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PCを新調（HPから富士通、どちらもWindows10)したところ、印刷時ダイアログの用紙選択プルダウンからA5サイズが消えてしまいました。A5サイズを追加するにはどうしたらよいでしょうか？ 使用しているプリンターは、Brother MFC-L8650CDW(複合機)です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

フリーのテンプレートをDLして、そこにwordで写真を加え、年賀状を印刷したいのですが、ふちなし印刷オン、余白0、用紙をはがき(ふちなし)にしても、ふちなしで印刷できません。 word以外で作った方がいいのでしょうか？ 教えてください。 OS…Win Vista プリンター…ブラザーMFC-930CDWNです。

数日前までファックス送信できてました。先程、受信できることは確認済みですが、送信だけができません。 子機から電話をかけることも可能です。 回線診断もしております。 受信できて送信できないと何がいけないのでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCPＪ562 を使っています。 １枚印刷できたのですが、その後 印刷できません49 と出たまま使えなくなりました。クーラーのない部屋に置いたり、電源落としたりしてみましたが、エラーが消えません。 どうしたらいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

FAX-7860DWを使用しています。突然PCでのFAX受信ができなくなってしまいました。プリンターによる印刷はできます。再起動や再インストール　TCP／IPの設定等も行いましたが待機中で読み込んでくれません、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6710CDWを使用しています。 スキャンをADFから実行したところ、ADFが紙詰まりするようになりました。 スキャンは機能しています。 ADFが頻繁に引っかかるようになってしまったのは、何が原因でしょうか。 治す方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J997DWNを使っています。 留守番電話機能で，設定の呼び出し音が鳴り終わってから応答メッセージが流れるまでの時間を短縮する方法はありますか。送話者側からすると無音時間が長く電話を切ってしまわれるケースが結構あります。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンターにスキャンしたい文章をセットしてプリンター画面のスキャンにタッチすると、お手持ちのソフトウェアで立ち上げが必要です、と出ます。 手持ちのbrotherドライバー/ユーティリティ(CD)をパソコンにセットしても上手く出来ません。教えて下さいませ。 パソコンからのプリントは上手く出来ます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

9020cdwドラムカウンター　をリセットしようとしたのですが、マニュアル通りに進めるとリセットボタンが出てきません。検索しても出てこないので困ってしまいました。 何か良い方法はないものでしょうか？ ドラムは純正を使っています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J552Nのプリンターですが、記録紙を送れません！ トレイに記録紙を入れ直して下さい スライドトレイを正しい位置にセットし、OKを押してください と表示されます。いくらやってもこのエラーから解放されません。故障したのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6583CDWに別で購入した子機を付けて使っています。 普段は問題なく使えているのですが、 一部のFAXからの受信がFAXとしてではなく、備え付きの子機に電話がかかってきます。どうしたら良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6980CDWを使用しております。 印刷の際に、かすれが生じる為クリーニングを何度か試してみますが改善されません。 ｲﾝｸｶｰﾄﾘｯｼﾞは、純正の物を使用し残量もあります。 他にかすれの改善策あれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6973CDWを2年ほど使っていますが，これまでは快適でしたが，最近急にPCからの印刷速度が極端に遅くなりました。どんな原因が考えられるでしょうか？ ちなみに，ふちなし印刷，色補正の設定はしておりません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DVDにタイトルを印字しようとすると以下のコメントが出て印字できません。 「記録ディスクが詰まっています　後ろ」 何も詰まっている様子も、後ろ10cm以内に物もありません。 どの様に対処すれば良いかご指導お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【　　HL-3170CDW　　　　】 ■PSのOS【　　　　　　　】 (関連あれば) ■関連するソフト【　　　　　】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【　　　　　】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【　　　　　印刷濃度の調整方法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※エラーは？いつから？何を試した？など・・ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J978Nを使っています。前のドライバーを削除して新しくドライバーをインストールしましたがインストール自体は完了しているにもかかわらず、プリンターが認識されず印刷することが出来ません。OSはWindows10、接続は有線LANです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

以前はスマホ、パソコンからプリント出来たが、エアープリンターが見つからない。とスマホにはでて、パソコンはオフラインになります。 Wi-Fiは同じものを共有しておりますが、印刷するため都度、Wi-Fiを設定し直さないと出来なくなってしまいました。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J567Nを４年余り使っています。紙送りが途中で止まってしまい「紙詰まり」のエラー表示。A4印刷用紙でも写真用紙でも同様です。印刷に移行する前で、用紙はクシャクシャにはなってなく、簡単に取り出せます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J740N　使用。 「記録紙・紙詰まり」前・後ろと表示される。 前の引き出しと背面ともに詰まり具合確認するが紙埋まりがない様子。 電源入れ直して再起動すると受信中の読み込みデーターをプリント開始するが 同じ表示される。 寿命ですか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ＭＦＣＪ990ＤＮを使用していますが、購入後手動では一度もアップデートしていませんが、この機種は自動でアップデートされるのでしょうか？それとも、アップデートが有れば表示（パソコンの右下あたりから知らせてくれる）されるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。