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通信中の場合、もう一台のFAXで受信
小さな卸売業をやっています。FAX受注の〆時間が13：00で、 その時間に通信が集中してしまい、お客様よりなんどFAXを 送っても話中で困っていると、クレームを頂いております。 現在FAXに使える電話回線は2回線あります。（以後回線A 回線B） FAX機も2台あります。 お客様に受注専用FAX番号として、回線Aはお伝えしてあります。 もし、回線Aが通信中だった場合回線Bで受信する良い方法は ありますでしょうか。 なるべくコストの掛からない方法を 取りたいと思っております。 宜しくお願いいたします。
- amado
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- 家庭用電話機・FAX
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- ymmasayan
- ベストアンサー率30% (2593/8599)
インターネット(ＡＤＳＬ)を使われないのであればＩＳＤＮにされるといいと思います。 電話線１回線分で２回線同時に使えますし、同じ番号で２本着信も可、 あいてれば当然発信も出来ます。 ＮＴＴにご相談ください。
お礼
素早い回答有難う御座いました。 大変参考になりました。
- RZ350R
- ベストアンサー率28% (439/1551)
もしかしてアナログ２回線ですか？ Ａ回線の電話番号を代表にするかＩＳＤＮ回線に変更してＡ回線を親にしてしまえばそれですむと思いますが。。
お礼
大変参考になりました。有難う御座います。
- kawakawakawa13
- ベストアンサー率25% (514/2010)
「代表番号」をご存知ですか？ 回線Ａの番号が話中の場合、自動的に回線Ｂに転送されます。 回線Ｂにかかってきた電話は回線Ａには転送されません。 ＮＴＴに申し込めば、無料で設定してくれると思います。 Ｂの番号が通話用であっても、ＦＡＸは機種によりますが、対応してくれるものもあります。
お礼
大変参考になりました。有難う御座いました。
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