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月払いをしているが、そもそもＥＳＥＴが入っているか、確認する方法があるのですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET　Internet　security　バージョン12.2を利用してます。 ネットバンキングを開く際に、インターネットバンキング保護のアイコンをクリックして開くのですが、chromeが立ち上がります。インターネットバンキングがブラウザーIEのみ対応なので開くことができません。どうすればchromeが立ち上がらずにIEを開くことができるか教えていただけますでしょうか。 最初にIEを開いて、ネットバンキングのサイトを開こうとしても開けないです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETのメニューバーのアイコンがずっとグルグル回っていて目障りです。ESETの機能は止めずにアイコンがグルグル回っているのを止めるにはどうしたらいいでしょうか？ OS環境はMacのPCです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

PCを買い替えて体験版をダウンロードして以前のシリアルナンバーで使っているのですが、「体験版をお使いのお客様へ」というメールが頻繁に届いて迷惑です。どうしたらいいですか？受信拒否をすると大事なメールも届かなくなりそうなので困っています。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETにアクセス出来ないので、注文ができません。困っています。 できれば、電話で教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

E以下のメールが届いたのですが、意味が分らず、何が起こっていてどう対応すればよいのかも分りません。どなたか詳しい方、ご指導ください。 「SETアンチセフトにより、デバイスcosy2で疑わしいアクティビティが記録されました。何者かが架空アカウントを使用してデバイスにログオンしました。デバイスの場所が不明な場合、https://anti-theft.eset.comでmy.eset.comアカウントにサインインし、「紛失」した状態であることをご確認ください。ESETアンチセフトによりデバイスのアクティビティ監視が開始され、所在位置の特定に役立ちます。」 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

気付いたらWindowsのユーザアカウントが追加されていました。 ESET Smart Securityのインストール時に1つ追加されたのは分かっていましたが、 更に1つ加わっていました。 ESETでは2つWindowsのユーザアカウントを使用するのでしょうか。 ご存知の方、よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

退職した元社員のノートパソコンからESETをアンインストールしたいのですが音信不通のため会社のパソコンからアンインストールしたいのですが出来ますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

パソコン2台のうち１台に「ESET Smart Security V4.0　体験版ダウンロード」を使用しています（ESET Smart Securityが更新期限切れとなった為）。 ２台目のパソコンも今回ESET Smart Security V4.0ダウンロード版を購入しようと思います。 その際、購入する製品はどどれとどれになるのでしょうか？ １台目のパソコン（更新）；ESET Smart Security V4.0 1年間更新費（オンラインでの更新）　\3,000 ２台目のパソコン（新規購入、ダウンロード版）；ESET Smart Security V4.0 追加購入　\4,800 　で、良いのでしょうか？ 教えていただけると助かります。宜しくお願いします。

ESET Smart Security 4 体験版を入れたらフリーズしてPCが全く動きません。 私はWindows XP SP2を使っていて、クリーンインストールしたばかりなのでウィルスバスター2005が入っています。 ウィルスバスターの更新をしようとしたところサイトに繋がらなかったため、ESET Smart Security4の体験版を一時的に入れてみました。 （この時、ウィルスバスター2005はアンインストールしませんでした…） その後、マシンを立ち上げるたびに初めからフリーズするようになりました。 正確には、ESET Smart Security 4がPC起動と同時に立ち上がる途中で、あらゆるものがフリーズしてしまいます。 スタートボタンも、タスクマネージャも、クリックしても固まったまま。 Alt+Ctrl+Delを押しても何の反応もなく、仕方なく強制終了するしかない状態で、何度OSを立ち上げても同じです。 ESET Smart Security 4を起動できなくさせるか、あるいは全体のフリーズを解消できればいいのですが… できればクリーンインストールは避けたいのですが、それしかないのでしょうか。 よろしくお願いします。

ESET Smart Security V4.0の迷惑メール対策について 宜しくお願いします。 今月末で使用中のウイルス対策ソフトの使用期限が切れるので、ESET Smart Security V4.0 に乗り換えようと思っています。 現在使用中の物は重いし不具合もいろいろあったのですが、唯一、迷惑メールをかなりの確率で 迷惑メールフォルダに振り分けてくれていました。 ESET Smart Security V4.0をご使用の方、そこの所は如何なものか教えていただけると助かります。

ESET Smart Securityを使っているのですが、コンピュータすべてを検査する場合、どうすればよいのでしょうか？

ESET Smart Securityをインストールしたら、その後YOUTUBEの動画や mixiのログイン画面などFLASHを使用した画面が表示されなくなりました。 表示させるためにどこか設定をしないといけないのでしょうか？ それとも表示出来なくなるのは不具合なのでしょうか？ どうかご教授お願いします。

ＥＳＥＴのアップデートを手動にする方法について教えて下さい。 毎回、起動時にアップデート機能が作動して邪魔です。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

これまで1台のノートパソコンを10年使用しESETに加入してきました。ESETの期限はあと丸2年残っています。ただあまりに10年物のパソコンは古いのでこの先急に壊れたら困るので、今年の秋ごろ同じくdynabookの新型を買いました。 パソコンを使うのは私一人なので新旧の2台を同時に使うことはほぼありません。 このように古いパソコン1台しかESETに加入してない場合、いくら新しいパソコンも古いパソコンと同じアドレスにしていてもやはり2台目の新しパソコンもESETに加入する必要があるのでしょうか。 ちなみに今は最初に入っているウイルスバスターか何かの体験版が3か月無料で入っています。正月には切れるらしいのですが、それまでにESETに新しい方も入っておくべきでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ブラウザを立ち上げると、ブラウザの中団辺りにESETのロゴが表示されます。 毎回、×ボタンをクリックして消していますが、表示させない方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETというウィルス対策ソフトを使っています。 Webを開こうとしたら 「このページへのアクセスは安全のためブロックされました。Webページは、安全ではない可能性がある内容で、ウェブサイトのリストに載っています。」 と表示されアクセス拒否されました。こんなのは初めてなのですが、解除方法を教えてください。 ちなみに、開こうとしたのはYAHOO知恵袋です。今までは開けていたのにいきなりアクセスブロックです。さっぱり意味がわかりません・・・・ 知恵袋が安全でないなんて・・・それとも知恵袋に何か起こりましたか？

ページを開くたびに「暗号化されたssl通信」というウィンドウが現れて非常にうっとうしいです ESETの設定のようですがどうすれば直りますでしょうか

ESETファミリーセキュリティ3年版（ファミリー5台まで）を、1台のパソコンで使用しています。この度、有効期限が間もなく切れるというメールが届きました。次年度更新にも利用可能だと記載されていますが、同じパソコンで継続して使用する場合に、更新手続きはどのようにすれば良いのでしょうか。教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ゲームを開始するアップデートの画面でぼぼ止まってしまいます、稀に次の画面までいけますがネットに接続できないというエラーが出て(dq-100-012-x)やはりゲームが開始できません。 設定→詳細設定→ネットワーク→パーソナルファイアーウォール→ルールとゾーン　のところでドラゴンクエスト１０のフォルダにあるEXEを全部「許可」にしてもダメでした。 また　画面右下にあるちっちゃなアイコンからできる　「保護を一時的に無効」　と　「ファイアウォールを一時的に無効」　の両方で無効化してもやはり止まってしまいます。 MSCONFIG でPCを起動するときの設定で　スタートアップ　と　サービス　にある　ESET　を止めて起動すると問題なく起動できるのでぼぼ原因はESETだと思ったのでここで質問させていただきました。 また　いったんドラゴンクエスト１０を起動して止まってしまう画面をキャンセルしてもう一度ドラゴンクエスト１０を立ち上げようとしても立ち上がりません。 なんとかこのESET　スマートセキュリティ８　を使いつつ　ドラゴンクエスト１０　をプレイできないものでしょうか？ 環境は　Windows7 sp1 です。 何か解決方法等ございましたらよろしくお願いいたします。 PS ただ　不思議なのはXPだとESETを使っていても問題なくゲームができるんですよね・・・・・　 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。