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PC-TE510KASを使用しております。 今まで同機種を３台使用していて、今回で４台目です。 今までだと、Excel,Wordどちらも読取専用でファイルを閲覧できたのが 今回は、office365を申し込まないと閲覧できない状態です。 初期設定で何か間違ったのか、他に何か原因があるようでしたら教えて頂きたいです。 お手数ですが、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

PC-A2365BAB　Windows10を11へアップグレードしたいと思い、済ませました。 そのご、ファイル履歴のバックアップをしようと思ったのですがエラーが出て先へ進めません。 後から確認したら、本来はアップグレード前に済ませなければならない作業だったこと知りました。 ① 改めてWindows10へダウングレードしなおしてバックアップ作業してよいのでしょうか？ ②　そうした場合、再度 Windows10を11へアップグレード可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：デジタルカメラRICOHのR10で撮影した動画ファイル（AVI）が WIN10のメディアプレィヤーで正常に再生されない。 ※他のWIN7機では正常に再生される。 症状としては、30秒程度あるはずの動画が1秒くらいで終わってしまう。 製品名：LAVIE 型番：PC-NS700RAR OS：Windows10　HOME ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

PC-N1576AAL-JJ Windows 10 で、突然一部のキーが入力できなくなりました。 入力できないキーは複数あって、W H V 上部の5 7 0 、下部のカタカナひらがなキー、スペースキーです。 USB外付けやブルートゥース接続のキーボードでは正常に入力できています。 Window Update のやり直し、PC本体の放電を行いましたが、 解決しませんでした。 こういった場合、キーボードの交換修理が必要なケースが多いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

昨日、パソコン(LAVIE、型名PC-DA770MAB、製造番号9802599MA)を立ち上げたら、初期画面にあるアイコンのうち、Word、Excel、PowerPOINT、Outlookのマークが白紙になっており、反応しません。PAを何度か立ち上げし直したり、電源を落としたり、長時間放置したりしましたが、反応しません。他のアイコンは正常に機能しますが、メールもできず、困っています。早急に直したいのですが、どうしたら良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Windous10、IE11でYouTubeを使うと、タイトルに記載の如く動画画面とその右側に表示されるサムネイル付きの動画一覧が少し重なって表示され、例えば動画画面の右下の全画面表示ボタンが隠されて使えなくなる。 説明のための画像を添付します。どのようにしたらこの重なり不具合が直せるのか、ご存じの方のお教えをいただきたく存じます。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

2019年に購入したPC-SN11FJRADの電源ケーブルアダプターの 差込口がおり曲がってしまい、無理やり パソコン側の差込口に差し込んでいたところ、 充電ができなくなりました。おそらく、パソコン側の差し込み口の 内側にアダプターの一部部品が入り込んで、 代替品を買っても充電できない状態と思われます。 USBの差込口から充電はできるのでしょうか？ その場合、どのようなケーブルになりますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ウインドウズ8.1でブルートゥースをオフにしてしまいました。ブルートゥースマウスだったため、マウスが使えなくなりました。 再度オンにすれば良いことはわかってますが、そもそもマウスが使えないのにどうやってオンにするのでしょうか？ キーマウス操作で、設定からブルートゥースがオフになっている画面まではいけたのですが、クリック操作してもオフをオンにできません。どうしたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：11106　Realtek社製無線LANドライバーの更新をしたのですが 　　　　　　LAVIEアップデートがあります。と何度も同じアップデートを 　　　　　　要求してきます。履歴を見るともう同じドライバーの更新10回以上やっています。 　　　　　　PCが壊れているのでしょうか。どうしたらよいでしょうか。 製品名：LAVIE ノートPC 型番：PC-GN164LFAF OS：（例）Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

本日、パソコンを購入し無事すべて接続が完了しました。ところがwife接続したプリンター(brother社　MFC6573CDW)で印刷すると1/２に縮小されてしまいます。コンピュータおよびプリンターの用紙サイズを全てA４サイズに設定しなおし、縮小印刷の設定もしていません。あとはプリンターの強制終了ぐらいしか対応が浮かびません。どこに問題があり、どのようにすれば適切なのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

タブレットTE510JAWを使用しています。 充電ケーブルを接続しても充電されず、設定　＞　電池　で状態を確認すると、 「接続されていますが、現在、充電できません」の文字が表示されています。 どのようなことが考えられますか？ なお、充電ケーブルを変更しても症状は変わらず、またこれらの充電ケーブルで他のスマホを 接続すると問題なく充電されます。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

■質問内容：有線LANで接続すると動作が重くなる 製品名： 型番：PC-VKA10SGG7 OS：Windows10pro 無線LANでは問題なく接続できますが、クレードルを使用して有線LAN接続すると動作が遅くなります。また、途中でネットワークが切断されることもあります。当該回線を別のPCに接続したら問題ないことから、端末側の問題だと思われます。解決方法はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

起動するとすぐにポインターがちかちかして、勝手に動き、そのあと小さな四角の中に入り込み勝手な行動をする。まるでリモートコントロールされているようだ。さらに小さな○○が出てきて勝手な操作を行う。１００がいあって一利なし。特にzoomを使っているときには勝手な画面に変わり迷惑この上ない。アップデートした際にリモートコ関連のントロールかんれんのアプリでも入ったのか・・・全く分からない。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

pc-ls150fs6wが起動しなくなりました。 電源を入れても、「No bootable devices」と表示されます。 BIOSにHDDは表示されているので、認識はされているようです。 外付けドライブでDVD起動も試してみましたが、同じ画面になります。反応はあるのですが。 リカバリーをしようにも，DVD起動もできないのでは手詰まりです。 何か，方法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

日本語入力している時、度々入力したひらかな文字に続いて、似た文字列がランダムに2重出力されてしまいます、その都度バックスペースで消さなければなりません。また偶にですが記号が混じって出る事があります。それと文字入力初めに英文字が出てしまう事が多々あります。この件は歴代のバリュースターからの現象です、台替えした後継機でもこの現象は現れました ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

初心者です。設定も自分でしていません。 PC-DA770GARを使っています。 CDを読み込みたいのですが、認識するものと認識しないものがあり困っています。 手持ちのCDの内、 2018年3月以前の物は認識し読み込みますが、 2018年9月以降の物はCDを入れても認識すらしません。 何かを更新しなければいけないのでしょうか...... ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

マイページにログインするとパスワードの初期化を促されます。初期化をクリックすると名前、メルアド、電話番号の入力ページが開き、入力し送信すると、再設定のメールが届きますが、そのメールの指定されたURLを開いても、サポートのメインページが開かれ、再設定用のページが表示されないため、再設定が出来ません。どうしたらいいのか教えてください。お願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

PC-LL750ES6Rを「windows10」に入れ替え、HDDを「sandiskのSSDに交換」して利用しております。毎回PCを立ち上げる際、最初は、起動がうまくいかず、windows10のパスワード入力画面より手前の段階でフリーズします。 電源ボタン長押しで強制終了して、再起動すると今度は立ち上がるのです、同じ症状で解決された方や類似をご経験された方など、原因解決にアドバイス頂けないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

新しく購入したパソコンのoutlook2019にアドレスを追加できません。 outlook登録中に「問題が発生しました。送信サーバーが見つかりませんでした。アカウント設定の送信(smtp)サーバー名を確認してもう一度お試しください」と表示され、何度もやり直しましたが同じことの繰り返すのみです。 サーバー名はybbsmpt.yahoo.co.jp ポート465です。 解決法をよろしくご指導お願いいたします。 パソコンは「PC-GN21L2GHA} ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

Windows 10、バージョン20H2の機能更新を行い正常に終了しました。 しかし、その後、Prinnt　Spoolerが正常に動作せず、プリンタ印刷（CANON　TS8330）が出来なくなりました。 Prinnt　Spoolerを再起動するも、すぐに停止します。 また、ディバイスマネジャーのフォームウェアよりドライバーを元に戻しても解決しませんでした。 解決策をお教え頂けますか。 なお、端末はＰＣ-ＶＳ３５０／ｓを使用しています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です