどうか、自信がありません。性格はまじめで努力家、多分打たれ弱いほうだと思います。 ワードエクセルは基本操作、日商簿記2級があり、本当は一般事務か経理の仕事をしたいのですが、年も年だし、ブランクが長いので、雇ってくれるところがあるかどうか、不安に思っています。もしあったとしても、家から遠かったり、時給が低かったりすると思います。 採用すると言ってくれているコールセンターにとにかくトライしてみるか、それとも希望の事務の仕事を探したほうが良いのか、迷っています。どちらが良いか、アドバイスいただけませんでしょうか。 また、コールセンターによっても大変さが違うと思いますが、都市ガスはどうでしょうか。どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。
- ベストアンサー
- アルバイト・パート
- 単発日雇いのバイトでデータ入力や一般事務
単発日雇いのバイトでデータ入力や一般事務をやったことのある人に質問なんですけど 時給が1600円と高級のモノが多いじゃないですか、何やらされるのでしょうか？ どれくらいのスキルが求められるのでしょうか？ 基本は女性のみの仕事ですか？ 経験者の方、回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（就職・転職・働き方）
お礼
詳しく教えていただきありがとうございます。 とても、参考になりました！！ オフィス・スペシャリストエクセル２００３は、取得しようと 勉強しています。参考にさせていただきます。 タイピングの速さには・・自信がないので練習して挑戦してみようと 思います。本当にありがとうございました。