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非純正品のプリンタインクの使用によるプリンタの故障について 純正品のインクを使用していたところ、印刷がかすれてほとんど印刷ができない状態だったのですが、本来出るはずのインク残量についてのメッセージがでませんでした。 インクがないと勝手に判断してしまい、非純正品のインクに交換しました。 2,3日普通に印刷できていたのですが、「カートリッジを取り外して確認してください」とメッセージが出て、どうしても消えなくなってしまい、カスタマーセンターに問い合わせたところ、故障とのことでした。 購入して6年くらいたっていると思います。 元々壊れてしまっていたのか、非純正品を使用したから壊れてしまったのか疑問に思い質問させて貰いました。 非純正品でも元々のタンク（？）は正規の物なので、問題なく使用できると思っていたのですが、やはり故障の原因になってしまうのでしょうか？ でも、この症状は元々壊れてしまっていた可能性が高いそうですが・・・。 非純正品の使用に伴う故障に関しての知識や情報をお持ちの方、ぜひ教えて頂けないでしょうか？ ちなみに機種はHP PSC1610です。

複合機の中では唯一、フィルムスキャンが12枚出来るので、買いたいなと思ってるのですが、いいとこ・悪いとこありますか？ フィルムスキャンに関しては、ＰＣに取り込むのがメインですので、印刷の美しさにはこだわりはありません。 他機種だと6枚ずつしか取り込めませんが、12枚のメリットは大きいですよね？速度が遅くなるから6枚でも変わらないとかありますか？ 写真スキャンも取り込むのがメインで、印刷は考えてません。 普段は、年賀状とweb印刷がメインになるので、モノクロ印刷メインになります。 連続印刷した時に、他紙への印刷移りとか、紙詰まりとかどうですか？ プリンターに付きっきりになるのは辛いので、その辺が気になります。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） cannon ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ts5030 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ A4 ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 印刷サイズが変更できない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

MFC-J6580CDWを使っています。片面は問題ないのですが、両面印刷をかけるとかなりの確率で紙詰まりを起こすようになってしまいました。光沢紙を使ってクリーニングなどもしましたが、改善しません。 きっかけはある印刷をしたときの詰まりだと思います。 その意味ではどこかに紙片が紛れ込んでいる可能性はあるのですが、今のところ発見できずにいます。 他にやれる対処方法ありますでしょうか？ 状況を見ていると ・1面目はうまく印刷できる。 ・再度紙を戻し、次の排出時に紙詰まりを起こす。 ・見ていると、プリンターに向かって右側に引っかかるような感じで詰まる。 　⇒そのため光沢紙（厚めの紙）を送り、排出したが、特に何も発見されなかった。 ※一部プリンター印字ヘッドの右奥に紙片があるのを発見しましたが、それを除去しても改善しないようです。　 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ brother ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MFC-JB37DN　2年 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 厚口名刺が紙詰まりで印刷できません。MFC-JB37DNで名刺印刷可能な お勧め用紙をお知らせくださいませ。購入致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

fax-7860dwを使っています。 先週突然印刷が出来なくなりました、PCはwin7 64bit 無線LAN(NEC)を使用 PCも無線LAN接続 無線は再接続、プリンターも再設定しました。 ネットワークプリンタ診断修復ソフトを使いましたが、IPアドレスが違うとIPアドレスを固定して見ましたが同じでした。 Pingをプリンターアドレスに打つとパケットロスは50% アドレスの重複は確認しましたがありません。 他の端末は問題無く無線LAN接続出来ております。 何が支障になっているのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ＷＩＮ　7搭載パソコンに買い換えて、手持ちの古いプリンタの設定が上手くできません。 googleとかwebページの印刷はするのですが、wordやexcel作成dataや、写真ソフトからの写真プリントが出来ません。 設定は、WIN７の「デバイスとプリンタ」から、パソコンとつないでメーカーと機種を選定し、自動的にデバイスのインストールをしたのですが・・・。 ただ、気になりますのは、WIN7パソコンに入れてあるプリンターのドライバーには、デジタル署名されていないという表示がされていました。 パソコンはwin　7インストール済みの機種です。 宜しくお願いします。

HL-4570CDWに　カミヅマリ　トレイ１　の表示で印刷ができなくなり、説明書のとおりにやってみても詰まった紙はなく、復旧できません。 用紙トレイを引き出して中を覗き込んでいたら、プリンタ台の上（用紙トレイの引き出し口近く）に小さなバネを見つけました。添付画像のとおりです。 ただ、プリンタ本体から外れたものならば用紙トレイの紙のうえに落ちてるはず。用紙トレイにこのバネが組み込まれてた風でもなく、謎です。プリンタとは全く関係ないのであれば、このバネはいったいどこから？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【新しいPCと屋内Wi-fi接続してもPC側に「印刷エラー」と表示され印刷ができません。Wi-fi Direct接続では印刷できました。お詳しい方、知恵を伝授いただけますでしょうか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンWindows10 ・無線LAN接続 ・Wi-Fiルーターの機種不明 ・電話回線の種類・ひかり回線 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

自宅のパソコンに大量に眠っているデジカメ画像に日付を入れてプリントアウト（A4に4枚づつ）したいのですがwindowsフォトギャラリーなどで印刷しても日付が出ません。プリンター（HP社製）には印刷用ソフトが付属していませんでした。日付入りで印刷できるソフトか、画像に日付を刻印できるソフトを探しています。OSはvistaです。ソフトを購入してみましたがなぜかインストールできなかったり、検索してもなかなか合うソフトが見つかりません。日付入りで写真を印刷したいという至極シンプルな願いがなかなか叶わず困っています。画像を加工したりアルバムを作成する必要は全くありません。単に日付を入れたい、それだけです。何かいいソフトはないでしょうか。よろしくお願いします。

お世話になります。 Ａ４サイズの画像ファイルを４分割や２分割にして１枚の用紙に割り付けた感じのPDFデータを出力したいと思っています。 イメージとしてはWindowsXP「写真の印刷ウィザード」の中の９×１３センチのプリント（４分割）や１３×１８センチ（２分割）で印刷される感じです。 「写真の印刷ウィザード」で印刷する際にプリンタをAcrobatDistilerにすればOKなのですが、けっこう大変です。 それにこの方法だとJPEGやBMPのデータは扱えますがTIFやPDFは出来ません。 Acrobatの機能で直接PDFデータを４分割などに出来ないでしょうか？ またTIF画像で同じようなことができる方法があれば教えてください。 使用機種はWindowsXP、Acrobat5.0、6.0あります。

深夜から設定が終わってパソコンからの印刷、カラー印刷は無事にできることを確認しました。しかし、A5サイズの両面印刷ができません。コピーメニュー→いろいろなコピー→両面コピーに進めた後にOKを押すと用紙サイズと種類の選択メニューが出てきます。それからはOKボタンを押しても反応しません。また、セットしていないA4サイズでは何故か先に進んでしまいますが、給紙している用紙のサイズが違うと出てきます。この場合、どのようにすればA5サイズの両面印刷ができるようになるのでしょうか？使用しているプリンターはG6030です。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Canon ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TS5430 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント2・0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 印刷サイズがない 設定できない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​DCP-J567N ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ ・両面印刷が出来ない。 ・紙詰まりが頻繁に発生 ・用紙トレイが途中までしか押し込めないことがある プリンターから用紙トレイを外し、プリンターを底面から観察すると緑色の部品が折れているようです。これを交換すれば両面印刷出来る様になるのでしょうか？　そして紙詰まりも減るのでしょうか？　また、緑色の部品だけ販売頂けますでしょうか？ ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： Windows11 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

スクリーンショットの画像を印刷へ出すと荒くなる。印刷に耐えうる画像拡大ツールは何が定評ありますか？ 印刷業者泣かせの低解像度画像支給。お客様は大きい画像を持っていないことがとても多いです。 自分で印刷会社にカタログデザインを支給するときも大きい画像がないので困ります。 ところが小さい画像でも印刷に耐えうるように劣化最小限にして拡大してくれるツールがあるようです。 GenuineFractals（Photoshopプラグイン）、PhotoZoomPro（Photoshopプラグイン or 独立ソフト選択）、フリーソフトなど、いくつかテストしてみたのですが、Photoshopの拡大ツールで単に拡大したものと比較して社内プリンター(オンデマンド)で印刷しましたが差が確認できません。 定評あるツールは何かないでしょうか？

EW-M754TBを使用しています。 パソコンはMacです。 冊子印刷をしようと色々試しているのですが、「レイアウト」から印刷の設定の詳細をしようとした際に、「両面印刷」のところがアクティブになっていないことが原因なのではないかと感じました。 ワードを使用しており、冊子A４１枚に４ページ。山折にして印刷するのが目標なのですが、余白が極端に広くなってしまい、実質の印刷部分が少なくなってしまうことなどから、色々と試行錯誤をしております。 Mac、ワード、プリンターの相性が悪いのでしょうか。 冊子で印刷できれば良いのですが、何かいい方法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

PCの引っ越しソフトを利用して機種変更を行ったのですが、以前のPCでは問題なく使用できていたMFC-J6583CDWが、新しいPCではスキャン以外の機能を使用できない状態になっています。 フルパッケージ版のドライバの再ダウンロードも何度か試してみたのですが、印刷しようとすると「ドライバをインストールしてください」というメッセージが出て実行できません。 また、デバイスのプリンターとスキャナーの一覧ではスキャナーと表示されていて、そもそもプリンタとして認識されていないようです。 一度他のプリンタドライバもろとも初期化してしまったほうが早いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J739DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　PCから印刷ができない。用紙切れと表示される。何度も用紙トレーを入れ直ししたが結果は同じ。　プリンターの電源を入れ直ししても無理でした。　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ brother ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DCP-1203N　1年 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDT-KUDVD1S ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ユーザー定義で14.8*14.8の用紙設定を追加しても印刷キューに不明な状態と表示されるだけで印刷ができません ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

現在自宅にてプリントサーバーを介してネットワークにて複合機プリンタを共有しております。 3台のPC（すべてWinXP SP2）とプリントサーバーは同じワークグループに属しています。 そこに会社のNotePC（WinWP SP2　、会社のドメインに属している）を持ち込み同様にプリンタの共有をしたいと考えております。 しかし、NotePCからプリントサーバーへのPINGは通るのですが印刷機能の一切が使用できません。 そこで質問なのですが、ワークグループに属しているPCとドメインに属しているPC間では、ネットワークでのプリンタ・ファイルなどの共有はできないものなのでしょうか？