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  • 「無線設定ウィザード」画面から進みません

    DCP-J988Nを購入してPCとの接続を設定しているところです。「brother製品のインストール」ダイアログで無線LANを選択した後、「無線設定ウィザード」画面が表示されてプログレスバーが最後まで進んだように見えますが「しばらくお待ちください」のまま進みません。1時間近く経ちますが変わりません。まだかかるのでしょうか? 困っていますので対処法を教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • VAIO VGN-FE32H/WのCPU交換

    モバイルCPU intelCorei54310M2.7GHzSR1L2HaswellSocketG3(rPGA946B) が¥3500で売っていると友人に教えてもらいましたが、 VAIO VGN-FE32H/Wに載せ替える事は、可能でしょうか? 古いVAIOですので無理じゃないかなぁ?と思いますが可能ならば 買ってみようかな?とも考えています。 別のノートPCを買った方が早い気もしています。 良いアドバイスをお願い申します。

  • プリンターが急にオフラインになってしまう

    DCP-J987Nを2か月前から使用している者です。パソコンから無線で印刷を使用しているのですが、パソコンから2,3枚印刷すると途中で印刷が止まってしまい、オフラインになってしまいます。プリンターもPCもWi-Fiを確認しても強い接続となっているのですが、何が原因なのでしょうか?どなたか分かられる方いましたら助けて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ルーターの変更

    dcp-j982nを使っています。無線ルーターをair-wifiに変えました、pcの変更(インストール)などして印刷okの状態なのですが、いざ印刷するとエラーになります。他に設定する事ありますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷スピードが遅い

    DCPーJ988Nを使っています。 年賀状を印刷しているのですが、一枚印刷するのに、写真なしの簡単なイラストでも3、4分。写真入りの縁なし印刷では9分近くかかります。 何かの設定が悪いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 中継機が接続出来ません

    マニュアル通りに接続操作をしましたが、中継機が黄色のまま動きません。 ちなみにルーターはインターネット繋がってます ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 携帯とのwi-fi接続

    HL-L2375DWを使っています。 プリンターwi-fiボタンは点灯しており、接続はできていると思われます。 ただiPrint&Scanを起動させ、接続を確認しても、ずっと探したままで繋がりません。 携帯、プリンター共に同じネットワークである事は確認しているのですが…何か不都合な点がございますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 102488
    • 回答数4
  • スマホをWiFiに接続する方法

    スマホのネット通信量を節約するために、WiFiのある場所ではWiFiに接続したいのですが、接続する方法を教えて下さい。AndroidとiPhon2台あるので両方知りたいです。よろしくお願い致します。

  • 中継機のWTC F1167ACの2台接続について

    中継機のWTC F1167ACを一台購入して使用していましたが、 同じ型番のものを購入し、2台繋いで使用しようとしました。 2台目をWI-FI で管理画面に接続して設定自体は成功したとみえたのですが、実際スマホを繋いだところインターネットにアクセスが出来ず、 2台目の中継機をリセットしました。 再度2台目の設定を試みたところ、2台目をWI-FI接続しようとしたところで、2台目の名前は見えるのですが、いざ繋げると「インターネット未接続」となってしまいます。 1台目は以前の通りインターネットに繋がります。 1台目や親機の電源オンオフをしておりますが治りません。 干渉などが理由でしょうか。どのようにすれば宜しいかご教示いただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 突然無線で印刷ができなくなった(EP-777A)

    Windows10で、EP-777Aを使用しています。 今年6月ごろには無線で印刷ができていたのですが、昨日久しぶりに起動したら、突然PCから無線で印刷ができなくなりました。 Windows10の大型アップデートのせいだと思い、 https://okbizcs.okwave.jp/epson/questiondetail/?qid=9786062 上記の質問を参考に、EP-777Aのアンインストール→再度EP-777Aのドライバー・ソフトウェアダウンロードを行いました。 が、プリンターとコンピューターの無線LAN設定→接続できるプリンターを探すところで、 接続できるプリンターが見つかりませんでした、という表示が出ます。 プリンターの電源が入っており、同じWiーFiに接続はできているのにプリンターが見つかりません。 手動で接続しても同様でした。 何が原因なのかわからず、困っています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    • noname#246263
    • 回答数6
  • Windows10 印刷できない

    ※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報> ■製品名【MFCJ997      】 ■PSのOS【 Windows10      】 (関連あれば) ■関連するソフト【     】(エクセル・ワードなど) ■接続方法【 有線    】(有線・無線・USBケーブル) <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【 複合機本体 有線LAN未接続と表示  FAX送受信できます。がパソコンとつながりません  普段はPCFAX送受信しています。  ※エラー PCFAX受信ができないことがつづき 再起動を繰り返してもできず 本体初期化しました 】 ※エラーは?いつから?何を試した?など・・ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP963-N データ受信中から印刷が出来ない

    DCP963-Nを使用しています。 普通の印刷は出来るのですが、年賀状印刷が途中からデータ受信中のまま 止まってしまう、もしくは印刷が途中で出てくる等が発生して進みません。 ・プリンタデバイスから削除 ・プリンタ・PC共に電源を落として再起動 などしてみましたが、その都度に1枚のみ印刷できるだけです。 A4印刷が通常に可能なので、何が不具合なのか思いつきません。 どなたかアドバイス頂ければ宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 自宅のWIFIに特定のスマホだk接続できなくなった

    wrc-1167GHbk3-A 4日前に間違ってルーターのコンセントを抜いてから 楽天のスマホだけ接続できなくなりました。SSIDを検知できず 手動でいれても保存はできてもWIFIのリストには表示できず接続できません。家の外のWIFIにはふつうに接続できますし コンセントを抜く前までは接続できてました。 他のディバイス パソコン2台 テレビ1台 古いスマホ1台 プリンター1台には 元通り接続できています。台数制限も関係ありません。 一般的に考えられる手順はすべて試してみましたが 接続できません。 プロバイダーに調べてもらってもLANアダプターに問題なく 楽天に問い合わせても電波に異常はないとしか答えがなく スマホのメーカー(ソニーエクスペリアACE)に問い合わせると 外部のWIFIに接続できるなら 修理に出してもそのまま返却されるだろうとのことで お手上げです。どなたか 何らかの解決方法をご存じではないでしょうか?ルーターには 関係ないと考えてよいのでしょうか? それと ついでの質問なんですが エレコムのチャットサポートって 自動応答しかないのですか? 説明を見ていると AIは24時間 チャットオペレーターは10-18時と書いてあるのですが どこにもチャットオペレーターに連絡する方法がないみたいなんですけど。教えていただけると助かります。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • FMVA05004

    無線LANが入ってない ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

    • zou2941
    • 回答数2
  • 修理可能か(廃インク吸収パッド満杯)

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【        DCP-4220N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃インク満杯ですが、修理可能ですか?                】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows10・ios   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9178 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DPC-J978Nがオフラインになっています

    WIFI環境のSSIDをブラザー本機(DPCーJ978N)に設定できないでオフラインになってしまっている。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 最適なWi-Fi機器

    現在、NECの1800HP2を使用しています。プロバイダはイーマンションです。 WIFI経由でスピードは22MBPS~200MBPS程度です。 この数値は普通ですか? 300~500Mbps出したいのですが。 対策方法があれば教えてください。 Wi-Fi機器とスマホ間のリンク速度は430Mbps マンション内のケーブルは5eです。 ハブは1G対応のものを使用しています。 NECの1800HP2をグレードアップすれば改善の余地はありますか?

    • tsmh
    • 回答数8
  • 突然使用できなくなり初期化しても設定ができない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J903N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターを使用していて急にネット接続ができなくなりました ルーターを買い替えましたがしばらく使用できていたため関係はわかりませんがなんとも言えません。本気未対応の認証/暗号化方式となっていますとのこと初期化しましたが設定できません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【      有線LAN・無線LAN  】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【wsr-3200ax4s-wh     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Wi-Fi中継器とルーターの接続不具合について

    エレコムの中継器(WTC-C1167GC-W)とルーターの接続が上手くいきません。ルーターは同じくエレコムのWRC-F1167ACFです。 WPSによる接続ができないので、手動で接続を試みました。 当初はiPhone8で中継器とWi-Fi接続を行いましたが、ルーターのSSIDを指定して暗号化キーを入力したところ、iPhone8が中継器を認識しなくなり、中継器本体もルーターとの接続を示すランプが点灯しませんでした。 PCから接続しても同様の事象が見られ、ルーターの暗号化キーを入力すると中継器との接続が切れてしまう状態です。(iPhoneでモニタリングしていましたが、ルーターと中継器の接続作業中に、中継器を認識しなくなる様子がはっきり分かりました。) どなたか、この事象を解決して無事に接続する方策をご存じの方はいらっしゃいませんか。 たいへん困っております。どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 無線LAN接続ができない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  DCP-J987N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  無線LANでいままでつながったたのに接続に失敗しましたと表示がでます。エラーコードTSー04  何度か暗号キーを入れて試してるのですが結果同じです。いままでは暗号キーをいれたら接続できていたのに何故でしょう                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  PC:Windows10 スマホ:Android      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【    無線LAN    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  バッファロー      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】無線LANに接続できません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。