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  • MFC-J939DN

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J939DN     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【以前の印刷データと今回の印刷データが一緒に印刷される                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Control Center4からスキャンできない

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J567N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 2台目のPC(windows10)に本機を無線LAN接続したところ、1台目のPC(windows11)で、印刷はできるが、Control Center4からスキャンできなくなった(待機状態のままで本機に接続できない)。ただし、2台目のPCは印刷もスキャナーも正常に作動する。なお、「コントロールパネル」の「デバイスとプリンター」で当該アイコンを選択し、右クリック「スキャンの開始」メニューからはとりあえずスキャンできる(ただし画像ファイルのみでPDFは選択肢にない)。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11(1台目)、Windows10(2台目)       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 1台目、2台目とも無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線(コミュファ)       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • kt117
    • 回答数5
  • WIN10のグーグル関係を全て新しくするには?

    数年前にwin10を購入したときinnfowebが廃止になってniftyになったのですが、グーグルで認証確認に存在しないinnfowebにメールが送られてきたりするのでグーグル関係のアカウントを全部入れ替えたいと思います。Gメールアドレスも含めて全部分かり易いのに変更できるかどうかお教え下さい。 現在のPC10を空箱にして新規登録する場合今までインストールしてあるソフト類を保存して空箱にする方法をお教え下さい。 その場合WIN7ともう1台の10も手作業で変更する必要がありますか。お教え下さい。

  • スキャンしたデータのパソコンへの送信

    ■製品名を記入してください。 【    DCP-J562N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  スキャンした画像をパソコンに送りたいのですが、何度やっても「ネットワーク上にパソコンが見つかりません……」と表示されます。PCと同じ無線LANにプリンターも接続されているかこは確認済です。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   MacOS     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 助けて下さい。

    iPhoneのPCM録音で録音した音声が聞こえません。新しく録音しても聞こえません。どうすれば良いでしょうか?

    • chidu03
    • 回答数1
  • DCP-J526N急に印刷できなくなった

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-526N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【急に印刷出来なくなった。ファイル印刷待ちになっている                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  ウインド11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • iPhoneとMacのAirDrop

    iOS17.5.1のiPhone15と、Macbook Pro(M3)macOSも最新です。 AirDoropでiPhoneで撮影した写真をMacに送ろうとしても、Mac側に受け取りの表示が出ずに受け取れません。 AirDropの画面では両方とも見えている状態です。 どのような設定をすればよいでしょうか。

    • 締切済み
    • Mac
    • bc4000a
    • 回答数1
  • USBと有線LANは同時に使用できますか?

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J7500CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【有線LANでネットワークプリンタとして使用できるように設定しました。別セグメントのパソコンでも印刷したかったのでUSBケーブルで直接繋げましたがドライバがインストールできません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN、USB両方】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特にありません】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • うつ病は治るんでしょうか?

    閲覧いただきありがとうございますm(_ _)m 私はうつ病で12年以上治療中なのですが、中々治らないので最近、診察代、薬代、交通費が掛かるだけで無駄な事してるなーって思ってしまいます。 主治医の先生は優しい先生ですが、毎回同じ薬を処方されるだけで、また1ヶ月後体調の変化を聞かせて下さいと言われて診察は終わります。 病院まで車で片道50分程掛かるので、ガソリン代 も勿体ないと思います。 でも薬が無いと不安です…。 うつ病って治る人と治らない人がいますか? 正直もう諦めモードになっていて、通院する事自体疲れています。 すみません、教えて下さると助かりますm(_ _)m

    • noname#262586
    • 回答数9
  • ヤフー 未納料金の支払い方法について

    恐らくですが、ヤフーに関して未払いの料金があります。(プレミアム会員) 支払いたいのですが、その方法がわかりません。 なんらかの請求書が郵便で届いていたと推察されますが、アパートの強制退居をくらい(裁判所による強制執行)、持ち出すことができませんでした。 Q.1 これについて、問い合わせ先をご存じの方、いらっしゃいませんか? ヤフーのヘルプをみても解決できず、チャットを申し込んだら怪しげなサイトに導かれて利用料金500を払ったけれど、結局解決できず。 ヤフー知恵袋で質問しましたが、(当たり前の話ですが)有効な回答を得られずです。 Q2. このような場合、弁護士に依頼すれば情報開示してもらえますか? その場合のは費用は大雑把で構わないのですが、どの程度かかりますでしょうか? 支払う金額は推定ですが、数千円程度です。 Q3.行政や自治体など、相談できるような窓口はないでしょうか?

  • DCN-J952N

    ■製品名を記入してください。 【   DCN-J952N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 オフラインで印刷出来ません。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows8.1     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • youtubeの更新に表示されなかった

    https://www.youtube.com/feed/subscriptions いつもこのページに訪れて、登録しているチャンネルの動画を左上から確認していくというをしていました。 ですが、メンバーシップの動画がそこに表示されていなくて、危うく見逃す所でした。 (右上の通知で気づくことができました) メンバーシップの動画は、上記のURL先で表示されてきました。 ですが、今回のメンバーシップ動画は、表示されなかったです。 もしかしたら、他にもメンバーシップじゃない動画も表示されずに、 気づかずに見逃してるかもしれないとも思いました。 これは、youtubeの仕様が変わったのでしょうか? なぜ、メンバーシップ動画は表示されなかったのですか? ちゃんと表示されるようにするには、何か設定が必要でしょうか? あなたの場合は、どうですか? メンバーシップの動画は表示されますか? よろしくお願いいたします。

  • Plalaメールのみ契約を解約

    plalaでメールアドレスだけを残していましたが、そのメールアドレスはここ何年も使ってないので解約したいけどメールアドレスもユーザー情報もわかりません。どうすれば解約できますか?毎月216円引き落とされています。電話してもガイダンスでユーザーIDを入力しないと次に進めません、 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 富士通HP My Cloudのパスワード再設定

    MyCloud本人確認ができない ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • プリンタードライバーがインストール出来ない

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J7500CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     推奨ソフトを利用してプリンタードライバー他をインストールしていますが、プリンターエラー 0x00000709が表示されるが、ソフトはそのままインストールが継続されますが、プリンタードライバーがインストール出来ていません。ブラザーの電話サポート、PCメーカーへのサポート、マイクロソフトへのチャットサポートなど受けましたが解決できません。どうすればプリンタードライバーがインストール出来るでしょうか?よろしくお願いします。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  WINDOWS11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    有線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    推奨アプリ    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • win11のPC、スキャンできない

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-2740DW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【WIN11のPCにドライバーをインストールした後、印刷などできるが、スキャンできない。Brother utilities→ツール→インストール診断ツール→スキャンドライバーと本製品との接続できない、表示されている                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Win11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-L2550DW プリンタドライバ

    ■製品名を記入してください。 【DCP-L2550DW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【該当機種のソフトウェアのフルパッケージをダウンロードし、インストールするとエラーが発生する。「パソコンを再起動後、タスクトレイのアプリケーションをすべて終了し、再度インストールして下さい。(ScannerDriver:1003)」 となるが、インストーラー以外タスクトレイにはない。 また、プリンタードライバーをダウンロードし、手順に従ってコントロールパネルからプリンタの追加をしてみたが、機種名のドライバを選択してOK後、インストールが始まるがファイルがないと表示されインストールされない。 スキャナは使えている。スマホからの印刷も問題ない。プリンタードライバーだけが解決できない。ルーターのセパレートの設定は無効になってることを確認済み。PCからエクセルの印刷をしたいだけなのにできない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 Home】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J1200N 印刷できなくなった

    ■製品名を記入してください。 【       DCP-1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    突然印刷できなくなった。色々試したが印刷できない。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【     Mac OS   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     USBケーブル   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • nami26
    • 回答数5
  • ムスビーの購入方法について

    ムスビーでスマホを購入しようと思ったのですが、下記の画面のようになってこれ以上画面が進められません。ムスビー公式のQ&Aには、LINEpayなどの支払い方法が表示された画面になっているのですが、そういったものが表示されません。 「売り手に質問」という項目があったのですが、購入する前に売り手とのやりとりが必須なのでしょうか?理由が分かる方いましたら教えて下さい 購入商品のサイト↓↓↓ https://www.musbi.net/sys/d/27100086.html

    • gune018
    • 回答数1
  • マイクロソフトアカウントを変更したい

    長文失礼します。マウスコンピュータのデスクトップパソコンを使ってます。Pinコードを使ってパソコンを開いてましたが修理したので新しくPinコード設定し直す為にマウスコンピュータのサポートセンターに問い合わせしたらマイクロソフトアカウントのサインインをして下さいと言われてその時に1文字間違ったアドレスを入力してサインインしてしまい、立ち上がり画面でマイクロソフトのパスワードを入力しないといけないのですが、弾かれて開けなくなったので、マイクロソフトにメールアドレスの変更をしたいと問い合わせしたいのですが、電話したらジャストアンサーという危険な噂があるサイトを紹介され怖くてスルーしてます。マイクロソフトアカウント変更と検索してアカウントの復活をしようとしましたが、復活するアドレスではないアドレスを入力して下さいと言ってて、新しく作ったアドレス入力してもエラーになります。 何か良い解決策ご存知なら教えて頂けないでしょうか? もしくはマイクロソフトが推進してるのでジャストアンサーは使い方次第では危険ではないでしょうか?それともマイクロソフトにチヤットやメールで問い合わせが出来る方法をご存知なら教えて欲しいのですが。最終的には初期化しようと思いますがそれもシステムが壊れるリスクがあるみたいなので、出来るだけ初期化せずに開く方法をしたいのです。 どうぞよろしくお願いします。