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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBT-TWS17 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bluetooth ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ リセットしても右耳が聞こえなくて左耳しか聞こえない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

13インチiPad Air(M3/M2) フィルム 紙心地 反射防止 ケント紙タイプ TB-A24XFLAPLL を購入し、説明書通りに貼付作業をしましたが、本体フィルムが貼れてませんでした。 青色の表面保護シートと一緒に剥がれたのかと確認しましたが、それらしいフィルムはなく、剥がしたガイドシートなどを確認しても何もありません。 はじめから本体フィルムがなかったのではないかと思わざるを得ない状況なのですが、不良品の可能性はないのですか？これ仕様ですか？ お金を捨てたのと同然なのですが。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

tk-fdm 106 mbk の Bluetooth キーボードマウスセットを購入しました。 添付されているレシーバーユニットを使用せず、 Bluetooth 内蔵の Windows タブレットですが、キーボードとマウスを認識しません。 レシーバーユニットを使用しなければ接続は不可能なのでしょうか？ 初歩的な質問ですみません 。 ※Bluetooth は4.0　osは Windows 8.1です。 念のため電池も添付のものではなく新しいものをセットしましたがダメでした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン・Windows11 24H2 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGXL30BBSKBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 最初から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウスアシスタントモードを有効にしたときのみ、 キーを入力後、1秒ほどマウスのクリックが無効になる。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J414ON　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　給紙ローラーを清掃しましたが、紙送りができません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　MACOS　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　なし　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　アナログ回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　紙が詰まったり、紙が送れない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

こんにちは。USB-C充電ケーブルで静電気程度のごく軽い感電を感じたのですが、たまにあることなのか故障か勘違いかわからないので、有識者の方にお伺いしたく書かせていただきます。 ▼ご利用の製品 AC充電器 MPA-ACC21シリーズ USB-Cケーブル一体型 2.5m 12W スイング 　　プラグ採用 ホワイトフェイス MPA-ACC21WF （購入後1年） ・発生時期 1回目…不明、数か月前 2回目…2025年3月15日午前中（雨） ▼一般的な集合住宅で、壁のコンセント-延長ケーブル-こちらのAC充電器-Androidスマートフォンの接続で、寝室の枕元で機器を充電しています。普段問題なく充電できています。 昨日起き抜けに、機器を接続していないUSB-C端子に手が触れ、冬場の静電気程度のピリっとした刺激を感じました。 同じことが以前にも一度あり、その時は何か勘違いかなと思ったのですが、2回目となると気になり… 万一にも漏電だと困ると家族が心配するので製品は買い替え予定ですが、普段は普通に使えており、無理に曲げたりするような使い方はしていませんし、古くもなく、疑問を感じております。 1.製品の故障。速やかに買い替えを 2.USB-C端子で軽い感電は稀によくあること。気にしすぎなくてもよい 3.冬場の静電気。端子で起きたのはたまたま（実際かなりの静電気体質ではあるのですが…） 4.勘違い。漏電ならもっと強い感電になるはずだし、寝起きで冷たい端子部に触れて驚いただけでは？ 上記、あるいは別の可能性の、どれに当たると思いますでしょうか？　既に買い直しておりますので、どちらかといえば今後のための知識として、知っておきたく投稿させていただきました。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ｃａｎｏｎ ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＴＳ８６３０ ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ３３１ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝ラベル用紙の真ん中の部分しか印刷出来ない 昨日は全画面印刷できましたが　新しいデザインを記載したら真ん中しか印刷されない 再起動しても変化ない＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

利便性のため、オーブンレンジの電源プラグ横に磁石をつけて、鉄の柱に取り付けたいと思います。磁気のために、故障等の原因になりますか？詳しい方、お願いします！

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN WiFi ルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-XE5400GSA-G ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024年12月から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ wifi接続一覧に5Gか2.4Gが表示され、以前は選択できていました。12月に入ってから5Gの方が表示されなくなりました。ルターのランプは正常に点灯しています。 再起動。初期設定し直しも試しましたが改善しません。対処法を知りたいので、教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） スイッチ ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） EHC-G08MN4-HJB、EHC-G05MN4-HJB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） 有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 不明 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EHC-G08MN4-HJBとEHC-G05MN4-HJBのLEDランプ点滅速度が異なっているのですが、それがデフォルトでしょうか？EHC-G08MN4-HJBは1秒間隔。EHC-G05MN4-HJBは1秒よりも速い間隔で点滅しています。 ※EHC-G08MN4-HJBに接続されている端末全台でネットワークにつながらない現象が発生した為、確認した所、点滅が1秒間隔でした。Webマニュアルには、ループを検知したポートはそうなるとあった為、一度再起動し、不審なケーブル等を抜いてみました。ネットワークは繋がるようになりましたが、点滅間隔に変化がなかった為、「もしや？」と思い、他の場所の同じスイッチを確認したところ、同じく1秒間隔で点滅していました。EHC-G05MN4-HJBは1秒よりも短い間隔で点滅しています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ダストブロワー　AD-ECOM ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 当社の環境管理において、使用製品のSDSを入手し、安全性やその他について 確認し、保存が必要なため。SDSをいただけないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 東芝Dynabook　B55/D　SSD 500GBに新規交換したいのですが、 SSD付きクローンソフト付き交換キットを購入したいのですが、 貴社製品で、対応する仕様を教えて下さい。　お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ HDMI切替器 ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在使用している商品 DH-SW4KP51BK これから追加しようとしている商品 DH-SW4KB31BK/E ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップPC Win11 RTX3060 12GB ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在DH-SW4KP51BKを使用しているのですが別系統にDH-SW4KB31BK/Eを使用しようか検討中です。2商品は隣同士で設置予定ですがリモコンでの操作は混線するのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPad 16A(11世代) ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPad用のアクティブタッチペン (P-TPACSTAPO7WHなど) ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入を検討中です。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPad 16A(11世代)用のアクティブタッチペンがそちらで発売されているのか、教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

今、光ケーブルで母屋でインターネットを利用しています。山間部の田舎に住んでおり、庭が広く、母屋から30mほどのところに離れがあります。この庭全体及び離れに母親のWi-Fiの電波が届くようにしたいのですが、このような用途に使えるお勧めのWi-Fi中継器を教えていただけませんか？ ネットでいろいろ調べましたが、屋外でWi-Fiを飛ばすのに適しているものがどれかいまいち分かりませんでした。 アドバイスいただけるとうれしいです。よろしくお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 無線中継機WTC-1167US-Bを使用しています。光回線を変えたので初期化しようとwps/resetボタンを10秒押しても赤ランプのままで緑点滅になりません。機器が故障してるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） スマホ(Android) ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） PM-G221FLFPRN ・発生時期 今 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ フィルムが全く外れません。 隙間もありません。 ドライヤーもあててみたものの 隙間が出来ません。 助けてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アダプター ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ T-ECOH3430NM ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 付記タップについてフロン、アスベスト、RCFの含有有無を知りたい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

M-RT1DRBK トラックボール Mouse Assistant 6 を使用 「`」キーを設定 効果が発生しない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

御社のU2H-Z16SBK(16ポート USBハブ 2.0対応)の電源アダプタが故障したようでこれのみ購入可能でしょうか？ 製品番号　PA-1065-050T2B800では検索該当なしでした 4端子ある出力のどの組み合わせでも5v 電圧がでていません ハブに接続した各種機器も動作しません アダプタをお送りする必要がありますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。