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「Trojan　Horse」に感染してしまいました。 過去の書き込みなどを見て、駆逐を試み、Unloker をダウンロードしました。 しかし、なにぶんPC初心者のため、Unlockerを用いての削除のしかたが分からず、駆逐ができずにいます。 お力をお貸しください。 現在の状態は、PCを立ち上げるとノートンのウイルス警告が出ます。 感染したファイル名は「smss.exe」です。 プロセスの終了を試みましたが、できませんでした。 そのため、Unlokerをダウンロードしましたが、どうやってそれを使って削除をしたらいいのか分からず困っています。 PCにあまり詳しくないため、Unlokerの使い方、ウィルスの駆逐方法をご存知の方がいましたら、詳しく教えてください。 お願いします。

ウイルスバスター2007を使っています。インターネットをしていたら警告でウイルスを見つけたというのが出てしまいました。ウイルスが「HTML IFRAME.HF」で、実行した処理が「ウイルスを駆除/隔離できませんでした」と表示されました。この場合どのようにしたらウイルスを駆除することができるのか教えてください。

JavaScriptを有効にして以下のサイトなどを閲覧すると、 ページを完全に開き終わる前にエラーが出て、強制終了させられます。 ttp://css-happylife.com/ エラーの内容（どこを書けばいいのかわからなかったので、不足している点があれば教えてください。） firefox.exe 問題が発生したため、firefox.exeを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。 エラー署名 AppName: firefox.exe AppVer: 1.8.20070.25881 ModName: js3250.dll ModVer: 4.0.0.0 Offset: 00031eb4 このエラー報告には以下のファイルが含まれます。 \686d_appcompat.txt UserAgentは Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.8.1.7) Gecko/20070914 Firefox/2.0.0.7 よろしくお願いします。

はじめまして。 さっそくですが、 インターネットの検索バーや入力フォームで文字を入力すると 全角入力ができず、その後エラー報告のウィンドウが出てきて 開いているインターネットエクスプローラーのウィンドウが 全て消えてしまうようになりました。 最近では、文字入力をしなくても上記のようなエラー報告が出てきたり 画面が固まってしまったりするようになっています。 二つのエラーの原因が同じなのか、 何かのウィルスに感染しているのか、 対策方法などを教えていただけますでしょうか。 ちなみに、家族がアダルトサイトを閲覧しており、 以前、アダルトサイトのポップアップなどが出るようになったことがあります。 そのときは自分で何とか対処し、現在はウイルス対策ソフト「ウィルスセキュリティゼロ」というものを入れています。 できれば専門用語をあまり使わず教えていただければ幸いです。 宜しくお願いいたします。

今日気がつきました。 画面右下のタスクに！マークのアイコンが出現し、クリックすると Spyware detection alert Your system migh be infected（あなたのシステムは感染したかもしれません） と窓が開きます。この窓、右クリックしても反応がありません。 このような警告はwindowsにある機能なのでしょうか？ 状態は↓をご覧ください。 http://wwwuploda.org/uporg1051640.gif またセーフモードにして常駐させていたウイルスソフトkingsoftで検索後ウイルスを2,3個駆除し、スパイウエアに関しては感染0となります。それで再起動しましたが状態変わりません。昨日の復元ポイントに戻しても同じでした。 他には今のところ変わったことはありません。 この窓は何なのか、本当に感染しているか、 なにかアドバイスありましたらよろしくお願いいたします。 winXP IE6.0 king soft anti virs anti spyware

キュートという「グラビア」系の普通のサイトと思っていたのですが、そこからリンクして、その娘の動画を見るサイトに誘導されて、動画のダウンロードでワンクリックしたら、入会が完了致しました！４９０００円の入会金・・という表示が現れて、プロパイダやIPアドレスが表示されました。退会するには、もう２回クリックしてとありましたが、流石にそれはしませんでした。ご存知の方、対処方法を教えてください。

数年前に、アメリカのニュースで聞いたのですが、コピープロテクトＣＤをＰＣで再生するとＣＤが勝手にコピープロテクトかなにかのソフトをインストールして、それが、ＰＣを脆弱にするのでソニーなどが訴えられていました。最近、CCCDを一枚買ったのですが、これは安全なものでしょうか。

“すでに他の製品がインストールされています”のメッセージがでてインストールが完了できません。なんど繰り返し試しても出来ません。どうしたら良いでしょうか？電話相談をしましたが、前に使用していたソフトの一部が残っているのでは、といわれましたが、確認できません。 ３台用、ダウンロード用を、購入し、1台はインストール済みで、のこり２台を至急しないと仕事さしつかえてしまいます。よろしくお願いいたします。

ファイヤーフォールやルーターって 外から中へのアクセスを防ぎますが、 反対の中から外へのアクセスを制限、監視する技術はないのですか？ 設定は大変でしょうが、 これができれば情報流出もある程度防げると思うのですが． 結局はウイルス対策をすることになるんでしょうか．

自作PCにてWINDOWS VISTA ULTIMATEを使っています。 使っていると、「対話型サービス　ダイアログの検出」というポップアップが出てきてうるさくてかないません。 ポップアップの中の「メッセージを表示する。」を選んでも、 「デスクトップに戻る」しか選べず、何も状態が変わりません。 また数分するとポップアップが出てきます。 プログラムの詳細を見ると、 C:\Recycler\svchost.exe となっています。 （これはシステムファイル？） どうやったら出ないようにすることができるでしょうか？

現在norton2007を使用していますが、不具合が起こった時のサポートがあまりにお粗末だったこと、それにいろんな動作がかなり重いこともあり、あと１週間で期限切れになるのを機に、他のソフトに乗り換えようと考えています。 そこで機能性や確実性等を考えた時にKasperskyが良いのかなと思うのですが、Kasperskyを使用する際にSpybotやAd-AwareやSpywareBlasterとの相性はどうなのかな～というのが気になっています。 どなたか詳しい方、ご教授いただけたら幸いです。 あと、いろんな口コミ等を見ているとKINGSOFTというのも評判がいいようですが、毎年更新の必要が無いならそちらも良いかな～と考えています。 こちらもそれぞれのソフトとの相性はいかがなものでしょうか。 ちなみに自分のＰＣはＸＰなので、９８等に対応しているというKINGSOFTにするメリットはあまりないでしょうか。

お恥ずかしい話、アダルト系のサイトで動画をみたくて「１８歳以上」のところをクリックしてしまい、そしたら「登録されました」となって 「登録料８００００円を指定講座に振り込みしてください」とでてしまい ました。 なんかクリックしただけで、「あなたのメールアドレスも名前も電話番号も 登録されました」と表示されたのですが本当でしょうか？ なにも書き込みもしてないし、興味本意で入ってしまっただけなのに・・・。 すごく不安です。どうすればいいですか？教えて下さい。

ネットサーフィンをしているとだんだん重くなります。メモリがたまってくるから動作が重くなるならわかるんですが、どんどんネットの読み込みが鈍くなり、しまいには回線が繫がっていない「ページが表示できない」というerrorが出ます。だいたい再起動すると直りますが、直らないときもあるんです。 いったい何が原因なのでしょうか？ 状況 YahooBB 8M （実質大体4MB） WindowXP home SP2 cpu 2.6Ghz memory 1024mb LAN Realtek RTL8029(AS)-based Ethernet Adapt

今日、変なホームページに誤って入ってしまい、その瞬間にお金を請求されました。二日以内に払わないと家のほうに紙面にて請求されてしまうようです。どうすればいいですか？

ウイルス対策にKasperskyを入れたのですが 最近、メールが届かないことが増えてきました。 ＭＬは番号が飛んでいるのでわかるのですが 仕事のメールが届かないことがあり 困っています。 サーバーのメールを確認したところ サーバーの時点で削除されていました。 どこをいじればいいですか？

先日パソコンをしていたところ、ノートンから警告がでました。 ノートンの活動ログから内容は以下のとうりです。 C:\Documents and Settings\Windows XP\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\X8KRTH0T\n1404-1[1].htm は Downloader ウィルスに感染しています。 このファイルを修復できません。 日付: 2007/09/21 、 時刻: 18:44:42 、 Windows XP C:\Documents and Settings\Windows XP\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\X8KRTH0T\n1404-1[1].htm は Downloader ウィルスに感染しています。 ファイルへのアクセスが拒否されました。 この後にスキャンをかけたんですが、なにも検出されませんでした。 念のためオンラインｓキャンもかけたんですが、やはりなにも検出されませんでした。 これってウイルスに感染してるんですか？ 気になってしょうがないです。 回答おねがいします。 OSはXPで、ウイルスソフトはノートン2002です。

WindowsXPでセキュリティホールがある場合、またはない場合、ネットワークウイルスはルーターやファイアウォールソフトなどでブロックは出来ないのでしょうか？

アンチソフトはavastだけで大丈夫でしょうか？やっぱりノートンとかウイルスバスターじゃないといけないのでしょうか？ スパイウェア対策ソフトはwindows defenderを使っています。 ファイアウォールはXP搭載のを使っています！

ウィルスバスター２００７を使っています いくつかウィルスにかかり消去できなかったため手動でウィルスに感染したファイルを消去したのですが 消去できたウィルスと消去しても消えないウィルスがあります RECYCLERフォルダで感染しているようなのでゴミ箱を空にしても消えなかったので THE TRUSH MANというRECYCLERフォルダのものを消してくれるソフトを使いました そうすると消えたウィルスもありましたがまだウィルスに感染しているものもあります そのウィルスはどれも Setup.exe(C\RECYCLER\.....の場所にあります ウィルスバスターに直接問い合わせしましたが　調べてみるとの事でまだ解決にはいたってません しかしパソコンが重いので早くウィルスをどうにかしたくご相談しにきました どうかお願いします

スパイウエアー対策に、ノートンのインターネットセキュリティを使っていまして、たまにアドアウェアーとかスパイボットでスキャンしたりしています。 今回、ウインドウズ・ディフェンダーと言うソフトをマイクロソフトからダウンロードしようかと考えていますが、ノ－トンと同じＰＣに共存させても問題はないでしょうか？ また、スパイウエアの対策として有効な方法が他にあれば教えて下さい。よろしくお願い致します。