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エレコム

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  • LMB-SS240KU3

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) LMB-SS240KU3 ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ノートパソコン ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 2025.7.20 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ クローンソフトの COPY DRIVE LITE をダウンロードできない シリアル入力しても エラーが出る ケースにシリアルナンバーかいていますが うまくいかい ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • M-XGM10DBS のマウス マウスアシスタン

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) Windows11home のノートパソコン ===ご記入ください=== M-XGM10DBS のマウス  ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== マウスアシスタントをインストールしてボタン割り当てをしたのですが、割り当てが反映されません。 ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • IST PROのボタン割り当てについて

    ▲商品名 ELECOM IST PRO (M-IPT10MRSBK) ▲質問事項 本商品のボタン割り当て、特にオンボードメモリについて二つ質問があります。 ①異なるOS間の設定 普段使用したいPCがWindows、しかし設定はMacにて行う必要があります。 両者ではCtrl、Commandとショートカットで異なるキーを使用する場面がありますが、MacにてWindows用のショートカットは問題なく設定できますでしょうか ②横スクロールの設定 ボタンのうち、一つに"Ctrl + Shift"を設定し、ホイールを動かすことで横スクロールができるようにしたいと考えています。 ①が問題なく設定できる場合、これもまた設定し、Windows側で横スクロールを行うことは可能でしょうか(オンボードメモリではジェスチャー機能を設定できないとどこかで見たため)。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • DPA-SL07とDPA-SL09の違いは?

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください=== モニターアーム ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== DPA-SL07BKとDPA-SL09BK ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== DPA-SL07BKとDPA-SL09BKの違いはなんでしょうか? DPA-SL09はDPA-SL07のマイナーチェンジ版と推測しますが、どこが変わったのでしょうか? カラーバリエーション以外の違いがあれば教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • マウスアシスタントでジェスチャー登録方法

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ノートパソコン=== ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===EX-G PRO Mサイズ=== ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===マウスアシスタントのジェスチャー登録で1つ目ボタンはできるが2つ目のボタンに登録する時1つ目のボタンの登録内容が出てしまう=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • noname#265605
    • 回答数1
  • SH10mbsk マウスアシスタント不具合

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-SH10mbsk ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 購入したばかり、3ボタンが設定できないがふつうに使用できている。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== マウスアシスタント5,6ともにそれぞれインストールして確認したが、適用されない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-X1500GS2-B

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) アンドロイド、iphone、ipad、DAC ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) WRC-X1500GS2-B ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 2週間目に購入し、ほぼ毎日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ Wifiの接続が突然切れ、ルーターのリセットボタンを押し、電源を切り再接続すると一旦解消するが、翌日等で同様の症状が発生する。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 保存したデータが開けない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== LENOVOideqpqd330 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 7/8作成7/9保存されているが開けない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 7/8作成し7/9に編集しようとしたが、保存されてるが開けませんでした。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • acdc-pd8765

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ 充電器 ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) acdc-pd8765 ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) スマートフォン ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 本日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== acdc-pd8765同梱のケーブルを誤って壊してしまいました。 ケーブルのみ購入をしたいのですが、指定の仕様などありますか? また、おすすめの型番があれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 点滅について

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください== ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== WRC-1167FS-B ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== モバイル スマートフォン ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 点滅するのが4つありますが3つだけ点滅していますがこれでいいのでしょうか ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • Lightningカードリーダーについて

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願い致します。 ▼ご利用の製品 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) iPhone、iPadに直接転送 Lightningカードリーダー ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 購入当時より ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 端末から外部ストレージへ転送しようとすると、アプリ強制終了となります。 サポートセンターの解決方法を試してみたり、容量を確認しましたが、解決しません。 どなたかわかる方、解決方法教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • M-XGM10DBSマウスアシスタント反映されない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Windows11 デスクトップPC ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-XGM10DBS ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 最初から使えない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ELECOM Mouse Assistant6を設定したところ、マウスに反映されません。 初期設定の機能は使用できます。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 認証設定

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ios ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== WRC-X1800GS2-B ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 開封直後2025.8.30 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== エルコムの認証設定のページにいけません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-X3200GST3

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WRC-X3200GST3 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== たまにネットが接続しなくなる。アダプターを抜き差しすると復活する。電源は落ちていない。手間なのでルーターを交換してほしい。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • PET-AF05BK エサが出ないエラー0002

    ▼ご利用の製品 PET-AF05BK ペットの自動エサやり機 ===ご記入ください=== エラー0002 赤ランプ点滅 エサが出ない 電源OK、乾電池も試した。 エサ詰まりもしてない。 平らな場所に設置。 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== PET-AF05BK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 購入2025.7.15 1ヶ月後から週末に1回使うから、使わないか。 まだ5〜6回程度。 エラー0002 赤ランプ点滅 エサが出ない事がある。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • cタイプに別のイヤフォンを接続する度に

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) 添付します ・製品名・型番(例:MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります! Cタイプのイヤフォンジャックにイヤフォンを接続する度にELECOMのアプリの起動有無が表示されて、困ってます ご教示くださいませ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ワイヤレスキーボードのインターフェースについて

    1.一般的なノートPCで使う場合に、周波数や構成回路特性等を同じと考えた場合  接続方式でUSBとBluetoothではどちらが応答が速いでしょうか?  友人からブルートース(Bluetooth)方式は応答が鈍いと聞きましたが、  一般的にはそうなんでしょうか? 2.今下記のワイヤレスキーボードを比較してどちらかを購入のつもりです。  (1)エレコム: TK-FBP013BK (ブラック)/インターフェースBluetooth  (2)バッファロー: SRKB02WH [ホワイト]/インターフェースUSB 同じノートPCで使った場合、気になるほどの差が有るものでしょうか? どなたかご教示ほどお願い致します。

  • ファイルの共有使用はでき、プリンタの共有使用だけできない、なぜ

    無線LAN(エレコムのAir Hawk使用)でデスクPC(W2000、Canon 950iとケーブルで接続)とノートPC(WMe)で両方ともインタネットを楽しめ、ファイルも共用できています。が、プリンタの共用だけができません。定石通りノートPC(WMe)からプリンタの追加ウィザードで「完了」することになるはずなのにプリンタにアクセスできないのです。いろいろやってみましたが全てだめ。ファイルの共用ができているのにマイネットワーク→ネットワーク全体→Canon 950iクリックで定石通りノートPC(WMe)から「完了」しないのはなぜでしょう。どうしたらいいでしょうか、教えてください。

    • kogaku
    • 回答数1
  • マイクの雑音

    昨日まで正常に音声の録音ができ、音声チャットもできていましたが、エレコムのwebカメラのドライバをインストしたら、雑音(シャーと言う音)ばかりで自分の声がものすごく小さくなってしましました。 このドライバをアンインストし、再起動してみましたが状況がまったく変わりません。 違うマイクで試しても状況は同じなので、マイクが原因ではないと思います。 マイクの音量等も確認しましたが、昨日と設定はまったく同じです。 どなたかわかる方、よろしくお願いします。 PC SONY PCV-W101/W デバイス SoundMAX Integrated Digital Audio

    • awayo
    • 回答数1
  • USBハブなんですが・・・・・

    教えてください。パソコンはセレロン1.0のデスクトップでO/SはWindows・XPです。パソコン本体にはUSBポートが2個あります。しかし・・・本体の裏になるため大変不便なんでUSBハブを購入しました。エレコムのU2H-L4SBUという品物です。電源コード付きで使用してます。 しかし・・・USBハブにUSBマウスを繋げても 動きません。本体に直接繋げるとUSBマウスも動きます。一番使用したいのは携快電話11のUSBコードをUSBハブに繋げて使用したいんですが・・・・ いい解決方法なんいでしょうかね・・・???