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ブラザー

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  • 増設トレイ用紙切れで別のトレイで印刷を続けてしまう

    Brother HL-L5100DN増設トレイ使用 標準トレイと増設トレイに別規格の用紙をセット 例えばエクセルでB5 1ページのファイルを2枚印刷するとき、A4トレイB5トレイそれぞれに用紙を1枚セットするとB5で印刷した後続けてA4で印刷してしまします。A4ファイルを使っても逆の現象が起きます。数百枚単位の出力時に用紙切れが起きると大量の無駄な印刷ができて困っています。用紙切れのときに印刷がストップすればいいのですがその設定が見つけられません。環境は以下の通りです。お願いします。 win10 home 64bit Brother HL-L5100DN series Main ファームウェアバージョン 1.59 Sub1 ファームウェアバージョン 1.47 ドライバーバージョン 2.2.0.0 日付 2019/07/05 ネットワーク共有プリンタとして設定 プリンタ本体の設定 トレイ1 普通紙 A4  トレイ2 普通紙 JIS B5 トレイ優先順位 トレイ1>トレイ2>多目的トレイ PC側デバイスとプリンタ 印刷設定より給紙方法 1ページ目 自動選択 2ページ目 1ページ目と同一 PC側デバイスとプリンタ プリンターのプロパティよりデバイスの設定 給紙方法の設定 トレイ1 未定義 多目的トレイ 未定義 使用可能なオプション トレイ2 トレイ3 (給紙方法の設定にトレイ2 未定義を追加しても結果は同じ) (未定義について変更はできない。) ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パソコンでFAX受信が出来ない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【2台持ちで他機(MFC-J980DN)でPCでFAX受信していましたが、J980DNの調子が悪くなったのでJ6973CDWを1台にしたいとPCでFAX受信設定をしていますがうまく行きません。Brother Utilitiesを使い診断ツールで本製品との接続がFAX受信とリモートセットアップの二か所が何度やっても失敗になります。ちなみにJ980DNは接続を外しています。J-6973CDW本体でのFAX送受信は出来ています。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  USBケーブル      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  なし      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 510215
    • 回答数3
  • ネットワークプリンタ IP自動接続方法 

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J830DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【2021年春頃、突然パソコン印刷できなくなった。 その頃に、別の場所で別のWIFIを使用したことがある。再起動、接続テスト、 古いプリンタドライバを完全に削除する方法を試し、プリントサーバプロパティに残っていた1つを削除。有線印刷、スマホ印刷は出来る。Brotherサイトからネットワーク診断ツールを行ったところThis machine could not be found on the network.と出た。その後、どうすればよいか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN(通常利用)・USBケーブル(AB.今回初めて試した)】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線だと思う】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】Windowsで、IPv6アドレスを使ってネットワークプリンターを設定する方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9742 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • お二人の回答を参考にしてダウンロードできたものの

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-J850DN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 本日の質問にお答えいただいたお二人の回答を参考にして、新たにダウンロードはできたものの、プリンターのオフライン状態が解消できません。ブラザーユーティリティのインストール診断ツールでは、正しくインストールされてはいると表示されているものの、本製品との接続が失敗 と表示されます。プリンターや通信ボックスの操作をいろいろ試して、WLANレポートは無線LANアクセスポイントでMACアドレスフィルタリンングなどの接続制限を設定していますか?とありました。NTTゲートウェイを使用していますが、これまでこのような操作を必要としたことはありません。WIndowsのファイアウォールも一旦無効にしてみましたが駄目でした。もう辛すぎる。。ブラザーの人 電話で対応してくれる方法教えてください。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  WIndows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J567Nの設定

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J567N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【CD-ROMドライブをセットしたがだめで、ドライバ-をダウンロ-ドし「かんたん設置ガイド」と併行し手順書通り進めて下記のブラザー製品が見つかりませんでした。で困っています サポートをクリックして確認したがうまくいきません。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線LAN     】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 BUFFALO WSR-2533DHPL2-BK      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】サポートサイトからドライバーやソフトウェアなどをダウンロードしたのですが、ダウンロードしたファイルがどこに保存されているのかわかりません(Windows)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13116 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ミシンの購入について

    ミシンを購入しようと思い、色々と商品を探しています。 まったく詳しくないので、みなさまのご意見をお聞きできればと思い、質問させていただきます。 1.おすすめのメーカーはありますか?   できるだけ丈夫なものが良いです。   (ブラザーがデザインも良く候補に挙がっていますが、壊れやすいという話も聞きます) 2.コンピューターミシンは基盤に寿命があり、長くは使えないというのは本当ですか?   刺繍などの機能は不要で、普通に縫えれば良いと考えていますが、  布の厚さによって糸調子を自動調整する機能は魅力的です。   これは電子ミシンにはないのですよね? 3.家電量販店で見た商品が、メーカーHPにありませんでした。   ネット検索で、店舗により取扱商品が違う?ということまでは分かったのですが、   例えば、型番が違うけど機能は同じ商品を見分けるような方法はありますか?   ちなみに今、この2つの商品は同じものかな?思っているのですが、どう思われますか?   (1)<ブラザー>コンピュータミシン LM-700 型番:CPS5258 定価:\115,500    参考URL:http://www.biccamera.com/bicbic/app/w?SCREEN_ID=bw011100&fnc=f&rf=&ActionType=bw011100_01&PRODUCT_ID=0010145054&BUY_PRODUCT=0010145054,73290   (2)<ブラザー>コンピュータミシン BC-6000 型番:CPS5201  定価:\115,500    参考URL:http://www.brother.co.jp/product/hsm/practical/bc6000/index.htm どれかおひとつでもお返事いただければ嬉しいです。 よろしくお願いします。

  • MFC-J738DN オフラインになった

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J738DN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【brother iPrint&Scanを開くとオフラインと表示されスキャンができません。 PCからの印刷は可能です。HPのQ&Aを参考にアンインストールをして、インストール方法には「Air Printが使える」とあったため「システム設定」→「プリンタとスキャナ」でプリンターと接続してbrother iPrint&Scanを開きましたがオフライン表示が変わりません。 また、もう一つ別のbrotherプリンターも接続しているのですがiPrint&Scanで「製品を選択」しても「対応する製品が見つかりません」と表示されます。 (今回スキャンできなくなったのがPCからのスキャン操作ですが、少し前から本体からのスキャンも「PCと接続できない」と表示されたためbrotherに確認したところ「 OS15は動作確認していないため不明」と回答いただきました。)                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS Sequoia15.2        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【brother iPrint&Scan        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • sac3531
    • 回答数2
  • MFC-J6770CDW

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J6770CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   会社ではエプソンの複合機を使用しています。うちではこのブラザーの複合機を使用しています。うちでPDFドキュメントをプリントアウトするためにパソコン画面からプリンターをMFC-J6770CDWに切換えて印刷ボタンをクリックしたところ、いつまでたっても切り替えができませんでした。そこで、複合機の電源を落とし、再起動させようと思ったのですが、複合機の電源が入りません。しばらく時間をおいてもやはりだめです。どのように対処すべきでしょうか?                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   Windows11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 優先LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャンが行えません(再度になります)

    ■製品名を記入してください。 【ブラザーMFC-6983CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 しばらく振りにプリンターに原稿をセットして(有線)パソコンのPresto!pageManagerからパソコンに原稿をスキャンしようとしましたら「デバイスから原稿の読み取りが出来ません。デバイスが正しく接続をされているか確認してからもう一度試してください。」と表示されます。パソコンから印刷は通常に行えております。加えて(無線LAN)ノートパソコンでもスキャンが行えません。  購入時のプリンターのCDを分紛失しております。ブラザーのHPからドライバーを再インストールしてみればとご助言を頂きましたが、どのドライバーをインストールすれば宜しいでしょうか? 原因が分からないので不安なのとインストール自体も初心者で心もとなく手順やインストール後に通常に使用が行える環境になるのかが不安です。(WI-FI等)お力お知恵をお貸し頂ければ幸いです。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10  64ビット     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 ディスクPC有線LAN USBケーブル 、ノートPC無線LAN、      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Presto!pageManager       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 J:COM       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • トナー表示が消えない

    HL-2130を使用しているが、新品トナーをセットしてもトナー交換表示が消えない。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 上糸のセット

    家庭用ミシン 型番ZU2-B612ですが、上糸のセット方法がわかりません。教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インクが出ない

    DCP-J725N でコピーしても、インクが写りません。インクの量は半分以上ある ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 記憶について

    DDP-J94ONを使っております 両面印刷を指定しないのに両面印刷される。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 保守部品

    SE3800Dの刺しゅう機が破損しました、保守部品として購入出来るのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 年賀状ペイント3Dプロジェクトで作成、行方不明

    で修正作成、保存先もデスクトップ指定しましたが有りません どこへ行ったのでしょう ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • ytoytu
    • 回答数1
  • 操作方法

    MFC-J998DNの親機を外した場合、子機だけ使用する事は出来ないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#239415
    • 回答数2
  • 年賀状

    MFCJ6973CDWを使っています。 年賀状の写真用の印刷設定方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • フチなし印刷

    DCP-J978N-Bを使用してますが、フチなし印刷はどう設定するのですか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターについて

    電源を切っていてもガーガーとプリンターが動いてます。 これはバージョンアップだけですか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャンすると裏写りがひどい

    DCP-7065DNでスキャン(ADF)すると裏写りがひどいのですが対策方法はありますか? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • kantech
    • 回答数3