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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3200GT3-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ セットアップ後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ２．４GHZと５Ghz点灯がどちらか片方が点灯した後 現在同時に点滅してます、この状態でいいのですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

らくちんプリント３．０にアップグレードしたのですが、画質が悪くありませんか？かすれて印刷されます。何か設定方法が変わったのでしょうか？それともバグでしょうか？ らくちんプリント２．０の方が鮮明に出ていました。 らくちんプリント２．０を再度インストールすることは可能ですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

●製品名・型番 M-XGL10DBS ●発生時期 購入時から ●困りごとの詳細 ホイールを回転させるときに最初の1クリック分が反応しません。 仕事で画像を見比べることが多くホイールの上下で送り戻しをしています。 今まで使ってきたマウスだと↓↑のように動かせば、次の画像を見たあとに元の画像に戻っていたのですが、このマウスだと↓↓↑↑のように操作量が二倍になるうえ、回転が軽いので間違って更に先の画像を表示してしまう事が多く困っています。 解決法などがあれば教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ・製品型番 HCS-WFS01 ・困りごと スマフォでWifiの初期設定ができずにErr4となる。 以下の接続環境１、２ともにErr4となります。 ルーターの再起動も都度実施しています。 必ず接続できる方法をご教授ください。 ・使用スマフォ　AQUOS　sense6 　/Bluetooth ON ・接続環境１　（光ファイバーONUに接続された無線ルーター） ルーター　eo-RT100(N1)　ONUに直接接続 無線LAN詳細設定(2.4GHz)11n/Wi-Fi4 オートチャネルセレクトモードhelp 使用する デュアルチャネル機能help 使用する 使用チャネルhelp ― ネットワーク分離機能　未使用 SSID内分離(セパレータ)　未使用 暗号化モード　WPA/WPA2-PSK(TKIP/AES) 以下の設定も全てNG WPA/WPA2-PSK(AES) WPA2-PSK(TKIP) WPA2-PSK(AES) WPA-PSK(TKIP) WPA-PSK(AES) 暗号強度　128bit 暗号化キー(WEPキー) WPA暗号化キー(PSK) 暗号化キー更新間隔(分)30 無線LAN端末(子機)の接続制限help ESS-IDステルス機能(SSIDの隠蔽)未使用 MACアドレスフィルタリング機能未使用 ・接続環境２ スマフォデザリング　（Wifiの初期設定に使用している他にスマフォを準備） 機種P-01J 無線LAN詳細設定(2.4GHz)11n/Wi-Fi4 暗号化モード　WPA/WPA2ーPersonal プライバシー　ランダムMAC IPv6 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ キ－ボ－ド本体の入り切りのスイッチは、どうすれば。 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-WS03BMKBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・iPhone ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・WRC-X3000GN ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・つい先ほど ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ブレーカーが落ち、その後Wi-Fiが繋がらなくなった。 モデム、ルーターの電源を抜き再起動を行ったが、SSIDの表示もされない。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

こちらは楽天ひかりに対応していますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-G01-W ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「WRC-G01-W」の購入を検討しております。会社で使用するのを主に検討しているのですが、社内用とゲスト用でSSIDを分けて設定したいです。 その為、「友だちWi-Fi™」 機能を使えば手軽に設定できるかなと思っていますが、こちらの設定は社内用ネットワークには入ってこれない用になる設定にできるのでしょうか。できればゲスト用のSSDIは社内用のアクセスポイントに入ってこれないようにしたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

TK-FDM110TBKで使うマイクロレシーバーを失くしてしまいました。マイクロレシーバーのみ販売はしているのでしょうか？また、同じ製品を買ったら使えるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

玄関の扉と風呂の扉の2カ所で電気配線をしたいと考えました。 必要容量は、監視カメラ等ですので、5V(最大でも20V？)数アンペアです。 ネットで検索すると、100V用の1万円以上の物か、映像信号用でミリアンペアしか対応しないものしか見つかりませんでした。 以上、対応可能な物を、ご存じであれば、ご教示願います。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DE-C37-5000 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DE-C37-5000の購入を検討しているのですが、モバイルバッテリー本体に充電する場合「付属のケーブルを本製品の充電用USB Type-Cポートに接続し、対応したACアダプターに接続することで充電可能です。」と記載されていますが、Type-c to Type-cでの充電は可能でしょうか。また、充電可能の場合PD対応 30W USB-C 急速充電器とPD対応USB-C & USB-C 2.0 ケーブルで充電しても問題ないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコムのイヤホンLBT-HSC30をiphone8にBluetooth接続してから、マナーモードにしても電話の着信音が鳴るのを、鳴らないようにしたいのはどうすれば良いでしょうか。 イヤホンの接続もアンインストールして何も無い状態にしていても、電話の着信音が鳴ります。おやすみモードにしてもダメです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

TK-FBM120 KBK というBluetoothキーボードを買いました。家にあるデスクトップパソコン（Windows10）に繋げようとしたところ、キーボードが検出されません。 説明書通りにペアリングしているし、パソコンも最新版に更新しているのにペアリング出来ないです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ HPノートPC ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EX-G M-XT2DR ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入して1年ほどは問題なく利用できてましたが、チルトホイールの縦動きが 鈍くなりました。 簡単に言うと、ホイールを回転させてもカーソルがスムーズに動かなくなりました。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ その他は問題なく正常時はとても使いやすい商品で満足してます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ケーブル ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DｰSub15ピン（ミニ） ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ミドルパソコンのグラフィックボードRTX1660SUPER、モニター165Hz対応 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使い方についての質問です。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ モニターを増やしトリプルモニターしたので御社のDｰSub15ピン（ミニ）を購入しました。 私が使用しているモニターが165Hz対応なので一般的に使用されている60Hzではなく最低でも120Hzをモニターから使用できませんか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fi ギガヒットルーター WRC-X3200GST3-B ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fi ギガヒットルーター WRC-X3200GST3-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ （状況） ・70㎡のマンション（3LDK）に住んでいる。 ・光コンセント（差し込み口）が2箇所ある 　－１．リビング 　－２．リビングから最も離れた寝室（仕事部屋として活用） ・光コンセント「１」を使用してWiFiルータ設置すると、リビングではスムーズ、仕事部屋にはほとんど電波が入らず。 ・仕事部屋でスムーズにWiFi使用するために、光コンセント「２」を使用してWiFiルータ設置したものの、Wifiルータの至近距離で利用するPCやスマホ（@仕事部屋）にはほとんど電波が入らず。その場合、リビングも電波入らず。 （ご質問） ・光コンセント「１」を使用した場合に、仕事部屋に電波が入らない点については距離があるためと理解できるのですが、光コンセント「２」を使用した場合に同部屋の機器に電波が届かない理由が理解できません。 ⇒そもそもWifiの電波の流れというのは「光コンセントを通じてWifiルータに光が入り、そこから飛ばしている」という構造ではないのでしょうか？ ご教示いただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ひかりTVチューナーとつなげてます ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-300FEBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2日前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ INFO（お知らせ）ランプ（赤色）がずっと点灯しており、 意味としては 「WAN 側の IP アドレスを取得できていない状態です。インター ネットには接続できません」とのことですが この場合の対処方法をおしえていただけないでしょうか リセット、接続確認はすでに済み ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

CAPCLIPシリーズのマウスを使っています。 フル充電でペアリングもできている状態で、しばらく使っているとマウスを動かしてもポインタが動かなくなります。 Bluetoothとその他のデバイスの設定で確認しても、マウスは接続済みになっています。 再起動をするとまたマウスは使えるようになります。 この現象が度々起きて大変困っています。 何か対処法があれば、教えていただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

iPhoneの充電に、エレコムの「AVA-ACUAN007BK」という充電器を使っています。 家族がAndroidスマホを利用しているので、この充電器をAndroidでも使いたかったのですが、この充電器には「iPod/iPhone用」と記載されてあったので、androidスマホの充電にも使えるのかをメーカーに聞いたら、androidには使えないとの回答でした。 そのため、同メーカーでアンドロイド用と記載のある「MPA-ACUAN007BK」を別途購入して使い分けています。 ただどちらの充電器も「USB-A メス」で「1A」の「5V」。 素人的には全く同じに見えます。 5V-1Aですから、急速充電でもないし。 メーカーに聞いても、何が違うのかは教えて頂けませんでした。 とにかく「AVA-ACUAN007BKは、Androidの充電には使えない」との回答でした。 そこで質問なのですが、市販のUSB用の充電器では、このようにiPhone用とかAndroid用など区別してありますが、たとえば自動車やパソコンなどに標準装備されているUSBポートには、そのような区別は無くiPhoneもAndroidも、もっと言えばUSB充電タイプであれば、どんな機器でも充電できます。 この違いというのは、どのような理由なのでしょうか？ ネットで調べても分からなかったので、よろしくお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC　Dell Latitude5320 Windows10 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FCM062WH ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2022年8月 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ キーボードTK-FCM062WH（USB有線接続タイプ）についてです。 ノートPCにUSB接続すると、 【初期設定時Num Lock（OFF）】の状態にも関わらず 　　方向キーモードになっています。 【Num Lock(ON）】）に変更すると 　　数字入力モードとなります。 正しく設定変更する方法をご存知でしたら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。