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■製品名を記入してください。 【DCP-J926N-B　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 フルパッケージダウンロード時「書庫の解凍に失敗しました」と表示される 】 【 ControlCenter4 のソフトが表示されません。(見つかりません) 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　インストールできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン 筆まめ32 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） 洋封筒2に挨拶状の宛名印刷をするように言われました。 郵便番号のハイフンがどうしても消えません。また印刷領域の広げ方がわからず、郵便番号の位置がずれます。どなたかわかる方教えて下さい。宜しくお願い致します。 古いバージョンの時はきちんと印刷できたのですが、PCが去年壊れて、32を入れたらうまくいかないです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L3230CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【付属のＣＤより、接続方法：USBにてケーブル接続、製品選択画面で「製品が見つかりませんでした。」でストップ。本体はWIFIが点滅 のまま。【再検索】でも結果は同じ。ケーブル差し替え、別のUSBコネクタをつかっても症状変わらずです。ちなみに接続方法を無線lanに変更しても変わらずこれから有線LANに変更してみます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN・無線LAN・USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J926N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【初めてのレーベル印刷で、2回に1回は、機械の中にCDが詰まって手で取らなければならない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【new soft CD Labeler　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

win10に入っているワード２００３で作った 文書をデスクトップに保存すると文書の書いてある 小さな長方形のアイコンが出てきます。 それをクリックするとワードが開いて文書が出てきます。 長方形のアイコンをワード文字のアイコンに変える方法 をお教え下さい。

ニヤバイシェアをアンドロイドスマホからWin.11パソコンには送信できますが、パソコンからスマホへ送信できません。 メッセージを見ると「集中モード」をオフにする必要があるようです。 パソコンの設定を調べても「集中モード」がどこにあるかわかりません。クイック設定にも集中モードはありません。 ご指導のほどよろしくお願いします。

起動中操作中に、突然シャットダウンする。事象について、情報ありませんか？ Lenovo ideaPad 5-15IIL05 ノートブック - Type 81YK です（2021年）。 （保証切れてるので有償⇒どこが原因でどのような修理になるか推測したい） 何かわかる方いたらご意見ください。 以下サポート依頼した内容です ------------------------------------------ 起動中操作中に、突然シャットダウンする。 「Default boot device missing or boot faild. Insert recovery media and hit any key then select boot manager to choose new boot device or to boot rec overy media.」 思い当たるきっかけ（半年ほど前） Lenovo Vantage の、システム更新よりBIOSアップデートした後から発生した（と思われる）。 その時OSは、windows11でした --------------------------------- この数か月で試したこと https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht512983 ・放電、システムのリセット ・タスクマネージャーでプロセスの確認 ・プログラムを更新 ・ウイルススキャン（ESET） ・BIOSの初期化 このサイトにある項目はすべて行ったが、改善せず。 （バッテリーパックも取り外して放電しました） その他、 ・初期化（個人データを保持してリセット） ・MBRを修復　コマンドプロンプトから 「bootrec /fixmbr、bootrec /fixboot、bootrec /rebuildbcd」を行った→「bootrec /fixboot」のみ「アクセス拒否されました」となり、他は正常終了した。 →ブートローダーを修復する　もやってみたが「アクセスが拒否されました」エラーが修復せず。 参考サイト： https://www.diskpart.com/jp/windows-10/fixboot-access-denied-windows-10.html 最後に、パーテーションすべて削除してwindows10（22H2）クリーンインストール ・USBデバイスからクリーンインストール 上記を全て行いましたが、 1～2時間、起動していると、（操作している場合 操作していない場合関係なく、）やはり突然シャットダウンしてしまう。タイミングは同じではない。 という事象が起きてしまいます。 クリーンインストールでも再現するので、OSの問題ではないと思っています。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンは出来るのですが、パソコンにデータが保存できません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J4440N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　本体から直接スキャンしたファイルの保存先がわからない　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EB-X06無線LAN接続で使用していますが、パワーポイントのスライドショーにした時にしか画像が投影されません。何か設定が必要でしょうか。ご教示、お願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

中古でipadを購入したのですが、電源をつけたらこのipadは所有者にロックされています。このipadの所在地は所有者が見ることができます。 と表示されました。 アクティべーションロックが掛かってるのかと思ったのですが、画面を進めてくと問題なく自分のiCloud IDにログインできました。 結局これは元々の所有者に所在地を見られているのでしょうか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ミニパソコン　Windows11pro ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ｍ-ＴＫＦＤＭ110　　 ＴＫ-ＦＤＭ110 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 前のパソコンでは使えていた。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ｃａｐｓｌｏｃｋキーが使えない、＠マークキーで「とでる ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【この製品の取説をA3普通紙に小冊子印刷しようと試みますがどうしてもやり方が判りません。A4用紙には縮小されずに両面印刷できます。どなたかご享受ねがえないでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windoｗs10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows8、1で使っていたアプリケーションの内蔵データが消えてしまいサポートが終わるからどうしようか、と思い、10に乗り換えて続けて使うことにしたのですが、one　driveに残ってたはいいものの、中身は全て初期化されており、この場合どうしようも無いのでしょうか。何方か分かる方お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

作動が遅かったりフリーズ状態になったりと使い物にならないので困っています。メモリが4GBというのが一番の原因との認識ですが、急いでPCを使い時には非常に困ります。再起動の時間はアクティブ時間で指定可能なものの、Update可能な時間か避ける時間を指定するなどの方法があれば教えてください。 PCはノートパソコンでNEC PC-NS150GAW-KSです。

■製品名を記入してください。 【　　　　brother MFC-J6970CDW 　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

自分がいつも使っている、とあるセンターの自習室では、音のするキーボードのパソコンは使用禁止です。そこで、12インチのタブレットを買ってスクリーンキーボードでワード文章を作成しようかな、と思っています。何分、このような使い方をした事ないので、果たしてスムーズに行くか懸念しております。このような使い方をされている方がいらっしゃったらアドバイスをいただけたら有難いです。また、私の目的はワード文章を作成するのみで、ネット閲覧やその他の機能は不要です。購入の際のアドバイスもいただけたら幸いです(中古を購入予定です)。

■製品名を記入してください。 【DCP-J715N】 　 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【PDFのみ印刷できない】 写真やword等のドキュメントは印刷できるが、PDFのみ印刷できなくなった。使用アプリiPrint&Scan にデータは転送されているがプリントアウトされない。　　　　　　　　　　　　　　　　 ■お使いの環境について教えてください。 【iOS16.3】iPad Air ・どのように接続されていますか？ 【無線　Wi-Fi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【brother iPrint&Scan 】 ・電話回線の種類は何ですか？ j-com ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-L9570CDE　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　トナー交換してもトナー交換表示が消えないです　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFCーJ６９８３CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　スキャンしたが印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　macｏｓ　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】複数枚の原稿をスキャンして、1つのPDFファイルに保存する方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9873 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。