検索結果

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン、モバイル、プリンター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC－1167GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2025年８月 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 接続が遅くなる。携帯電話のWi-Fiが途切れる。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ネットに繋がらない、Wi-Fiにつながらない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fiルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ４日の停電後から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンは使用できますが、スマホのWi-Fiとテレビのインターネットが使用できません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【　　WRCー1167GST2　　　　　 】 (例：WRC-から始まる型番) バンドステアリングオン IPv6契約中 ■契約プロバイダ（ISP）：【　enひかり　　　　　 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【　mac,iphone,windows 】 ＜症状＞ ■ 契約してちょうど一年くらいです。 定期的に接続が切れます。 そのたびにかんたんセットアップの画面が出てきてログインし直さないといけないのがとても面倒です、、。 その際、いつも手動識別→IPv4 over IPv6をクリックして設定のし直しを待っています。 以前は1か月に一回くらいの頻度で接続がきれていたのですがここ1週間では一日に3，4回切れるようになりました。 192.168.2.1につなげると、いつもＷＡＮ&ＬＡＮのところがauto(識別中）と表示されています。 プロバイダに問い合わせると、設定中だからしばらくまったらつながるとのことですがまってつながったことがありません。 この状況の改善の仕方についてお力を借りたいです。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone11 ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GST2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ipv6接続できているかがわからない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ipv6アドレスはあるのにipv6接続されているか調べるサイトでは検出されませんでした　と表記される。 エレコムルーターのかんたんセットアップをしてみるも、ipv6アドレス利用可能 とはでるが、接続はipv4のまま。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ルーター　 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3200GCT3-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 買い替えしましたが　古いルーターでスマホに繋がっていた各部屋に届かないか弱くなった ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GHBK2-1を8年余り使用 先日急にインターネットに繋がらなくなり WRC-X3000GST2-Bに買い替え 古いルーターでスマホに繋がっていた各部屋に届かないか弱くなったので 販売店でさらに性能良いWRC-X3200GCT3-Bに返品交換していただきました しかしわずかしかアップせず各部屋では切れたり繋がらなくなっています 急に電波状態が悪くなる原因は？対処方法を教えてください ちなみにマンション４０世帯でドコモ光回線を使用しています ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

「ELCOM 無線LANギガビットルーター　WRC-1167GST2」 をWin10のPCで使っています。 いくつかの置き方で、「Nojima Internet Speed」というサイトで テストしてみましたが、タイミングにもよるでしょうが大きな差は なかったです。もっと速度が早くなる有効な使い方があれば 教えてください。 1・・どういう置き方が最も有効でしょうか。 　　　現在は各ケーブル類の接続端子側を、1m半ぐらいの距離で 　　　コタツ机の上にあるPCに向け、床より10センチぐらいの高さ 　　　に置いてあります。テレビが横40センチ、高さ70センチぐら 　　　いの距離で近くにあります。 2・・テレビよりもっと離す方がよろしいですか。 3・・PCと同じくらいの高さと距離で、テレビの横においてテスト 　　　しましたが速度は同じぐらいです。ルーターの後ろにアルミ 　　　板を立てると、速度が速くなるとテレビで見て実行しまし 　　　たが、変わらないようです。

ELECOMルーター WRCー1167GST2使用しています。先週突然yahooなどが見られなくなりました。Wi-Fiは繋がっていてyoutubeは見られます。全てのスマホ、タブが同じ症状です。PCは使用していません。ネット検索して再起動等しましたが繋がりません。DTIドコモ光、ipv6方式です。DTIにも連絡し、ipv4に繋がっていないと言われ、ルーター設定を手動にしようとしたら、回線設定エラーで、先に進めません。DTIからはELECOMに連絡してくれと言われましたが、ELECOMに連絡しても電話が繋がりません。WANは自動判定ですが、IPアドレスが0.0.0.0です。かなり困っています。どなたか対処方法ご存じですか？よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELECOMWi-Fiルータ ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GST2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日10時頃 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今日の10時ごろに赤ちゃんの娘がドコモ光のモデムとELECOMのルータがあるところに近付いて以降、私の携帯にはWi-Fiの三角の横にビックリマークがつき、ネットにつながりません… いつもは一度ルータの電源を切れば直ったりするのですが、それも、ダメでした。初期化もしましたが、ダメでした…どうにかならないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRC-1167GST2を使用しています。 ルーターのランプは、2.4GHzと5Ghzの部分が白色点滅しており、Powerの部分は緑色ランプがついています。 数日前からスマホのWiFiマークに×印が付き、WiFiに接続出来なくなりました。 WiFiの詳細を確認すると、「接続済み　インターネット接続なし」と表示されています。 スマホの再起動、ルーターの電源を切るは試しました。 ネット回線は、ドコモ光です。 電話で確認しましたが、ドコモ光では問題は起こってないそうです。 ネットに疎いので、私が間違っているのかもしれませんが… らくらくコントロールというアプリを取り、192.168.2.1に接続してプロバイダー？の設定を試みましたが、何度やっても繋がりません。 Google検索でも上記内容で検索しましたが、繋がりません。 なんとかWiFiが使えるようにご教授お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【　WRC-1167GST2 】 ■契約プロバイダ（ISP）：【 エディオンネット 】 ■契約回線：【 ドコモ光 】 ■利用端末：【　iPhone,iPad,Mac 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【　2020年3月から使用しはじめ、一昨日からインターネット接続ができなくなりました。それまではなんの問題もなく快適に使用できていました。ルーター自体はWi-Fi設定から見えており、まれに端末右上にWi-Fiのマークも表示されます。しかし、それに関わらずインターネットに接続できていない状態です。ドコモ光、エディオンネットはELECOMに原因がありそうということで連絡をしてほしいようですが、サポートに電話がつながりません。 再起動、リセットをしても症状は改善できませんでした。なにか方法をご教授ください。　】 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホ ノートPC ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 上記Wi-Fiルーターを京セラの複合機（ローカルネットワーク対応）にLANケーブルで繋いで、スマホやノートPCでワイヤレス印刷（ローカルネットワーク）使用と考えています その場合、Wi-Fiルーターの設定は「子機モード」なのか「ルーターモード」か「中継器モード」か「アクセスポイントモード」のうちどれに当たるのでしょうか？ インターネットには繋ぎません ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマートフォン（iPhone） ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 3月16日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 以前住んでいた場所で使っていたルーターをそのまま新居先でも使いたいのだが、ネット工事をしてもらわないといけないのか、どうやってネットに繋げるのかが分からない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

一昨日から急にWi-Fiが使えなくなってしまいました。色々調べて試してみましたが全く直らず、ご存知の方どなたかお助けください…！ 型番：WRC-1167GST2 enひかりのV6プラスに加入 状態： ・Wi-Fiマークは表示されるものの、Wi-Fiが使えない ・ルーターの「Internet」のランプが点灯しない→インターネットケーブルを買い換えて新しいものに変えてもダメ ・再起動、初期化も試したけれどダメ ・「かんたんセットアップ４」の自動設定で「回線設定エラー」になる。 ・識別中になっても、「Internetポートにケーブルが接続されていません」と表示される→ケーブルは新品をきちんと挿しています 考えられる部分： ・「WAN&LAN」のIPアドレスが「0.0.0.0」になっているのがおかしいような気がします。ただ、「WANアクセスタイプ」をどれを選べばよいか調べてもわからず…（現在は「自動判定」です） ・ルーターの故障？ かれこれ２日解決せず、サポートもつながらず、途方に暮れています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＷＲＣ－１１６７ＧＳＴ２ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ９月アマゾンから開封済良品という上記ルーターを２５７３円で購入。 開封したところ取説等なにも添付なし。ログインＩＤとパシワード記載シールも貼りつきなし。 購入先のアマゾンにメールするも何ら回答なし。 申し訳ありませんが、貴社にお願いするしかありませんのでよろしくお願いします。 おしえていただきたいのは 「ログインＩＤとパスワードを教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【WRC-1167GST2】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【BB4U】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【Mac、iPhone、Androidタブレット】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【突然、ネットに繋がらなくなりました。 ルーターのランプの状態は以下の通りです。 ⚪︎POWERランプー紫点灯 ⚪︎2.4GHz・5GHzランプー消灯 ⚪︎WPSランプー消灯 数時間後にアダプターをさして電源を入れても同じ状況です。 インターネット会社を変更してから、ここ1〜2ヶ月接続が不安定なことが続いており、宅内HUBの不具合の可能性があるとのことで訪問調査をしてもらう予定なのですが、そんな中ルーターにも不具合が出たのでどうしたら良いか分からず困っています。 今年の8月に購入したのですが、ルーターも故障したのでしょうか？買い替えが必要ですか？ どなたか詳しい方、助けていただけたら嬉しいです。よろしくお願いします。】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

現在、WRC-2533GST2にPC、タブレット、スマホを接続して使っています。その際、子供のスマホ、タブレットについては、個々の端末ごとにWebサイトフィルター、こどもネットタイマー（時間制限）を設定し、利用制限をかけています。今回、電波強度改善のため中継器を設置（WTC-1167US-Bを想定）しようと考えていますが、この場合、前記のセキュリティ機能は中継器経由の接続でも利用できるのでしょうか？ 個々の端末の識別は親機の管理画面からは端末のMACアドレスで識別しているように見えますが、中継器経由での接続になった場合、もし親機から端末のMACアドレスが見えなくなると端末個別のフィルターが効かなくなるのではと危惧しています。中継器経由の場合、MACアドレスはそのまま親機まで透過されるのか？ 素人のため初歩的な質問で申し訳ありません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone、タブレット ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 昨日から突然です。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 自宅のWi-Fiが突然繋がらなくなり、iPhoneからWi-Fiに接続する為のパスワード（暗号化キー）を何回打ち込んでもパスワードが違いますとなります。 今までこのパスワードで接続されていました。 突然、パスワードが違いますとなる原因はなんなのでしょうか？ルーターの故障か何かでしょうか？ Wi-Fiがつかえなくて困っています。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ゲーミングPC(ガレリアXT) ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーターWRC-1167GST2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 数日前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 東京から県外に引っ越して訳あって今は姉妹の家で暮らしていてその家にあるインターネット回線を利用させてもらえることになったのはいいのですが、有線で繋ぐと朝や昼は高速回線のごとく300Mbpsを超えて安定しているのですが何故か夜になると速度は著しく低下して30～50Mbpsになります。これは何が原因でどうすれば以前までいた東京と同じ快適な通信環境になると思いますか？ルーターからゲーミングＰＣ本体に優先で繋ぐ以外にやらなければならない事があるのでしょうか？どなたかご伝授お願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 12時間前から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fiが繋がりません。ルータの再起動、リセット、配線の確認など一般的な対処方法を行っいましたが、携帯、パソコン、テレビ等繋がらない状態が続いてます。何度か試してますが、テレビは接続テストを行うと、IPアドレスやDNS設定で✕になります。IPアドレスまで接続できたときもありましたが、今はできてないです。 ルータの状態はPOWER青ランプ、5G点滅している状態です。 他の対処法があれば教えてください ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。