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wifiに接続したのですが PCにはオフラインと出てきます ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

黒インクが全く出ません。他の色は出るのですが。原因と解決方法があれば教えてください。因みにクリーニング作業などは一通り行いました。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS6030がパソコンと無線LANで接続し、印刷できたのですが突然できなくなりました。そのためcanonのソフトをすべてアンインスト―ルし、セットアップをしようとしたのですが、できなせん。プリンターが検出されません。教えてください ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

コピーしようとしたら、「プリンタ通信ができません。双方向通信をサポートする設定にしてください。」とエラーが表示されました。どうすればいいかわかりません。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS6030を使っています。 クリーニングの結果(画像左側)はインク切れのもの以外は綺麗に印刷されるのに、いざ印刷しようとすると(画像右側)白いスジのように印刷が途切れます。故障でしょうか？ 強力クリーニングをすれば直りますか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

等倍で印刷用したいのに、勝手に30%の大きさの設定になる。 どうしたらよろしいでしょうか? ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記トラブルへの対処法をご存じの方がありましたらよろしくお願いします。 1)用紙サイズをはがきにして印刷すると黒色文字が少しだけ二重に印字 　される。青や緑などのカラ－では問題ない。 　また用紙サイズをA4やB5にすると問題ない。 2）同じく用紙サイズをはがきにすると”canonIJプレビュ－”上の文字が 　かすれている。A4やB5では問題なくくっきり映る。 当方パソコンのOSはwibdows10です。最新バ－ジョンであることは確認しました。複合機のドライバ－も最新のものに入れ替えましたが直りません。 また取説にあるプリントヘッド調整を自動と手動でやってみましたが変わり ません。5年以上使っています。1ケ月前からこのような現象が出ています。 よろしくお願いします。 　 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

紙詰まりが発生しました、敗れて排出できません… トラブルページで進んでいくと、サポートが終了したので修理できないとでます。 部品が必要なわけでも無いのに悲しいです…誰かバラして紙を排出された方はいらっしゃいますか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS6030を使っていますがサポート番号2114が出て印刷できません。用紙サイズ　リーガル等が出ています ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

デジカメとかの、sdメモリーカード とかは、どうやって、印刷をするのかな？ 皆さんよろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

ｔｓ6030のプリンターを使っています。wifiをWX11000T12に替えたら繋がらなくなりました。wifiのssidは見つけるのですが　パスワードを入れる画面が出なく　繋がろうとしてエラー3441になってしまいます。 良い方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

購入してインク取り付けの際、インクが飛んでしまい、水で拭き取ったのですが取りきれず、除光液なら取れるかなと思い、吹いてしまったら、ボタンなどのある面の光沢のあるところが、艶がなくなってしまいました。ここの素材はアクリルですか？勝ったばかりなので悲しくて、何かで直せるなら直したくて。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS6030をwindows10の64bit版にてWifi接続で使用しています。添付ソフトのファイル管理革命Liteを使用する際にスキャナーからの取り込みができません。次のようなメッセージが出ます。”TWAINデバイスが正しく接続されているか、確認してください。”と表示されます。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS6030を使っています。 サポート番号　1681 「下記のインクタンクが、複数取り付けられています」 というエラーメッセージがでます。 対処方法を教えてください。 インクは所定の位置につけていますが、メッセージが消えません。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS6030を使用しています。Wifiルーターのパスワードだけ変更（SSIDはそのまま）したのですが、プリンター側でパスワードの再設定ができず困っています。 LANの初期化、本体初期化をしても、SSIDを選択するとパスワード入力画面がでてこず、「無線LANルーターへの接続に失敗しました」のエラーが出ます。（添付画像の画面）パスワードを再入力していない（できない）ので当たり前ですが。 本体からのwifi検索でのSSID選択、手動入力からも同じくパスワード入力画面がでません。 ※下記のマニュアルP.127のとおり初期化を行いましたが、SSIDを選択すると、パスワード入力画面がでずに次の画面へ遷移してしまうので、うまく初期化できていないのでしょうか。 https://gdlp01.c-wss.com/gds/7/0300025227/02/TS6000ser_OnlineManual_Win_JP_V02.pdf 以上よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS6030を無線LAN経由で使用中。 macとwindowsで、プリンター共有してますが、windows側から見ると、一定時間が経つとネットワーク上にTS6030が見えなくなります。 プリンターの設定で、プリンターの追加を行うと、暫くは使えますが、又一定時間が経つと同様の現象が起きます。 mac側もwindows側も、再インストールを行いましたが、現象は変わりません。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS6030で昨日まで異状なく動いていましたが、今日になって突然 エラー番号1401が出てプリンターヘッドが装着されていないとのメッセージが出ました。動画を見て、いったんプリンターヘッドなるものを外して再度セットしましたが、状況は同じです。プリンターヘッドの交換が必要でしょうか？交換する場合、プリンターヘッドの型番は 何番でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

パソコンを買いました。新PCに接続して印刷は出来ています。 文書等をスキャンしてpdfファイルとして保存するソフト（IJ Scan Utility)を使いたいのですが、インストールする場所が検索しても見つかりません。Mac用はあるようですが。 古いPCでは同じOSで使っています。どこにあるのかを教えてください。 プリンタ TS6030 OS　　　Windows10(64ビット） ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

インクジェット複合機のTS6030を使用していますが、Wi-Fiルータの変更（NEC WG2600HS2)に伴い、プリンタから手動でSSIDの再設定をした際に、一度パスコード（暗号化キー）を間違ってしまいました。 暗号化キーを再設定しようとしましたが、再設定の画面にたどり着けません。 再設定の方法を教えていただきたいです。 よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

機種：TS6030。 症状：セットアップで「エラー発生」のメッセージが出てテストプリントができない。 経過：テストプリントをスキップしインストールを終了。 状態：(1)PCのコントロールパネルからプリンタを開いて、「全般」ー「テストページの印刷」を選択するとプリンタ本体のパネルに「処理中です　しばらくお待ちください」と表示されたままになります（パソコン側で印刷のキャンセルをするまで表示されます）。 (2)プリンタのポートは「WSDポート」です。 (3)無線ランでスキャンはできます。印刷は上記（～しばらく～）の状態です。 サポートへの問い合わせ結果：無線ランが接続されている状態は確認できる。セキュリティソフトか、ルーターの制限が原因の可能性あり。製品メーカーに問い合わせてください―とのこと。 無線ランの環境：NTTひかり　PR500MI（ONU　ルーター一体）＋SC-40NE(2)(ランカード） セッティングはルーター、PC、プリンタ至近距離で行いました。 以上、無線ランはつながっているようですが、印刷ができない状態について原因と対策をご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。