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銀行からお金が引き落とされました
すいません、非常にあわてて困っています。 本日、気がついたのですが、みずほ銀行に預けていたお金が、誰かに引き落とされていました。 私は、一人暮らしなので、私以外、カードを使う人はいません。 気づいたのが先ほどで、銀行の窓口は閉まっており、電話で話をしたところ、ひとまず、口座を使用できないようにしてもらい、明日、窓口に行くことになりました。 警察にも届けを出しましたが、 「被害届けは受理するけれど、警察は捜査しないよ」 と、冷たくあしらわれてしまいました。 質問は、 1.警察が捜査する義務はあるのですか? 2.私に責任がない場合、銀行から補填してもらえるのでしょうか? (最近、そういったニュースを聞きました。) 3.引き落としは、全部ATMからでした。 スキミングされた可能性はないと思うのですが、新たな手口ってあるのでしょうか? すいません、動揺しており、乱文ですが、よろしくお願いします。
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