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プリンタのサービスコールエラー

お世話になります。 事務所で使用中のプリンタが2台あり、 そのうち1台はかなり古い型なのですが 最近、プリンタ詰まりの際に「サービスコールエラー006」 と出ます。 これが出ると電源を落とさないといけません。 電源を落とすと、使えます。 このプリンタは使用7年、16PPM、メモリ4MB (EPSON-LP8400)なので、 メーカーに修理に出すのが費用面で惜しいので、 何とか、壊れないうちは使っていきたいと思います。 ここで教えていただきたいのが、 1.サービスコールエラーとは機械の故障なのでしょうか?(部品か、トナーか?) 2.費用はいくらぐらいかかるのでしょうか? 販売店の人には怖くて費用が聞けません。 (いろいろ売られそうだから。) もう買い換えが宜しければ、決裁をあげようかと思います。 宜しくお願いします。

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  • Pesuko
  • ベストアンサー率30% (2017/6702)
回答No.4

ハード系の故障です。 保守契約をしていないならオンコールサービスなので1回5万円程度かかります(部品代は別) 保守部品交換の場合少なくとも2万~3万です。 7年使用ということなので後年保守契約しても1年間5万円ぐらいだったと思います。 (買った直後に契約すると安い) たぶん修理費は7万円ぐらいかと・・・・ このまえLP8300・8600捨てました。 今なら新型定価で99800円ですから買ったほうが安いと思いますよ。 新型8万円で買っても量は少ないけどトナーがついてるし。 印刷速度は数倍になってるし。 オプションでLAN対応してるし。 http://www.i-love-epson.co.jp/products/offirio/printer/lp8900/spec.htm LANで管理できるし http://www.i-love-epson.co.jp/products/offirio/printer/lp8900/feat_network.htm (9月後半にLAN対応のLP8900N3が出る模様)

yoshi5029
質問者

お礼

遅くなりましたが、ありがとうございます。 非常に知りたいことが的確に記入してあり、 とても助かりました。 やはり、問題は費用なのです。 修理費用は高い。かつ、時間がかかるようだと 捨てるのもありかな。と。 今回の件で、サービスコールエラーは一時しのぎで 直りますが、日に数度現象が起きると 仕事になりません。 でも、ヤフオクで探してしまうのでしょう。 どうもありがとうございました。

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その他の回答 (3)

回答No.3

LPシリーズでサービスコールエラーが表示された場合の対処方法 参考URL貼り間違い失礼しました。 http://www.i-love-epson.co.jp/products/faq/peripheral/FQLP0006-3148.htm

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  • Zozomu
  • ベストアンサー率22% (123/545)
回答No.2

サービスコールとは、サービスマンを呼んでくださいというメッセージです。 不安があるのであれば、まず、メーカーのコールセンターに電話をしてみては如何でしょう? 1.「サービスコールエラー006」の意味 2.このエラーに対してサービスマンに来て対応してもらうといくら掛かるか 電話で聞くだけなら、大した費用は掛かりません。 聞いた結果で、修理するかどうか検討してはいかがでしょう?

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回答No.1

LPシリーズでサービスコールエラーが表示された場合の対処方法 http://www.i-love epson.co.jp/products/faq/peripheral/FQLP0006-3148.htm

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