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■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J 730DN 　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【機種変したら繋がらなくなった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Android　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　無線　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　ブラザー　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J 730DN 　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【機種変更後繋がらなくなった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Android　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　ブラザー　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ワイヤレスイヤフォン ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBT-TWS12 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ bluetooth ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先週購入してからずっと。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 音が非常に小さく、スマートフォン（iPhone SE第二世代）サイドの音量を最大にしてやっと聞こえる程度。 再接続なども試したが改善せず。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　QL-820NWBc　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　iPhoneで、ラベルを作成し、印刷したいが、　機種を感知しない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iPhone13　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　Bluetooth　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

詳しい方に質問です。 MacbookのM3チップを搭載した新型モデルが23年の10月に発表されるという噂を耳にしましたが、信憑性は高いのでしょうか？ 通常9月のイベントで発表されなければ翌年まで新型は出ない印象なのですが、、、

Androidスマホからインスタグラムに動画アップしたくて検索してそのようにするんですが、検索で出てきたような画面が表示されなくて、、、 どうしたらできますか？

PlayerFabでIPTVを見ようとチャンネル（例えば「BS　Asahi」）をクリックしても、音声だけが聞こえて動画見えません。どうすれば画面を見えるように出来るのか、お教え下さい。

ブラザーDCP-J562N スマホから印刷出来ない ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

ジーフォースナウの読み込みが圧倒的に遅くなりました。 課金をせず読み込み早くする方法を教えて欲しいです。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　MFC、 J、 730 Dエヌ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　SS IDまでつなげたがインターネット未接続で出てくる。なぜか ？　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　iPhone iOS　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 無線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　？　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J557N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　iPadとコピー機が同じWi-Fiに接続しているのに印刷できなくなりました。ルーターの線を一度抜いて差し直してみたり、コピー機の電源を落としてコンセントを抜いたり、アプリを一度消して入れ直してみましたが、印刷できません。そもそもアプリでコピー機を選択する段階で、家にあるコピー機が出てこず、「接続できません」と出てしまいます。　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　iPados15.4.1　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　iprint &Scan　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Lenovo Yoga Tab 13 (Lenovo YT-K606F)でJCOM LINK アプリを入れたのですがセットトップボックスと繋がりません。他のアプリではDiXiM Play for Jcomでは繋がりますのでwi\fi等の設定の不具合ではないようです。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-A2365GAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ PCに添付されているソフト（Corel VideoStudio2022)のシリアルNOはどのようにして調べるのですか ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

スイッチ版のAPEXで見守りスイッチの管理者のスマホとは別のスマホでアカウントを作成して連携した場合見守りスイッチの管理者のスマホに通知は行きますか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名・型番（例：ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ポケトークライブ通訳 ▼通信方法（例：グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fi ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 （例：データ通信できない・設定の仕方がわからないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 資料ダウンロードをさせていただきましたが、資料のP31に記載がある内容に関して教えてください。 【2024年内には「ゲスト招待機能（ユーザーがサブスクしていない相⼿におすそ分けする）」を追加する予定です。これにより、サブスクリプションしていない社外の⽅ (例：取引先など) とのオンライン商談でもご利⽤いただけます。】は既に追加されていますか？ 双方向通訳が可能かを教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【スマホでひかりTVビデオを視聴しようとしましたが、年齢制限がありできませんでした。設定から、視聴年齢制限が１２歳になっていたので、変更しようとしたら、ひかりTVのWebサイトで管理者設定を確認するようにとメッセージがでました。Webサイトで管理者設定し(当事者６７歳)年齢制限も１８歳以上視聴可に変更したんですが、ひかりTVビデオの設定変更ができません。どうすればいおのでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

UQ mobile　アンドロイドスマオ（AQUOS sense7)を使ってますが ドトール、マックなどのWiFiを使う際、SIMを一旦切ってからの接続でないと入れません。購入当初はこのようなことは無かったのですが、いつからか現状です。購入したauに行ったのですが不明で終わりました。 基に戻す方法をご存知の方がいたら教えて下さい。

タブレットを初めて使ってみようと思っています 知人からタブレットの空き端末(シムロック解除済みかは、これから確認します)を借りられることになったので、その端末で契約しようと思っています。 ipad air2だそうです。 7年くらい前の製品だそうですが、ﾀﾌﾞﾚｯﾄとして使えますでしょうか？ 私自身は、アップル製品はスマホでも使ったことないので、よくわかりません。 やりたいことは、サイトを見るのと、アプリも多少使いたいと思います。 verが古いと、対応していないアプリもありそうな気がします。 アドバイスお願いします。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP_J526N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　プリンターの用紙をハガキに設定しても、iPhone側の用紙がA4しか選択できないため、印刷するとA4の大きさになってしまう　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iOS17.11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　写真　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GN11V3NDY ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンを使用しているとLAVIE Wizの画面が表示され、しばらくすると 「LAVIE Wiz 確認事項 システム情報を取得できません。 システム情報(WMI)の読込ができませんでした。LAVIE Wizを終了します。LAVIE Wizをご利用前にパソコンを再起動してください。 」 と表示されます。 LAVIE Wiz Dependency Libraryは、3.3.0.1　がインストールされています。 使用中にいきなり表示されるLAVIE Wizとはいったい何なんでしょう。 正常に動作させるにはどうすればいいのでしょう。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です