- ベストアンサー
YAHOOモデムを介入した場合に電話に異音が発生します。
電話ジャック→YAHOOモデム→電話という配線にしています。 モデムは場所の都合で冷蔵庫の上に放置しています。 それで特に問題もなく1～2年が経過したのですが、ある日から 受話器から異音がするようになりました(ある日といっても 特に何かをしたり環境が変わったワケではありません) 異音は受話器の聞く方を耳にあてると通常の発信待ち音?の 「プー」という音と共にザーッというような音がします。 モデムの電源を切って再度繋げるとしばらくは異音は消えるのですが 再発します。電話ジャックから直接電話に繋げると発生しません。 異音が出てる時も通話は出来ます。ネットも繋がります。 モデムのアラームも点灯していません。そこで皆様にお伺いしたいのですが (1)これはやはりモデムが悪いのでしょうか? (2)今はモデムをリースという形にしているのですが 故障となれば買い取らないとダメなのでしょうか? (3)無償での交換は可能でしょうか? よろしくご教示願います。
- chaoman
- お礼率90% (577/636)
- ルーター・ネットワーク機器
- 回答数1
- ありがとう数3
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
Yahoo 12MBで全く同じ症状に見舞われました。サポセンに相談したところ、種々テストをさせられましたが、結果としてモデムの不良と判断され、モデムの交換となりました。 その後6ヶ月が経っていますが、現在も全く問題のない状態で使っています。 Yahooのサポセンに相談してください。
関連するQ&A
- YahooBBモデム接続時に電話が鳴り続ける症状
下記の症状が20日に突然現れて困っています。 ◆20日午後に、突然電話が鳴り始める。通常は「プルルル、プルルル、」となりますが「プルルルルルル・・」とずっと鳴る。 受話器を取ると「プー」という電話をかける時の発信音が15秒程度続き、電話が切れた時の「プー、プー」に変わる。 ◆パソコンは、ヤフーBBの12MのモデムとBUFFALOのAirstationで無線USB接続しています。 ◆モデムを全て取り外し、通常の電話のみにすると、電話は問題なく使え、電話が鳴るようなこともありません。 ◆電話とモデムを繋ぎ、モデムの電源を入れると、1分位してまた鳴り始めます。 ◆ネットへの接続は通常通り可能です。 以上の症状です。 NTTに電話した所、電話自体には問題ないと言われました（モデムを取り外すと使えるため） ヤフーBBにメールで問い合わせた所、モデムの故障もあるので交換と言う事になり、今日届きました。届いたのは３Gplusですが問題ないようです。 で、接続しましたが、症状は改善されません。 一応、さっきBBの問い合わせにメールしたのですが・・・ もしこれらの症状について、お分かりの方がいらっしゃいましたら、 ぜひ教えてください。 とりあえず今は、受話器を外した状態でネットしています。 使用中の電話／NTT ディジタルコードレスホン DCP-3200 パソコンOS／Vista モデム／YahooBB トリオモデム３G plus BUFFALO Airstation
- ベストアンサー
- ADSL
- YahooBBモデム(8M)から異音がします
ヤフーのBBフォンを利用しているのですが、数ヶ月前からモデムからキィーンという小さな音がしており、同様に電話の受話器からもキィーンという音がします。インターネットの接続も通話もできるのですが、受話器からの音が大きく、相手との話がしにくいのです。電話機を変えて試してみたんですが、症状は変わりません。 モデムのランプは、インターネット接続中で、左からPWR→点灯、ALM→消灯、LLK→点灯、LAC→点滅、WLK→点灯、WAC→点滅、VAC→消灯、VRY→点灯の状態です。２箇所の点滅が気になるのですが、対処できません。 ちなみに、複合機（hp psc2450）を電話との間に接続しています。FAXも送受信OKです。 初歩的なミスをしているのかそうでないかもわかりません。どなたか教えて頂けませんか？
- ベストアンサー
- ルーター・ネットワーク機器
- ヤフーのブロードバンド電話機bbt-y1故障？？
ヤフーのブロードバンド電話機bbt-y1故障？？ 数ヶ月異常なく使えてましたがいきなりピピピってアラーム音が鳴り出して おかしくなりました。 説明書がないのでネットで検索しましたが問合せ先もわからなので教えて下さい。 受話器を置いたり上げたりで接触不良？を起こしているみたいな感じです。 受話器を置いた状態だと虫が入っているような小さい雑音がしています。 いつも電話をかけるときは受話器を上げずにオンフックを押してプーって音がしてから 番号を押すのですが、このプーが出たり出なかったり。 先ほどプーが出たときは普通に掛けられましたが、その後プーが出なくなりました。 別に落としたりしてもなく通常使用です。 以上で対処方法を知りたいです。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 暑さでIP電話のモデムとの調子がおかしくなることってありますか？
暑さでIP電話のモデムとの調子がおかしくなることってありますか？ ここ数日のことなんですが、モデムに繋いでいる電話機からダイヤルしても発信できなくなりました。受信は出来るようなんですが、かけようとして受話器を上げると常にブーと音がしていて、ダイヤルボタンを押してもひとつ押すごとにブーで全くダイヤルを認識してくれません。 以前にも同じようなことがあり、その時は多分電話機のアダプターを一旦抜いたことが原因だったらしく、そのあとモデムの電源を抜いて再び電源を入れなおしたら直ったのですが、今回は全く原因も思い当たらず、またモデムを再セットアップしても今回は直りません、或いは一旦直っても次の日お昼ごろにかけようとしたらまた同じ状態になっています。 これは・・・暑さが原因てことは考えられるのでしょうか。それしか思いつかないのですが。 他に例えば電話機の設定の仕方の問題などで考えられることはありますか。 こんな症状になられた方はいらっしゃるのでしょうか。 環境は基本がインターフォンつき固定電話で、BBフォンのモデムにはそれとは別の電話機を繋いでいます。インターフォンつきの電話機からは発信が出来ますがモデムに直接繋いだ電話機は上記の状態です。 宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- IP電話
- デジタル内線でモデムは使えないけど、電話は使えるわけは
基礎的な質問です。 会社の回線がデジタル内線に変わり、モデムが使えなくなりました。何かＰＣに取り付けたら使えることは可能ですか。通常の電話は、電話機の0を押すと外線につながり、電話番号を押すと当然つながり話ができます（ピッポッパの音）が、モデムから出るピッッポパの音ではどうしてつながらない（0発信からできない）のでしょう？電話機もモデムも同じ音が出てると思うのですが？
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- （長文です）ときどき電話が使えなくなって困っています。電話はヤフーの
（長文です）ときどき電話が使えなくなって困っています。電話はヤフーのＢＢホンに加入しています。最初は実家の母からの電話で気がつきました。 我が家に電話をしていたらしいのですが、呼び出すのですがこちらの電話機では呼び出し音が鳴りません。このときの電話番号はＮＴＴの電話番号にかけていました。 試しに、次にＢＢホンの電話番号にかけてみましたが、ツーツーと話し中のときの音がしてつながりません。 このとき自宅の電話はもちろんですが発着信の両方できません（ツーツーといっている）。 設置はモジュラージャックと電話機の間にモデムが入っている、ごく一般的なつなぎ方です。ドアホンなどは使っておりません。そこで電話機をモデムから抜いて直接モジュラージャックに差し込みましたところ、やはりツーツーといっていました。 こうなるとＮＴＴ回線に問題があると思い、業者を呼んでみていただいたのですが、業者が言うにはモデムをつなぐと不具合が生じ、その障害が起きると、そのうち電話回線の状態が悪くなるからとのことでした。 業者が来てつなぎ直してもらううち回線は復帰します。 （家の外回りも見て頂いたところ、宅外からモジュラージャックの差し込みまでは異常無しで、異常はモジュラージャックからこちらで起きているそうです。） しかしまた何日かすると同じ状態になるのです。モデムはもう４回交換していますのでモデムが悪いとも思いにくくなってきました。 ＮＴＴさんいわく、なんでもＮＴＴ内にヤフーの装置があって、ヤフーに加入している回線はそこを経由するとのこと。そちらの装置で私の電話番号の回線に不具合が起きていると、何度回線をみても、モデムを交換してもダメだそうです。 ここふた月ほどのことです。ＮＴＴ回線が悪いのか、モデムが悪いのか、電話機が悪いのかよくわかりません。 どなたか詳しい方、どうか教えて下さい。困っています。
- ベストアンサー
- IP電話
- 固定電話の発信音
よろしくおねがいします。 固定電話の受話器を外す（外線ボタンを押す）と、通常「プー」という発信音がしますよね。 職場の電話なのですが、同じ状況で、たまに「プー、プー、プー、プー」と高音が４回なった後、通常の音になります。 はじめは「何の音だろう？」と思い、あれこれと見てみましたが特に異常もないので、放っておいたらそのうち元に戻っている、という事が何度かありました。 ここ数日もまた同様になっており、電話もＦＡＸも普通に使えるのでいいのですが、やはり気になります。 この原因として、どういった事が考えられますでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- yahoo bb モデムについて
今現在ソフトバンクのモデム使用でyahoo bbと契約しています。 しかしモデム裏にあるモジュラジャックに電話の線をつなぐとインターネット接続も電話も間違いなくなるのですが この状態ではナンバーディスプレイが正常になりません。 もちろんナンバーディスプレイについては契約してありますがその日その日で表示される日とされない日に分かれます。 もちろん相手は非通知にしていないことは間違いありません。 例えば私の実家の電話番号。昨日３回かかってきて一度は表示。残り２回は非表示。本日は２度かかってきてどちらも表示されない。このような状況です。 そして上記の配線ではファックスの送受信ができません。 次に、モデムの配線をモジュラジャックというところから抜いてすぐに下にある「電話回線」につなぐと ナンバーディスプレーは正常になりファックスも正常に使用できるようになります。 その代りネットへの接続は一切できなくなります。 このような状態で何が原因なのかわかる方いらっしゃいますでしょうか?
- ベストアンサー
- ADSL
- 光回線のモデム前に分岐して黒電話使用可能か
宅内受け口は電話モジュラージャックで、それをモデムに接続後、ルーターを経由して、パソコンやプッシュホンにつなぐような光ブロードバンドを使用しています。 モデムの前に分配器を配して、一方はモデムに、他方は古いアナログの黒電話に接続して使用可能でしょうか。 プッシュホンがあるのに、わざわざ、なぜ黒電話をという問はさておいて、検討を迫られております。 黒電話は二線式のローレットにネジ止めされていました。 ネジ止め線をモジュラージャックのコネクタにアタッチできるような市販品があったような気がします。 それに接続して、分配器側に挿し込めば、黒電話は通常どおり使用出来ますか。 そもそも、ブロードバンド契約時のモデム前におけるケーブル内の信号が、黒電話契約時の信号と異なるのであれば、不可能になるのでしょう。 しかし、地震停電した時、プッシュホンが電気も来てないのに、弱い着信音と受話音ではあるが、シッカリ、応答できたところから、もしかして、分配器後の黒電話は使用可能かなとも思います。 いかがでしょうか。 よろしく、教えて下さい。
- ベストアンサー
- 家庭用電話機・FAX
お礼
ありがとうございます。 同じ症状を解決された方のアドバイスで 心強いです。