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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LMD-SPCH050UAC ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Inspiron13 5330 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ つないだ最初の時から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ロジテックのスティック型SSD(USB-AとC両対応) LMD-SPCH050UACとDELL Inspiron13 5330を接続した時、USB-Aでの接続は認識されるが、USB-Cでの接続は認識されない。 他のPC、スマホ、タブレットは全て認識します。このPCのみ認識されません。 デバイスマネージャーからUSB-Cのドライバーの更新、WindowsUpdateも最新に更新済です。認識されるようにする方法は無いでしょうか？ DELLのサポートと色々やり取り、改善策を試しましたが、最終的に改善せず、ロジテックに聞いてくれと言われました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

LBT-AVWAR501BKとLBT-AVWAR501XBKの製品仕様上の違いは何でしょうか。 調べた限り違いが見いだせないので、ご存じの方がおられましたら教えて いただきたくよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 京セラ TORQUEG06 を使用しています ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ P-STSRBK #動画映え Bluetoothリモコン付き 三脚＆自撮り棒 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2025年3月2日購入 Bluetooth接続はできました ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 付属のBluetoothリモコンで シャッターボタンを1度切ると （写真は1枚撮影できます） ビデオ撮影モードになり、写真撮影ができなくなり困っています ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MR-LC201WH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EXtorageLinkのアプリで音が聞こえない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EXtorageLinkのアプリで動画やファイルのところから再生すると、ドライブレコーダーの動画は再生されるのですが音が聞こえません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 PC ・製品名・型番　wrc-2533gst2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） 有線、無線両方 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 買ってからすぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ポートフォワーディングの設定においてポートの開放範囲を設定して行いたいのですが、開始ポート、終了ポートなどがなく、一度に一つまで、しかも20こまでしか設定できません。範囲をしてして設定できませんか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） 電源アダプター ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ACDC-PD0145BK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 最近　給電されなくなった。 累計使用時間も数日で外観もコード断絶も回転スイングプラグのコンセントまわりも問題ない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ノートパソコンもスマホでも充電ができない。代替としてエレコム製のコンセント上下可動タイプを購入し充電できなので 初期不良か異常な給電不具合が起きたのでしょうか? ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J998DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　CDを印刷したい　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　macOS　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGS30BBSKBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコムマウスアシスタント6のアプリケーション切替機能に割り当てられないアプリなどはありますか？ 崩壊スターレイルというゲームアプリに割り当てられず、方法があったら知りたいです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 11インチiPad Wi-Fiモデル 128GB ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-CA12BPBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 新型の無印ipad１１インチはTK-CA12BPBKに対応できますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WIndows11自作PC ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FBP014series ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 突然 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウスやキーボードがすぐ固まり、有線マウスで再設定している 固まらないようにしたい ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 モバイルバッテリー ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など DE -C34-2000BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 今朝、本製品を使用しようとし、青いランプが点灯しなかったため、充電をしようとしたところ、（緑のランプを左にしてみたとき）青いランプが順番に左へ流れるようについて、消え、初めてのことだったので、調べたところどこにも書かれていなかったので質問します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-X6000QS ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ２０２５年３月 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ Wi-Fiルーター（WRC-X6000QS）を高いところにある板に固定したいのですが、良い方法はありますか？ WRC-2533GST2の場合、台が外れるので台を板に固定し、その後台にルーターを嵌めれば固定できました。 しかし、WRC-X6000QSは台が外れません。星形ビスを外しても台は外れませんでした。 どなたかお知恵をお貸しください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン　ウインドウズ１０ ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MF-MSU3B032GWH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 一昨日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 十分な空き容量がありません。PASSフォルダの復号化には、PASSフォルダの容量と同じ空き容量が必要です。ファイルを移動するなどを行い、空き容量を確保してください。とメッセージがでました。対処方法をご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-XE5400GS-Gの取扱説明書はダウンロードできませんか？ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USB Type-CからHDMIへ変換 iphone15から車のナビへ繋げるケーブル ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ CACｰCHDMI10BK2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iphone15のYoutubeやFODの動画が車(NOAH)ナビに映らない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ WEBカメラ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） UCAM-CX80FBBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Windows11 ノートパソコン ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 購入直後から。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） マイクの音割れが酷く、というか音が飛び飛びにしか録れず、全く聴き取れません。 ノートPCのマイクの方が全然マシな音質です。 設定の問題なのか、初期不良なのか分からず、困り果ててお伺いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） ＝＝＝ご記入ください＝＝ ESD-EJ1000GBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 令和7年　3月11日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 操作間違いでデーターが消えたしまった ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・Wi-Fi、ルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-X1800GS-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 3月11日の13時頃 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Powerが黄色に点滅しており、それ以外の箇所は光りません。また、Wi-Fiに繋げることができません。 コンセントを抜くことは試しました。 リセットボタンを長押ししても反応はありませんでした。 iPhoneのWi-Fi接続一覧にそもそも出てきません。検索しても接続不可でした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ 1年ほどか？使用していなかったBlu-rayディスクレコーダー（REGZA）が急にBlu-ray、DVD共に読み込まなくなってしまいました。 （HDDは問題なく使用可能） レンズクリーナーを試してみたいのですが、テレビ用のAVD-CKBRP3とCK-BRP3の違いが説明を見てもよくわかりません。 レコーダーの年数も経っていますしクリーナーは使っていなかったので、レベル3が良いのかなあとは思っています。 この2商品でなくても他の製品で適切なものがあれば教えて頂けませんでしょうか？ 宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） アクティブタッチペン ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） P-TPACSTAP01PN ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 数週間前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ペン先の交換方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。