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WiFiの接続は出来るのですがインターネット接続なしと表記され利用ができません。 前回までバッファロー（WHR-1166DHP/2）を利用してました。 本日ELECOMのWRC-X3000GS2シリーズに変更した所、接続済み インターネット接続なしの表記が出てしまい利用ができません。 今まで使っていた全ての機種（Android、iPhone、PS5,PS4）が利用できない状態となっています。 かんたんセットアップガイドを確認するもWPSは無灯、GHzのランプのうちどちらかが橙色まで進めた後に利用ができない状態です。 プロバイダー情報にユーザー名および、パスワードを入力した後に、本来なら『セットアップ完了』と出る筈なんですが最終確認でサイトが落ちてしまうのですがそれが原因でしょうか？ 何が原因かわかる方いらっしゃいましたら教えていただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J988N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　度々、無線LANにつながらない。ルーターのらくらくスタートボタンを押し、プリンターのwpsよりOKに進むと大抵繋がるのに、今回は全くつながらない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線（フレッツひかり）　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J973N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　無線LANで無線状態から設定変更で無線接続ウィザードを選択、SSIDの中に、従来のモデムがでてきません。仕方なく、スピードの遅い方に設定してます。変更したいのですが？よろしくお願いします。🙇‍♀️　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　docomo光　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

楽天モバイルを固定回線として使っています。 ルーターは WN-CS300FRです。 楽天モバイルは調べたところグローバルIPアドレスが無いとのことでした。 BUFFALOのLinkStation等のNASはインターネット経由で繋がら無いと書かれた記事を見つけました。 ラズベリーパイなどを使っても外出先から繋げることのできるNASは構築できないのでしょうか？ Windows11Proのリモート接続が最悪の手段だと思いますが、通信量と電気代が多いのでNASが欲しいです。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 製品がどこに記載されてるか分からず、 裏に2.4GHz/5GHz共通と記載あり。 Resetしてもpowerは緑に点灯 2.4GHz/5GHzが白く点滅し、wifiが繋がらない。 コンセントを抜いて再起動しても戻らさず 対応方法がわからない。 LANは青いInternetに接続し、動作モードもルーターに設定しております。 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFCーJ939DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　プリンターのソフトをサイトからｔＤＬして、無線ＬＡＮでの接続設定を行っていますが、製品選択で「製品が見つかりません」と出てしまいます。本体はwifiを認識し、接続完了と表示されます。ポケットＷＩＦＩを使っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線ＬＡＮ　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

10月に新しくdocomoのWi-Fiに変更しプリンターもWi-Fiを繋ぎ直しているのですが何度試しても インターネット未接続となり繋がりません プリンター、Wi-Fiの再起動などは試しました。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

プリンターの設定中ですが、セキュリティーキーがわかりませんが、どうすればわかりますか？SSIDはわかりました。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【オフィス用に上記製品を購入しました。設定のためにiPrint & ScanをDLしましたが、該当製品が見つけられないというエラーが出て設定ができません。Wi-Fi接続はできています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS Venture 13.0.1】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother iPrint & Scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J526N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　無線LANが繋がらない。プリンター液晶画面には、「本製品の無線LANが完了しました」（接続状態⇒アクティブ、無線状態⇒電波強い）と表示されているが、PCの無線LANウイザードでは「製品がみつかりません」と表示され、次の項目に進めません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　ESETセキュリティー　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用ＰＣはレッツノート　ＣＦ－ＲＺ８　ｗｉｎ１０ ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PKU3064GBK/ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ２０２３／２／１０　１８：１６ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2023/01/27 18:32にｐａｓｓの設定で質問した者です。 頂いた回答に従って旧のusb32gから新しいusb64gにコピーしたが その後、使っている内に、急に勝手にＵＳＢの使用容量が増えて、 ６４ｇで満杯になりそうになった。 その後、完全フォーマットしても６４ｇの容量の４０％となっていた。 （この状態が異常と思いますが） その状態で、旧のデータをコピーしたら64g 使用量42 空き20となった。 確認のため、Ｉ－Ｏデータの６４ｇを新たに購入して、同じデータを入れたら 64g 使用量12 空き59　となっています。空き領域が２０と５９では違いがありすぎる。 エレコムの64GB MF-PKU3064GBK/もＩ－Ｏデータと同じ使用領域に　 回復する方法を教えて頂けませんか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

キヤノンMG6930を使っています。インク、ペーパーも純正、先日案内のあったファームウェアもアップデート済みです。写真を印刷するとディスプレイで見るよりシアンが強く、赤が紫色にシフトします。どうすれば調整できるのか、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6583CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　突然自動認識されなくなった。都度、電源を切り再起動をしなければairプリンタがPC・アイフォンともに認識されなくなった。PCの場合はプリンタの名前はでてくるが、オフライン表示のまま（プリンタ本体の無線wafiは接続済の表示がされている）。iphoeの場合はairプリンタに名前もでてこない。 プリンタを一度切り、再起動すると直後は認識されるようになり正常に動くが、時間が経過し再度利用とするとまた認識しなくなる。 今までは通常に動いており、印刷すると自動でスリープモード？のような状態から印刷されたが、突然この現象になった。 もう一台キャノンプリンタがあるが正常に認識作動するためPC側の問題ではない気がする】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　macOS　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

停電復旧後電話も応答せず回線が繋がらないですアラートも赤ランプはついていないです ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J952N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【iPad、iPhoneと無線LANで接続したいのですが、デバイスとして認識されません。iMacからクリックポストの印刷もできず、印刷機として使えない状態です　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【IOS16.2 OS10.13　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

フレッツ光を契約していて、ひかり電話ルータ (PR-400NE)という機器を使っています。 これにNECのAterm WR9500N-HPという機器をつないでいます。 ひかり電話ルータはNTTからレンタルしているようですが、もったいないので市販品を買いたいと思いました。 調べてみたところ、レンタルを返して市販品をつなげば良いという説明もありましたが、市販品を買ってひかり電話ルータにつながないといけないという説明もあり、よく分かりませんでした。 レンタルを返して市販品に置き換えることは出来るのでしょうか？ ひかり電話は使っていません。

エレコムのＷＭＣ－Ｘ１８００ＧＳＴ－Ｂを購入し、２台のＰＣ に有線ＬＡＮで接続しています。モデムがルーター内蔵のタイプなため、ＡＰモードで接続しています。アイフォンは１３でＯＳは１５．５です。

スマホと連動できない。またスマホ内のCanonプリントアプリ似て、製品を探してくれますがヒットしないのとない場合から入っても該当のプリンター表示がない。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

メール受信で受信速度が遅い。最後にアラーコーがでる。 全ての送受信で一応サーバー内のメールは受信するが遅い（10件で10分程度) 最後にエラーコードDX80042112がでる ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット ・タブレットのバージョン（例：Android 12・IOS 15.5） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android10 ・製品名・型番（例：PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE Tab E 10FHD1 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 久しぶりにタブレットを立ち上げ、システムのアップデートが入りました。以前使っていた際には、普通にWi-Fi(無線LAN)に繋がり、YouTubeやTwitterなどが使えていたのですが、アップデートが完了してから1日経ったら突然Wi-Fi接続ができなくなりました。つい昨日までできていたのに…。 繋ぎたいWi-Fiのパスワードを入れ、「接続」を押すと「ネットワークが保存されませんでした」だけ表示されて終わりです。ちなみに機内モードにもなっていません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です