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海外メーカーなので少し心配です。 因みにPCはデスクトップのｓ5です(少し調べれば分かると思います。) 海外メーカーは壊れやすそうで・・・。 サポートなどもやはり海外のメーカーなので心配です。 しかし上記の点が大丈夫ならば国産？より安いので買おうと思っています。 電話サポートなどは大丈夫ですか？(例えば片言の外人さんがでたり)。 教えてください！(丁寧にお願いします。)

[動画をダウンロード後、ＷＭＰ（メディアプレーヤー）の画面に「ファイルを再生できません。プレーヤーがそのファイルの種類をサポートしていないか、そのファイルの圧縮に使用したコーデックをサポートしていない可能性があります。」とうい表記が出てしまいます。どうしたら見れるのでしょうか？現在のＯＳはビスタです。以前のＰＣ（ＯＳはＸＰ）では普通に見れてました。

PCに関する本とかどんなの読めばいいですか？ バックアップやリカバリーの仕方・・・その他サポートに頼らずある程度自分で対処したいのですが、勉強方法が全くわかりません。教えて下さい。

野村證券の[うさぎとかめ]というゲームができません。cookieの設定、セキュリティも説明通りしました。PC購入店、野村證券、サポート、ビッグローブ、誰に聞いても解決しませんでした。何故なのー？

spybotでDSO Exploitが修正できせん。 下記サイトに削除方法が記載されていまうが、 実行しても問題ないでしょうか？ PCのOSはwin98です。 http://www.pchell.com/support/dsoexploit.shtml

今更ですが、自作PCにＸＰ OSの導入を検討しています。Professional 来年あたりにサポート終了とありますが、 Win 7からのXPモードに触れた事が無いので迷っています。

ウイルスバスター2009 + 保険＆PCサポート 3年版 ダウンロード版 を契約しました　シリアル＃が違うのですがどのように切り変えるのですか？今までのウイルスバスター2009はそのままでいいのですか？

HP　Pavilion Notebook PC dm1a を使っています。 文章を入力していると文字が飛びます。 原因が分かりません。 サポートに問い合わせしましたが、返事がありません。 分かる方、教えてください。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android 13 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-T1295DAS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 一般仕様、安全上のご注意・サポートガイドに "温度5℃～35℃、湿度20％～80％(ただし結露しないこと)"と記載されており、保管環境も動作環境と同様になるとサポートチャットより伺っています。 そこで、NEC Directから購入で発送する時、実際、保証範囲内で流通対応されたでしょうか? 例、専用の宅配業者、管理倉庫の使用など ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

2台のPCのうち1台だけネットが頻繁に切れます。 長文で読みづらいかもしれませんが、何かアドバイスもらえたら有難いです。 回線：NTT光ネクスト プロバイダ：OCN ルーター：NEC Aterm WR8170N(STモデル) 1台目PC：Windows Vista Homepremium 32bit 　　　　 ブラウザはIE7 2台目PC：Windows 7 Homepremium 64bit 　　　　 ブラウザはIE8 どちらのPCもHP製です。 詳しいことはよくわからないのですが、Vistaの無線は802.11gとやらで Win7の方は802.11nのようです。。 現象としては、Vistaの方は常時接続されていて落ちることはないですが Win7の方だけが頻繁に接続が切れ、数秒後にすぐ自動で接続されるという動作を繰り返します。 何も開かなければほとんど落ちないのですが、新しいサイトを開こうとすると落ちます。 Atermのサポートページに記載されている事は全て試してみました。 NECのサポートにはルーターの問題ではないのでは？と言われました。 NTTのサポートにも連絡し、色々いじりましたが、最終的にわからないと言われました。 HPのサポートにも連絡しましたが、設定に異常はないと言われました。 ・ルーターの初期化も何度かし、何度も再設定をしてみましたがダメでした。 ・Win7のPCをセーフモードで立ち上げても同じ現象が起きました。 ・Vistaの方は問題なく快適に使えてるのでリカバリ等は行っていません。 ・Win7のPCを一度リカバリしましたが、その後すぐにルーターを設定しても同じ現象でした。 ・Vistaの接続を一度消し、Win7のPC1台のみで接続してみても同じ現象です。 ここ数日試行錯誤して時間も費やしましたが・・・ PCやネットの知識もさほどあるわけでは無いので困り果ててます。 考えられるとしたら、何がこの現象を起こしてる原因だと思われますか？ HPは良心的なサポートをしてくださり、初期不良として検査してみると言ってくれましたが、 HPの社内のネット環境でその現象が出なければ、そのまま返却になるとの事だったので 修理に出す前にできることがあれば全て試してみたいと思ってます・・・ 思い当たることがあれば是非おしえてください； これはたまたまかもしれないのですが、 友人宅にWin7のPCを持っていき、その家の無線LANで接続したときは かなり長時間つなぎっぱなしにしていましたが、このような現象はなかったと思います。 （目を離してる隙にあったのかもしれません） どうぞよろしくお願いします。

ヨスガノソラと言うＰＣゲームのフォントを探しています。 できれば第二水準漢字までサポートされているもので、まったく同じでなくても、似ている（雰囲気が似ている）のならばいいです。

XPのバックアップツールで使うARSデイスクは作れますか? 作り方について教えて下さい。 Windows XPHome Edition 使っているPC ValueOne G​http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PR...​

ソーテックのPC STATION M263RWB（CPU633M)のグレードアップをしたいと思います。メーカーはサポート外の対応です。1G以上のCPUにしたいのですが適応するものを教えて下さい。

Virtual PCを導入したいのですが、WindowsXP HOMEは動作サポートされていません。私はHOME(SP2)で動作させたいのですが、本当にできないのでしょうか。よろしくお願いします。

先日ノートＰＣを購入しました。 これまでは、Outlook Express6.0を利用していました。単にメールの送受信ができればよいと言うレベルの利用です。 Windows Live メールを設定したのですが、受信は可能ですが、送信はエラーになりうまくいきません。そこで、プロバイダのYAhoo BB　サポートに電話したのですが、Windows Live メールはサポート対象外のため、有償サポートへ連絡するか、ＰＣメーカーへ連絡して下さいとの事でした。 尚、Office Outlookであればサポートしているとの事でした。 メーカーへ連絡する前に、メールソフトについて質問させていただきます。 Windows Live メールとOffice Outlookとも様々な機能があるようですが、主にメールの送受信、アドレス帳の整理ができれば良い程度の場合、どちらが使い勝手が良いでしょうか？ まずは自分で使ってみるのが一番でしょうが、Windows Live メールを設定しているため、Outlookの設定をしてよいものかわかりません。Windows Live メールの設定を解除？する必要はないでしょうか？ 初歩的な質問ですが、よろしくお願いします。

https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/yajiuma/1357213.html https://news.yahoo.co.jp/articles/fc43e6e31c58fd90c159b2d1d27ae0468bdb17f9 Windows10 21H1 PCを使用中。11の正常性チェッカーには合格、来年11に乗り換えようと考えていましたら、「Windows 11」をサポートするOfficeの最低バージョンは「Office 2021」になるようですという冒頭の記事が発表されました。我が家庭用のPCはOffice2013であり、最近はGoogleスプレッドシート、ドキュメントも使用しておりましが、Office2013はサポート対象外であり、Windows11をサポートするOfficeのバージョンは最新の買い切り方のOffice2021かMicrosoft365のサブスクと記事には書かれてありますが、これ本当でしょうか？中には11に切り替えて、Office2013や2010も動作している人も居るようですが・・、Windows11でサポートするOfficeは、最新のOffice2021かサブスクのMicrosoft365でないとダメというのはあまりにも厳しすぎるのではないのでしょうか？この記事間違ってる可能性はありますか？

半年ほど前に、インターネットをしてる最中に接続がブチブチ切れたり、ウインドウズメッセンジャーなどで小さいサイズの写真を送ったりしてもらうとモデムが固まってしまうので（現在もこの状況は続いています）、サポートに電話したところ。 「スプリッタからモデムまでのケーブルが長すぎて（１０ｍ）モジュラージャックからモデムまでの損失が大きすぎますよ（４０ｄｂ越え）といわれ、スプリッタからモデムまでの距離をできるだけ短くしてください。」といわれました。 そして半年たってようやく新しいケーブルを購入し、取り替えようかとおもっているのですが、半年前にサポートの方に教えてもらった「室内からモデムの損失」の調べ方を忘れてしまいました。 先ほどサポートに電話して聞きましたが、「たまたま承ったサポート員が知っていただけで、こちらのサポート項目には載っていません、申し訳ありません。」といわれました。 なにか特殊な方法だったのですが、ご存知の方折られましたらよろしくお願いします。 あとモジュラーケーブル、ＬＡＮケーブルはノイズ対策仕様の物を買ってきましたが、厳密にノイズは同様な状況で発生するのでしょうか？ 現在ＰＣおよびモデムは冷蔵庫とテレビの両方に挟まれていて、ＰＣのすぐ後ろにはコンセント差込口がある状況になっています。 電気機器の後ろにケーブルを通す、テレビと同じコンセント差込口にモデムやＰＣのコンセントをさすとノイズを拾ってしまうという理解の仕方でよろしいでしょうか？ 長文＆読みにくいですがヨロシクお願いします。 線路距離長（エンドユーザ～ＮＴＴ収容ビル：1870m 伝送損失：28 ｄＢ

パソコン3台をインターネットに繋げる状態で、共有フォルダやプリンタをネットで使えるようにしたいのですが・・・なんだかよくわからないことになってしまい；こちらで質問させていただきます。 デスクトップPCが3台あり、OSはすべて WindowsXP Home Edition SP2 これら三台を 一台はモデムから直接LANで繋ぎ＝PC1 残りの二台はモデムの先でHUBを間に入れてLANで繋いでます＝PC2とPC3 HUBはcoraga FSW-5PAです。 PC1～3はすべてIPアドレスを固定しています。 PC1とPC2にはウィルスバスターが入っていて、PC3には入っていません ウィルスバスターの設定ではよくわからないので今のところファイアウォール無効としています。 PC3はWindowsのファイアウォールの設定がよくわからないので無効にしています。 インターネットへの接続は問題ありません。 これらの状態で共有フォルダを共有しようとしたんですが。 PC2へはPC1とPC3両方でアクセスすることが出来ました。 ただ、PC1.2でPC3へアクセスしようとすると 「PC3にアクセスできません。このネットワークリソースを使用するアクセス許可がない可能性があります。アクセス許可があるかどうかこのサーバーの管理者に問い合わせてください。 ネットワークパスが見つかりません。ネットワークパスが正しく。あて先のコンピュータがビジー状態ではなくオンになっていることを確認してください。それでもネットワークパスが検出されない場合は、ネットワーク管理者に問い合わせてください。」 と出てしまい、アクセスすることが出来ません。 試しにPC2→PC3とPC3→PC2でPingを試してみたところ両方とも Reply from～ っと言うような文が出て繋がっているようです。 先ほど検索した際に http://support.microsoft.com/kb/885184/ja http://support.microsoft.com/kb/913628/ja http://support.microsoft.com/kb/318030/ja これらはPC2とPC3両方で試してみたのですがなにも変わりませんでした・・・ あと、PC1へのアクセスはパスワードを要求されてしまい接続できません。 PC1は父親が使っているのですが、本人曰く「パスの設定なんてしていない」と言っておりどこをどう調べればいいのかわかりません； PC1→PC2は問題なし PC1→PC3上記と同じエラーが「○○にアクセスできません～」となり Pingは、PC2、3→PC1はReply from～となりOK、PC1→PC2、3もReply from～となり問題ありませんでした。 そして、試しにVistaのノートパソコンをモデムから直接LANで繋ぎ、ファイル共有設定をしてみたところ、 PC1.2.3→ノートパソコンはノートのパブリックファイルへのアクセスが可能 ノートパソコン→PC1はパスワードを要求され不可 ノートパソコン→PC2は問題なく可能 ノートパソコン→PC3は「ネットワークエラー　○○にアクセスできません　名前のスペルを確認しても問題がない場合は～」となり不可 状況としてはこんな感じです・・・長々となってしまいましたが、解る方いらっしゃいましたらご返答お願いいたします。 あと出来たらファイアウォールの設定の仕方の載っているサイトもあればうれしいです。

DELLのPCが不具合のため、システムの復元をしようとしたところ、復元ができないとなったためサポートに電話したところ 「それは有償のサービスです」といわれ、「有償にすれば、解決するのですね」と確認すると「そうです」というので、有償を了解しました。 するカードと支払いの手続きを先に行わされ、その後ようやく有償サポートに回されたところ「復元ができない場合は、出荷時の状態にもどすしかありません」とのひとこと。 それって、一般的に最終的な手段として知っていることだったのであぜん。こんなことばを聞くために5250円払わされるのか？ 納得いかずに、最初のサポート窓口に確認すると、「復元ができない場合は、出荷時の状態にもどすしか解決方法はありません」というではないか！そして「その方法についてはこちらで無償で教えることができます」とも。 さっきはそんなことひとことも言わなかったし、いまさらそれを言うって詐欺だろう！お金は払いませんよ！というと「それはお客様の自由です。今のところ支払うようにはなっていません」というので不信感は抱いたものの、それならまあいいか、と思っていたら、数日後にしっかり引き落としの「注文書」なるものが届いた。 あたらめてサポートに電話すると「一度支払ったものは絶対取り消せない。サポートでは、支払についてはわからないし、払わなくてもいいというようなやりとりは記録にない」とまあ都合のいい理屈を並べるのみ。 こういうDELLの一方的な言い分を認めなければならないのか？ とにかくタライ回し、責任のがれ、不親切、有償に値するサポートをしてくれていないなど会社の対しての不信感が大きいので、とにかくお金は一切払いたくないのです。 PCは不具合のまま、放置状態です。 こういう場合、どうすればよいのでしょうか。

IBMのAptivaとWin95英語版OSを同時購入して、起動ディスク（フロッピー）と付属CDROMを使ってインストールを試みているのですが、途中で「SU-0013」エラーが出てしまい解決できません。 IBM Aptiva 2161 TAE http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd12.nsf/jtechinfo/SYP0-01B857E PCとOS両方とも中古PC取り扱い店から到着してすぐこの問題に直面したので恐らく、デバイス故障は無いと思います。 よろしくお願いします。