店員の対応の悪さいちいち腹が立ちます。

質問

つまらないことですが、皆様の意見を教えてください。
先日2人で旅行に行った際に入った喫茶店で店内はすいてました。店員（20代くらいの女）が4人がけの席にめんどくさそうに案内してくれました。水も持ってきませんし、呼んでも聞こえてないのか全く来てくれません。やっと聞きにききに来て、アイスコーヒー1つが20分も30分もたってもきません。やっと持ってきたかと思ったら、店員が“3人のお客がきたので、場所あっちへ移動してください。”と通路の端の木を退けて小さなテーブルと椅子をもおきコーヒーをぽんと置いて立ち去りました。
席は4人がけの席でも20席は空いてました。その店や、店員にもそれなりに事情があったのかもしれません。それなら、最初から2人がけの仮設の席に座らせるか、もっと丁寧な対応できたはずです。おまけに、謝罪はなし、支払いの際もお礼の挨拶もなければ、最後はその店員に睨まれる始末です。
あまりに腹が立ち責任者を呼んでもらい今までの経緯を話しました。女の店員は人事のように見てるだけ、責任者がひたすら謝りはしましたが、せっかくの旅行が台無しです。
私は対応の悪い店員が嫌いです。当然気にしなければいいんでしょうが、自分にされたときに無性に腹が立ってしかたありません。あまりにひどい時にはクレームを言わないと気がすみません。どうすれば気にならなくなるのでしょうか？自分でもいちいち腹立ってる性格も損だとわかっています。言わなきゃいいのでしょうが、自分たちもお金払って食べてますし、そのお金がその人たちの給料になっているかと思うと、自分が我慢するのが馬鹿らしいのです。
皆さんはどうでしょうか？つまらない質問で申し訳ないですが、厳しいお言葉でもなんでもいいです。いろんな意見を教えてください。

回答No.3

noname#19743

非常に嫌なめにあいましたね。
接客業として最低だと思います。

うちの近くにも接客サービスが最低な焼肉屋があります。安いし、量も多いので気にしないようにしてましたが、先日行った時は何度呼び鈴をならしても完全無視、注文した物を置きにきた時に追加注文しようと思ったら１秒もせず立ち去る。最悪でした。
安い食事ではないので非常に腹が立ちましたが、もうここには来ないようにしようと主人と話しました。
そういう事を続けてる店はいづれ噂が噂を呼び客足も遠のくと思います。
お金を払って人生勉強をしたと思えば怒りは半分になるのではないでしょうか・・どこかでその経験が役に立つ事もあると思います。

お礼

ありがとうございます。確かにそうですね、安いから、おいしいからって言うので行くことありますけどそうやって思って割り切って行ってもでも満足いかないですし、不満ですよね。その人はバイトで責任は無いかもしれない、店が忙しいかも知れない、でもそれって客には全く関係の無いことですし。でもnono1111さんってすごいですね。人生勉強って思えるなんて、大人なだなって思って、いつもクレームつけてる自分が情けなくなってきました。ありがとうございました。