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■製品名を記入してください。 【　　　　　　　MFC-935CDN 　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　Microsoft365にしたら印刷出来なくなってしまった2022年2月に一度聞いているのでリストがあるので合わせたけれど印刷出来ないです 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線 　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 mfc-l2750dw　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷できません　0A　とできません/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　ウインドウズ10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線ラン　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　光回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC L8610 CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　保存先フォルダーに書き込みで来ません。「設定」から保存先フォルダーを変更してください。 ←このようなメッセージが出ましたが、対処方法がわかりません。　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線と思います　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7500CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターを探しても[Brother PC-FAX]が表示されず、プリンタドライバーを入れ直しても見当たらないのでPCFaxが使えない。faxPC受信はできています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-6490CN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　FAXの通信規格が知りたい。もしG3では無いのであれば、G3への変更方法があるかどうか、あればそのやり方も知りたい。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J928N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 初期設定、ドライバー、ソフトウエアがインストールできない 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　NSBケーブル　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​ FAX-360DL ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ ファックス番号の後スタートを押すと相手方のファックス音が聞こえるが、印刷表示になってしまいます。 ▼電話回線の種類（（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話など）： ひかり回線 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​MFC-J939DN ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ 子機のディスプレイ、表示がズレて見えない→子機のみの注文をお願いしたいと思っております ▼電話回線の種類（（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話など）：ひかり回線 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J926N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　CDとかDVDの印字の仕方機械をどうしてらすのか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows１１　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例光回線）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【光回線を変更したらPDFにスキャンができなくなってしまいました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother　Mobile　Connect】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください DCP-J928N ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【リセットなども試しましたがWiFiの設定が できない。回線も問題ないです。　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　IOS17.6.2　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　mFC ーJ730DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　Wi-Fiルーターにつながらず、プリントアウトできない　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　iOSのiPhoneの有給モバイルWi-Fiルーター　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　アナログ回線が光回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J926N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 　細線にてA4レポート表示に対して、太線がランダムにに印字される　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　WINDOWS10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？回線 （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ﾌﾞﾗｻﾞｰ　複合機　MFC-J905N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入当初から印刷がかすれる。faxが問題なく出来る】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【接続無し　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　接続無し　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　接続無し　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　不明だが電話回線、LAN回線等異常なし　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J907DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　2in1、原稿：横をＡ４縦に印刷する設定を教えてくもらえますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows11　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　acrobat reader　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ひかり回線 （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

インターネット 光回線からケーブル回線にしましたが、つながりません。 教えて下さい

表題のキャンペーンを申し込むにあたって、以下(1)～(4)を御教授下さい。 現在、新ウィルコム定額プランSと年間契約に加入しております。 だれとでも定額には未加入でしたので、これを機に加入する予定です。 ↑ (1)この場合には、契約解除手数料などは必要ないですよね？ (2)このページを見ますと→ https://www2.willcom-inc.com/store/plusone/ 「ウィルコムストアでお申込みの場合、W-VALUE SELECTでの購入はできません。」と 記載されていますが、ウィルコムプラザや各販売店ならW-VALUE SELECTを利用して 端末を購入する事が可能でしょうか。どの店舗でも可能（不可能）でしょうか。 (3)機種変更をする前に使用していた古い電話機などがある場合、それを持ち込んで ２回線目の電話機とする事も可能でしょうか。どの店舗でも可能（不可能）でしょうか。 (4)上記の(3)が可能な場合、以下の(A)と(B)では、どの程度の金額差があるでしょうか。 (A)既存の１回線目を機種変更してから、捻出した既存の電話機を２回線目とする。 (B)既存の１回線目の機種はそのままで、２回線目に新規購入の機種を用いる。 現在使用している番号の１回線目が今後ともメインになりますので、なるべくこちらを 新しい機種で使用したいので、(3)が可能であれば(A)の方が有難いのですが…。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J998DN 　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　早朝かかってきた電話にでると無音で着信番号もなく、切っても通信中になり、初期化しても受話器は、ツーとなり発信はできるが受信がまったくできなくなりました。早朝の不審な電話にでるまえまでは、正常に使えていました。回線事業者の関西電力eo光に調べてもらいましたが回線に問題なく機器の問題だとまではわかりましたが、外部から電話が入ってこなくなりとても困っています。どなたか助けて下さい。よろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　android 　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN 　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　eo光　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】本体で電話が受けられません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10089 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

現在、家庭で固定回線インターネット(NTT西日本のフレッツ光)を利用し、デスクトップにつないでいます。1階にデスクトップがあり、2階にあるノートパソコンにも無線LANで回線を飛ばしています。月々のネット料金が6,000円ちょっとかかってます。使い道としては、YouTubeなど動画は結構見ますが、オンラインゲームは一切しません。後はYahooとかニュースサイトを見るくらいです。最近、ここでの質問などしていてモバイルWi-Fiルータについて知ったのですが・・・。 (1)例えばイーモバイルのモバイルWi-Fiルータなら月々3,800円なので、固定回線は完全に契約終了してモバイルWi-Fiルータにするという手は、ありでしょうか？逆に、そんな低料金で済む手段があるのに固定回線を切らないとしたら、何かメリットはあるのでしょうか？ (2)家でのインターネットはそのまま使えるようにしといて、外ではiPadを別にモバイルWi-Fiルータにつないで使おうかなと考えています。使う場所は、Wi-Fiスポットに限らず、どこでもです。この場合、 (1)固定インターネット回線はそのままにしといて、新たにモバイルWi-Fiルータを買う。 (2)「フレッツ光モバイルパック」というパックがあるようですが、これを使う。 (3)固定インターネット回線は完全に契約終了。モバイルWi-Fiルータを2個買って、家用と外用にする。 のいずれが、料金的に一番良いでしょうか？

マンションの１室を借りて自営業の事務所として仕事しています。 以前は電話回線・ネットの環境はADSLだったのですが、光ファイバーにした方が速度が速くなりコストもけっこう安いということ、ポストにも光回線への工事をすすめてチラシなどもよく入っており、光回線に変えようと手続きしました。 使い始めてからいろいろと不満が出てきました。 まず、ネットの回線が切れることです。数時間に１度は切れます。 １度切れると、AirMacを再起動しないと接続されないことがほとんどです。 回線速度も常に下りで１４mbpsくらいしかありません。 仕事で自動で１日中プログラムを実行するようなこともあるのですが、ネット回線が途中で切れてしまうので、こまっています。 ＠Niftyのフレッツ光マンションタイプの契約でマンションは1979年築の古い建物です。 １度NTTの人に見てもらったことがあったのですが、建物が古いからどうにもならない、みたいなことを言われました。 このままですと仕事にも少々影響しますし、なんとか打開したいと思っています。 考えるには選択肢にはどのようなものがあるのでしょうか？ ADSLに戻すことは現実的に可能でしょうか？（ADSLのときはネットは比較的安定していました） また、マンションタイプではない個別の契約にしたら解決されるのでしょうか？