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PC-DA770MABです。エッジを開こうとすると、最初のページは出るのですが、そこからは「このページは読み込めません」という表示が出るだけで進めません。グーグルクロームからだと開くのですが、エッジでも開けたいです。PCを買ってすぐに、最初からインストールしてあったEX11はアンインストールしました。セキュリティソフトのせいかと一度アンインストールしてみましたが、やっぱりエッジは読み込めませんでした。何か方法があれば教えていただければと思います。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PC-HZ750GABを2018.2月より使用しています。 週4-5回程度、主にAC電源に接続して使用しています。 3か月前まではバッテリー診断ツールでは異常ありませんでした。 数日前よりAC電源に接続してもバッテリーのランプが点灯せず、充電も開始されません。 AC電源に接続すると起動は正常です。 バッテリー診断ツールは0%のまま進行しません。 このような状態で、いきなりバッテリー交換に踏み切るべきでしょうか？ ほかに手段はありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

こんにちは。 今まで出来ていた事が出来なくなってしまったので、困っています。スマホはiPhoneですが、iPhoneで撮った写真がPCのドキュメント内ピクチャーに自動で更新されて入っていました。しかし最近、更新が途中で止まったままで更新されません。アップルIDでログインすれば普通に更新はできます。しかしそれがPCのドキュメントに反映されません。色々やっているうちにPCで、アプリ(ツール？)を失った可能性がありますと言う通知がありました。対処法を教えて頂けると助かります。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PC-TE510BALにてPC接続のまま電池が切れてしまい、それ以降電源が入らなくなりました。 何時間も充電をしても電源が入らないです。以前も同様な事象があり、メーカー修理にだしたところ、「故障ではなく、放電後充電出来るようになりました 」とのことで、返ってきました。 メーカー修理に出さずに放電させる方法を調べていますが、解決策が見当たりません。 何か良い方法はありますでしょうか。 試した事 ・2日ほど放置 ・USBケーブルを変えて充電 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

9月16日22時からsmartVisionでの録画が失敗しています。正確に言うとリアルタイムで視聴しつつ録画した番組は録画成功しているのですが、PCで他の作業をしていた、ただ単に立ち上げていただけの時は録画失敗しています。今まではそうしていても録画には成功していました。ネットで調べてみましたが原因はわからずじまいです。どなたが原因及び解決方法がわかる方いらっしゃいませんか？ 型番→PC-GD277DEAA OS→Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Lavie NS600RSR を5月買い替えたばかり。Windows10 Home 1909。SSD機の標準的なノートパソコンです。 Edge での表示を INT11 での表示に切り替えたいのですが、Edge 画面上部右端の「…」(設定など)ボタンをクリックして「その他のツール」の選択項目に「Internet Explorer で表示する」が見当たらず、Edge 表示をINT11 切り替えることができません。 改めてInternet Explorerを起動させてその画面頁を開き直せば表示できますが、操作が面倒なので簡単に切り替えたいのです。 知見のある方よろしくお教えください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

webカメラをUSBポートにつないだところ、最初の数分だけしか映りませんでした。あとは下記コードのエラーが出て、数回つなぎ直しても改善しませんでした。 「デバイスとプリンター」に関しても確認しましたが、異常はない旨の表示でした。 カメラは販売店に返品してしまったのですが、エラーの原因は何だったのか気になります。 よろしくお願いいたします。 エラーコード：0XA00F4271 PCの型番：PC-LS150ES1KB OS：Windows10 カメラの型番：HDEDG1-2M ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

何度も質問申し訳ありません。 昨日PCを起動した際初期化されてしまいました。 その際新しくユーザーを作られ、以前使っていたユーザーが見つかりません。 どうしたら以前のユーザーを復元することができますか？ PC初心者で全くPCに詳しくありません。 以前のユーザーにはゲームデータ、iTunesにPCから音楽を入れていたりしてたのでどうしても以前のユーザーを復元したいです。 解決方法はないでしょうか？ LAVIE Note Standard(PC-NS350GAB)を使用しています ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

LAVIE PC-DA770MABを使っています。 本日ELECOMのマイクのみを買ってきました。 「ヘッドフォン/ヘッドフォンマイク端子」というところに接続したのですが コントロールパネルの[サウンド]ー[録音]タブを開くと、 外付けマイクが「接続されていません」と表示されています。 内臓マイクを無効化したり、再起動したりといろいろ試みましたが、だめでした。 ヘッドフォンマイク端子は、マイクのみの場合、認識しないのでしょうか。 本日、カスタマーサポートが休業のため、どなたかご存じの方がいらっしゃいましたらご教授お願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

先日WIN7のままなので二段階認証が出来ないのですか？と質問をさせて頂いた者です。問題は未解決なのですがなぜかプレゼントの応募のサイトの画面が変更されていてその後携帯に二段階認証のためのコードが配信されてそれを入力したらやっと応募が出来ました。お礼で手続きをしようとしたのですがタイトルの通りの状態なので放置していたのですが改めてこの件を質問してみようと投稿してみました。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

zoomで参加者を招待する時、［参加者］→［招待］→招待用のメーラー選択画面（「ミーティングに参加するように相手を招待」）→［Yahooメール］ボタンをクリック。するとYahooメールへのサインインを求められます。私のアドレスは「・・＠Yahoo.co.jp」ですが、認識してもらえません。サインイン欄に薄く表示されている表示を見ると「＠Yahoo.com」です。私のメーラーである「＠Yahoo.co.jp」は使えないのでしょうか。Zoomアプリのダウンロード時には「＠Yahoo.co.jp」を使ってあるのですが・・・。対処法をご存じの方のお教示をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

ノートPC（VK25LC-M）　　症状＝外部電源（チャージャー）を接続しても、PC起動中は放電量の方が多く充電しない （充電ランプは点灯）、外部電源を繋いで使ってもバッテリーが５％切るとダウン。PCを起動せずに充電のみでは５％⇒１００％充電まで約１５時間で充電。そこから使い始めても同じ様にバッテリーを消費。充電器は１００ｖ用やモバイルと数個を使って見たが同じ、バッテリーも中古良品に交換してみたが症状は同じ。心当たりのある方いらっしゃいます？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

上記を家庭用に購入しましたが、仕事でも使うため、マルチモニターにしたいと考えていますが、この機種は外部出力ができないとのことです。PCに詳しい方にたずねたら、 「グラフィックアダプターを使うと出来ると思うが、実際に作動するかはつないでみないとわからない」と言われました。 以下のグラフィックアダプターを買えば、マルチモニターが可能になるでしょうか？ 例）アイ・オー・データ機器 I-O DATA　USB-RGB3/H [USB 3.0/2.0接続 外付グラフィックアダプター HDMI端子対応モデル] よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

2019年購入のNS600です。 無線LANをオンにできない。 設定画面には無線LANのアイコンがありません。 機内モードなどの項目はあります。 販売店に聞くと、何らかの理由で項目（アイコン、画像）がない。設定がわからない、と言われました。 今まで有線で使っていたので、今頃気づきました。 無線LANのON-OFFをするアイコンの出し方を教えてください。 無線LAN環境、設定方法はわかります。 ON-OFF画面が出ないことが課題です。 どうかよろしくおねがいいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

製品名：LAVIE NS300/N 先月まで通常通りWi-Fiが使えておりましたが、突然Wi-Fi設定が表示されず接続できなくなりました。 他のPCやスマホ等他の機器は問題なく接続できています。 ネットワークアダプターのRealtek 8822BE Wireles LAN 802.11ac PCI-E NICにエラーマークがついています。 ルーター(Aterm)の再起動やアンインストールの上再インストール、PCの初期化も行いましたが、事象は変わりません。 解決法方がわかる方がおられましたからお教えください ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：文字入力を行う際、「ひらがな」に設定しているはずが、キーボードをなにも押していないのに、半角英数になったり、ひらがなになったりして、文字が打ちにくいです。変更してもすぐ変わってしまいます。 画像しか送れないので、わかりにくいですが、「あ」の部分がものすごいスピードで、「A」になったり、「あ」になったりしています。 再起動しても治りません、、 製品名： 型番:PC-NM150GAW OS：Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

先月購入した、LAVIE Direct NEXT(PC-GN227AAAF)を使用しています。 OS:windows10 どなたか、同じ様な以下の内容で対応されている方がいたら、教えてください。 よろしくお願いします。 症状＞ 最近、「デフォルトゲートウェイは使用できません」のエラーが頻発して、 wifi接続が頻繁に切れます。 トラブルシューティングを実施すると、一時的に戻るのですが、暫くすると また、同じ症状になります。 ちなみに、ルータは、A t e r m　W R 8 7 5 0 Nを使用しています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

最近のWindows10の更新後、いろいろとトラブルが出て、それらが解消された後で、ソフトを外付けDVDスーパーマルチドライブで再インストールしようとしたところ、動作せず、いろいろと調べてみたところ、デバイスマネージャーにあるはずのDVD/CDドライブが消えている（非表示のものも表示されても）ことがわかりました。ネット上にあるいろいろな対処も試してみたのですが、どれもうまくいきませんでした。何かうまく対処法はないでしょうか。どなたかアドバイスをお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

リカバリディスクを購入時に4枚作成し、再セットアップをしています。 LAVIEノートパソコン　型番PC-NS600H　Windows10です。 「セットアップマニュアル」の32ページから始めましたが、 「再セットアップの…が完了しました。接続されている再セットアップ媒体を取り外してください…OKボタンを押して再セットアップを継続してください。」と出てきます。 １枚目を取り出した後、2枚目、3枚目、4枚目のリカバリディスクを挿入するタイミングとOKをいつ押したらいいかわかりません。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

型番：PC-HA970RAB OS:Windows10 マイクロソフトストアからインストールした壁紙がどこに保存されたかわかりません。 以前は「スタート」→「設定」→「個人用設定」→「テーマ」→「追加のテーマを入手する」→「入手」→「適用」でちゃんと適用されていたのに急にできなくなりました。 でも壁紙はインストールされていますと表示されています。 昨日、新しいMicrosoft edgeをダウンロードしましたがそのことと何か関係があるのでしょうか？ パソコン初心者の為、なるべく簡単に解決できる方法があれば教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です