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ひかりTVの会員登録証
■製品・サービス名を記入してください。 【 ひかりTV 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【nuro光で申し込んだ場合、ひかりTVの会員登録証は送られるのか。 送られる場合、いつ頃届くものか 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ひかりTVのスカパー（AXNミステリーを申込みして、 チューナーが9/25に届いたのですが、未だにひかりTV 会員登録証が来ないので、初期設定が出来ません。ひかりTV 会員登録証は何時になったら 届くのですか？10/9に放送のテレビがどうしても見たくて申し込んだのですが 間に合わなければ、契約を考え直します。どうか早急に対応をお願い致します。】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
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■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】NURO光経由申し込み ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【会員登録証が届かず、エントリーコード入力が出来ない。ひかりTVサポートにメールしても48時間経過しても返事が来ない。有人対応のサポート電話番号がわからないので八方塞がり。】 既にNURO光からはひかりTVに対応するONUが届き、ONUの更新作業を完了してネットワークも順調に稼働しています。トリプルチューナーST-3400は購入済みで初期設定を行いましたが、ひかりTV会員登録証が未着なので『エントリーコードの入力』から先の作業ができません。NURO光に問い合わせたところ、『ひかりTV会員登録証はひかりTVから提供される』とのことでした。既にNURO光経由でひかりTVに申し込んでから１週間以上が経過しています。NUROからはひかりTVの契約は今月からスタートと連絡メールが来ており、もう月末なのに繋がらないままの状況で契約月がスタートしてしまう状況です。これは新手の詐欺なのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
