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回線
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- メールの転送について
メールの転送設定について質問があります。 ADSL回線から光回線に変えた場合、 使わなくなった前のアドレスに送られるメールを 新しく使うアドレスに転送することは可能でしょうか? 現在、私の家ではADSL回線を使っており、光回線に変えたいのですが、 契約者である父親が、光回線にすると色々と設定しなければならず面倒だ、と言って 光回線にするのを面倒がっている状況です。 それなら、設定などは私が全てやるから、光回線にしようと言ったら、 メールアドレスが変わると、それも設定しなければならず面倒だと言ってきました。 メールアドレスだけなら転送を設定すれば良いと思ったのですが、 一つ疑問がありまして、使われていないアドレスに送られたメールは 転送設定に適応されるのか?という疑問です。 そこで、皆様に質問があります。 使われなくなったアドレスに送られてきたメールでも、 転送の設定をすれば送られてくるのでしょうか? またそれが出来なかった場合は、 連絡先、アドレスなどを登録しているサイトなどを一つ一つ確認して設定していくということをやらなければならないのでしょうか? もし初歩的なことを聞いていたら申し訳ないのですが 皆様の知恵をお借りできないでしょうか? よろしくお願いします。
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- ADSL
- noname#249892
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- ネットワークの信頼性と性能の問題
とある問題なのですが、答えがケースバイケースに思えてしまい困っています 問、A社では東京、神奈川に本社と支社がありそれぞれで社内LANが運用されている 東京ではサーバが設置され、神奈川には50台の端末が接続されている 両者はゲートウェイと専用の通信回線(双方向それぞれ1.0Mbit/sの全二重回線)で接続されている 近年、端末からサーバへのアクセス量が増加し業務に支障が生じ始めたので解決案1,2を考案した 案1,現在の専用回線を2倍の速度の回線に置き換える 案2,現在を同じ回線をもう1本増設する 案1,2いずれもトータルの伝送速度は2.0Mbit/sで同じであるが、システムの性能と信頼性に相違が生じる この相違を定量的に説明せよ 信頼性の意味では案2の回線を倍にする方が、片方が故障しても縮小しつつも業務を続けられるので信頼性は高いと思います しかし、性能という意味だと案1と2でゲートウェイの性能や回線切り替えのラグなどが考えられて、どちらが正解なのか分からずにいます 一般的な解としては、どういったものが正しいでしょうか? また、上記の問題は既存の問題を自分がアレンジしたものであり、学校の課題など自力で解かなければならない問題ではありません
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- Pluto08
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- 携帯解約後の請求について
近所のDocomoショップがトンチンカンな返答しかしないので、質問させてく ださい。 現在、Docomoの携帯電話を使用しており、私名義で主回線と副回線の2台を 持っています。1台は自分用、1台は妹が使用しており「家族割り」で使用 しています。 今回、私がDocomoの携帯を解約する事となり、妹が使用している副回線を主 回線にしようと考えています。ちなみに、そのような手続きは可能とういう 事だけはショップで聞くことができました。 (上記の手続きは明後日くらいを予定しています) ここからが質問なのですが、私の7月利用分(7月1日~7月31日)と 8月の利用分(日割りになる?)と解約手数料や違約金等を、今度主回線 となる妹の携帯の請求にのせたいのですがそのような事は可能でしょう か? 現在、主回線と副回線の請求は、私の口座から引き落としになっており これを妹の口座からの引き落としにして、同時に私の利用分(7月分と8 月分と解約に関係するお金)をそこから引き落としさせようと思っていま す。 ショップの返答が悪いのは私の説明が下手なのかもしれませんが、なんと なく理解していただけたらご返答よろしくおねがいします。
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- mttk1238
- 回答数1
- 光とADSL、どこにいくら払うのか??
現在、インターネットの光回線を利用しているのですが、 まもなく私が家を出て、実家には年寄りしかいなくなるため、 回線の見直しを考えています。 しかし、お恥ずかしい限りですが、 現在の回線は、量販店で言われるがままに契約してしまったもののため、 いまいちプロバイダ等について理解していない現状です。 はじめは「現在は光回線で、月々の支払いが8000円弱。 単純に安いADSLに変えれば、月額2000円程度でインターネットができる」 と考えていたのですが、 調べていくうちに、どうもそうではないようだ、と感じてきました。 しかし、解り易く明確に情報が記載されているページにたどり着けず、 「いったいどこに・いくらずつ・総額いくらの支払いになるのか」 について、いまいち納得ができずにいます。 下記のような私の考え方で、あっているのでしょうか。 どうか回答をお願い致します。 (追記情報が必要であれば、補足します) 【現在の利用回線】 西日本エリア在住 戸建 固定電話あり ■(回線業者)NTT西日本 へ支払 月額料金 5,218.5円(NTT西日本ホームページ調べ) 光電話A 1500円 ■(プロバイダ)OCN へ支払 1,200円 ---------------------------------------------------------- 計 7918.5円 【ADSL(12M)に変更した場合】 ■(回線業者)NTT西日本 へ支払 月額料金 3000円程度(月額使用料+モデムレンタル料 NTT西日本ホームページ調べ) ■(プロバイダ)xxx(未定)へ支払 2000円程度(価格.com プロバイダ一覧で安かったもの) ----------------------------------------------------------- 計 5000円程度
- コールセンター稼動人数について
一日の受電数が多いときでも200本程度、ほぼ、100本から150本の入電数で、9時から18時までの営業です。 受電とメール応対があります。メールは多くて一日60件程度です。 常時2回線のOPENで2回線が詰まったときに次の待機者が回線を空けるというようなやり方になっています。 その開け閉めは、管理者の声かけとなっており、 後処理がたまっていても、基本的に2回線の当日常時OPENの担当は常に 空けておかねばならず、そして待機者は別にメール応対の業務をやりながら、受電待機となっていますが、メール応対中に電話を入電し、その電話が長引くとメール完了まで、かなり時間が空いてしまいます。 待機者はひどいときは、10秒置きに、開いてください、閉じてくださいの声かけられ、ストレスです。 そして、入電数に応じたOPEN回線の調節というのはないらしく、 あくまでも1,2番の回線の方は順番に取るというしくみ。 その多くは高度なメール応対ができない新人さんが中心です。 いまどき、このようなマニュアル方式のコールセンターって あるものなのでしょうか。 空けて、閉じてと声かけのあるコールセンター勤務の方 いらっしゃったら、教えてください。 また、稼動人数の適正は上記だったら、何人くらいなんでしょうね。 常に職場に受電できる者は15名以上待機していますが、 実際、その15人のうち、常時2回線
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- pipime
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- Yahoo!BBから乗換え検討中です。ADSLの会社による違い(Yahoo!BB,FLETS,ACCA,TEPCOひかり等)について教えてください。
現在、Yahoo!BB(50M)でADSLに接続していますが、回線が非常に不安定で速度が安定しません。速い時で800kbps、遅い時は100kbps以下に落ちてしまいます。 平均では200~300kbps程度です。 NTT東のHPの線路情報開示システムで調べたところ、 線路距離長:3080m 伝送損失:46dB となりました。 Yahoo!BBのユーザ向けページでは我が家の近隣での平均速度は1200kbps程度と表示されますが、そんな速度は出たことがなく、再三サポートに抗議した結果、 ・ISDN回線の干渉 ・ADSL回線の線径が細い ・てひねり接続箇所が多い ・紙絶縁箇所あり ・直流抵抗値が距離に対して高い などの理由で、ADSL通信サービスの技術的限界のため 改善は不可能との回答がありました。 光回線への変更も考えましたが、やはりまだ料金が高いため断念しました。 そこで、ADSL回線を他社のものに変更することを検討しているのですが、その場合これらの問題は解消されるのでしょうか? それとも、会社を変えても、自宅の場所がこのままであれば同様の問題は解消されることはないのでしょうか? このあたりのことに詳しくないのですが、ADSL回線は、会社が変わっても回線自体は同一のものを使用しているのでしょうか? 詳しい方がおられましたら、解説・アドバイスをお願いいたします。よろしくお願いします。
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- BronzeTree
- 回答数6
- DCP-J526N
■製品名を記入してください。 【 DCP-J526N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線接続するには】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)WiWindowsndows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android Windows10 windows10 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 無線LAN 】 ひかり回線・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ひかり回線 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 ひかり回線 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- 16519
- 回答数3
- FAX-2100LCと互換性のある子機は?
■製品名を記入してください。 【FAX-2100LC 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【子機の操作ボタンの接触が不良。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 固定電話・FAX
- brother3526
- 回答数1
- MFCJ737DNの子機を新しく増設したい
■製品名を記入してください。 【MFCJ737DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MFCJ737DNの子機を新しく増設したい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 固定電話・FAX
- aiyooyoshino
- 回答数1
- brother fax複合機
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 nttのサービス転送電話 が使えない、。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話光回線 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 固定電話・FAX
- terujilow6913
- 回答数2
- MFC-738DN
■製品名を記入してください。 【 MFC-738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 受信したFAXが薄くて見えない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- Usachan-yu1026
- 回答数1
- モデムを替えてから
■製品名を記入してください。 【 】 MFC-J8970DN ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】モデムを替えてから ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線 nuro 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- yoshihiko0311
- 回答数1
- MFC-J739DN
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Prest Page Managerを使えるのか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- スマホからの印刷会社出来ない
■製品名を記入してください。 【 MFC-L2750DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スマホからも印刷が出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 固定電話・FAX
- Kanekonori
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- 通信ボックスと接続中から動かない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J827DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 通信ボックスと接続中から動かない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- coffeeyabeans
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