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■製品名を記入してください。 【MFC-J742DN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターがPCに設定ができない 　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　アナログ回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J926N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　青色印字の文字だけがずれる 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J940ｎ　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【シアンが印刷できない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USB　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　機器が接続できないとのメッセージ　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN・無線LAN・USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ｍｆｃ－ｊ７００ｃｄｗ】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンタキューを消せない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　TD-4550DNWB　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　P-touch Editor　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J982N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ディスクトレイを送れません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC6583　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　異音がして印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Word　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-7030　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【エラーメッセージ71　対処方法教えてください　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J4250N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　本体カバーが閉まらない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　4510N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　インク吸収パッド満タンでFAXの受信はできますか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　HL-L2330D　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリント累計数を知る方法はございますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　USBケーブル　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J939DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　印刷が縮小されてしまう　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　WiFi　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ケーブルテレビ　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

2013年に購入の新品NECノートPC（低いランクのもの）、Win8、のち、8.1に更新。この3年以来は、主にワード＋ピクチャ＋HP検索閲覧の使用で、保存したものは大体1.5Gぐらいです。 今年7/12にWin8.1から10への無料アップグレードをしました。Win10のインストールメディアも作りました。更新直後の使用状態はOKでした。その後、7/24まではほぼ自宅に不在のため、7/17に一度のみこのPCを使用し、状態もOKでした。 しかし、7/25にこのPC使用の時から、フリーズ現象がよく起こるようになった。マウスポインタ―をどれかのボタンに当てたとき、反応は出ません。クリックが出来ても、開くのが非常に遅いです。例えば画面の左下の「Windows」アイコン（スタートボタン相当ですか？）をマウスポインタ―を当て→電源→シャットダウン、という操作でさえも、非常に鈍くて時間が掛り、3回のフリーズと「溶解」を経てやっとできます。 ウィルス全般スキャンは一度しまして（なんと約14時間掛りました。更新前の8.1の時は2時間位しか掛りませんでした）、「木馬と非常に似ているプログラム」が四つ発見して、隔離した。しかしその後は一向にPCの動きが鈍くて、よくフリーズします。 どうすればいいですか。 Win10無料アップグレードの知らせには、「31日以内であればWin8に戻すことができます」とあったので、私の場合は、もう本当にこれを考えなければならないですか。 ご教示お願いいたします。 （ちなみに、本来はこうであるはずかどうかはわかりませんが、いま、「システムの保護」タグの「システムの復元」ボタンは灰色でクリックできない状態になっています。）

LAVIE NS750A で起きている事象について、どなたか情報ご提供いただければと思います。 Windows8.1 → Windows10 へ無償アップグレードした状態で、以下の手順で作業を行いました。 ------------------------------------------------------------ 1.以下URLのサイトを参考にしながら、USBメモリで再セットアップメディアを作成 　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018395 2.PCのHDD内のデータを、市販のソフトウェアを使って全データの削除を実施 3.「1」の手順で作成した再セットアップメディアを使用して再セットアップ（Windowsの再インストール）を実施 ------------------------------------------------------------ 問題の事象は「3」の手順の箇所で、 Windowsの再インストールの処理は開始されるのですが、放っておくと途中でエラーが発生し、次のようなメッセージが表示されます。 「エラーが発生しました。変更は保存されません」（済みません、メッセージはうろ覚えです） 私が知りたいのは、下記3点です。 Q1.私が作成したのは、再セットアップメディアなのでしょうか？ 　USBメモリで作成する場合、手順の途中で「回復ドライブの作成」という手順に切り替わるようなのですが、 　「再セットアップメディア」と「回復ドライブ」は別物なのでしょうか？ Q2.私が作成した再セットアップメディア（？）でPCを回復することはできるのでしょうか？ 　単にMicrosoftのサイトからWindows10のインストールメディアを作成し、Windows10をインストールしたいわけではなく、 　購入した時点の状態に戻したいです。（購入時にプリインストールされたアプリも復元されている状態） Q3.「Q2」が難しい場合、他の方法はないでしょうか？ ご協力いただけますと幸いです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

私のPC：Panasonic CF-SZ5 OS：Windows10 Pro 64bit プロバイダ：Asahi-Net メールソフト：Windows Live メール 回線：フレッツ光 相手PC：ノートパソコン OS：Windows8.1 プロバイダ：wakwak メールソフト：Outlook.comかWindows Live メール 回線：フレッツ光 私のメールはAsahi-NetとYahoo!フリーメールを利用しています。 wakwakから送信すると、下記のようにエラーが発生していて送られていないそうです。 この中にはYahoo!フリーメールやsoftbankの人もいます。 一人々はOKで、複数人同時に送信するとエラーになるのかどうかは今は分りません。 どういうところをチェックすればいいのでしょうか？ ［同時送信したときのエラーメッセージ］ The original message was received at Mon, 28 Mar 2016 15:21:25 +0900 (JST) from ZF093234.ppp.dion.ne.jp [222.1.93.234] --- The following addresses had permanent fatal errors ----- <'sssss@yahoo.co.jp'> (reason:501 5.1.3 Bad recipient address syntax) --- Transcript of session follows ---- ... while talking to kyb2.mxs.wakwak.com.: >>> DATA <<< 501 5.1.3 Bad recipient address syntax 554 5.0.0 Service unavailable <<< 421 4.7.0 vckyb1.nm.wakwak.com Error: too many errors <rrrrr@yahoo.co.jp>... Deferred: 421 4.7.0 vckyb1.nm.wakwak.com Error: too many errors <kkkkk@softbank.ne.jp> .... Deferred: 421 4.7.0 vckyb1.nm.wakwak.com Error: too many errors <yyyyy@yahoo.co.jp>... Deferred: 421 4.7.0 vckyb1.nm.wakwak.com Errors: too many errors

RAID0を組みたいのですが、いろいろ情報が錯綜していて、結局どうすればいいのか、いまいちわからないのでアドバイスして頂きたいです。 RAID0といっても、インストール用ではなく、作業用のドライブに適用する形です。 構成は os：windows8.1 マザーボード：asus x99シリーズ ssdは全部で3個あり1つは(m.2です)osをインストールしたもの、残り2個でRAID0を組んで高速な作業ドライブにしたいと思っています。2個のssdはまだ、ただ取り付けてある状態です。 RAID0を構築するにあたって調べるとだいたい以下の感じなんですが、 ・BIOSで設定 ・Windows 標準の機能のディスクの管理 ・インテル ラピッド・ストレージ・テクノロジー ・windows8の新機能、記憶域のシンプルで構築 どれでどういう風にすればベストなのかがわかりません。 簡単に出来そうな記憶域のシンプルで構築すると、速度が出ないっぽい感じですし、ラピッド・ストレージで設定する際にも事前にBIOSでraid設定しておかないといけないっぽい？感じなので躊躇気味、Windows標準の機能のディスクの管理は試したことがないのですが、これで新規に追加させるときにストライプでraid0にしてしまえばいいのかとか、自分自身も混乱＆わからないしてる状態です。 こんな状態なのでアドバイスして頂けたらと思います。 宜しくお願いします。

■製品名を記入してください。 【　　　　　ＤＣＰーＪ987Ｎ　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　PCはFUJITSUのWindows10とWindows8の2台です。Windows10の方は昨年秋に購入したばかりで、何も保存していなにでサクサク動く状態です。最初は印刷できていたのですが、先日から突然印刷できなくなり、何度も再インストールをしましたがだめです。「Brother　iPrint＆Scan」のアイコンでインク残量は確認できるので、接続はできているようですが、プリンターのアイコンに！マークがあり、クリックするとドライバーをインストールしてください。と出ます。何度インストールしなおしても同じです。プリンターは昨年夏に購入したので、1年も経っていません。スマホや古いVistaのプリンターからは印刷できるので、ネット環境の問題ではなさそうです。せっかくPCを買い換えたのに、仕事で使えず困っています。どうしたらよいか教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10とWindows8　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Ｑ1.Windows 8.1(無印エディション)で、システムイメージの作成をする際、 コントロールパネル→システムとセキュリティ→ファイル履歴でファイルのバックアップコピーを保存→システムイメージバックアップ→システムイメージの作成 にてDVDへの作成を選ぶと、正常に書き込みができません。Win8では、DVDをフォーマットしますとでてから、4.7GBのDVD-R２枚に書き込みがされたのですが、8.1では、「エラーが発生しました：クラスが登録されていません。（0x80040154）」とでます。先にDVD-Rをフォーマットしてからそのまま続行すると、4.7GBのDVD-R１枚に不完全な状態で作成され終了します。 DVD/CDドライブの認識に問題があるのでしょうか？ (※Microsoftコミュニティへも同じ内容の質問を投稿しています) http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-system/%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%82%A4/45ed119a-e7df-4336-9264-0bb839d92c7d?tm=1382767709963 Ｑ2.上記の不具合の為、外付けHDDにシステムイメージバックアップ(WindowsImageBackup/7.6GB)を作成しました。このファイルをDVD-R２枚に書き込む方法をお教えください。(可能であれば、CD/DVD書き込みソフトImgBurnを使用した作成手順を教えていただけると幸いです）

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