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クロネコメール便のトラブルって具体的にどんなものですか？
noname#21166の回答
以前の仕事で実際に起こったトラブルなのですが、 宛先住所が違っていた、実は引越ししていた、またはポストに氏名がきちんと表示されていなかった…というケースで、かなり戻ってきてしまい、そんな場合は普通郵便と併用していました。 ちなみに紛失はほとんどなかったですね…１％に満たない確率でした。同時に返信ハガキを同封していたので、発送数と返信数と照らし合わせる作業と宛先の方へ電話のフォローもしてましたので、統計上の数字です。 当時私は一日平均で７０通くらい（中身の種別としてはカタログの小冊子で、会員制クラブで受付け、会員本人から聞いた住所宛へ代行送付…）の量で利用していたのですが、酷い時はそのうちの一割が戻ってきてしまいました（涙） かなり頭を悩ませていたのですが、ヤマトさんの言い分としては、 １．郵便局のように転居した場合の転送願いのシステムがない ２．違う表札や名字が確認できない場合、まったく違う方に投函してしまった場合のトラブルまで責任を負えない ３．ポストに入れる作業でサービス終了なので、確実に手元に届いたのかは責任持てない…という事でした。 ちなみに、本人申告の住所でも、割と違っていたりするものです。同棲していて片方の住所しか出ていないとか。私がヤマトの配達員でも多分、責任持てないから投函できないかも、と思いました(;^_^A… 郵便局でバイト経験者に聞いた話なのですが、郵便局の優れている点は、仕分けの時点で「あ～これは住所は○号になってるけど、実際は裏のお家に届ければいいよ」とか「ここの家は○○さんという人も住んでるよ」等、毎日毎日の郵便物の量と経験から、ベテランさんが機転を利かせてくれるそうです。 これはたまに発生する宅配会社と郵便局の明らかな違い。ある程度は融通が利く、という事だと思います。 私の場合はメール便で戻ってきた方には郵送で、それでも戻って来た場合、申し込みが行われた店舗のＰＣで最新の会員情報を照会・確認を取る作業をしていました。 質問者様の場合、その送り先住所のデータがどの程度確実なものか、また、どこまで質問者様側で再送（戻ってきた場合のアフターフォロー）ができるか、にもよると思います。 通常の宅配便はかなりコストがかかりますが、一番確実です。 一番デメリットが少なそうで、かつ、ローコストな方法、色々妥協しつつ検討してみて下さい。
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