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筆まめVer.32 アップグレード・乗換版 自動バージョンアッ プサービス は、 自動的に時期がきたらバージョンアップされるということでしょうか。お代がその時に自動的に支払いになるということですか。また更新されるとしたら、いつ頃になるのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

「エントリーできる台数を超えています」と表示されるので、不要なものの「シリアル番号の確認」画面を表示しましたが、「シリアル情報の変更はこちら」と「エントリー情報の変更と削除」が表示されないため、削除できません。削除方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王Ver21購入し、自動アップデートでVer２３までアップデートしたのですが、PCの調子が悪くなり、初期化をして再ダウンロードしようとホームページからダウンロードしてインストーラーを立ち上げようとしても立ち上がりません。 どうすればよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

プリンタを「CanonＴＳ８２３０」に変えたところ、ＣＤ印刷において円盤の右端と下端の印刷ができません。 以前のキャノンプリンタで問題なく印刷できたデータでも、新規に作成したデータでも一部印刷できません。 解決策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

標記の商品について何度も注文を試みましたが ネットのアクセス状況なのか繋がりにくく注文ができません。 マイページからも同じ状況です。 対応をお願いしたいと存じます。 カラー　ピンクゴールド×1点　＋付属品　計15,800円　購入希望 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ご教示ください。「おまかせ引越」のＣＤ－ＲＯＭ版の購入を考えています（クロスケーブルが欲しいので）。データ移行先のＰＣにはドライブがついていません。この場合、移行先のＰＣはマイページからダウンロードすればよいのでしょうか？ 宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Auslogics BoostSpeed 11 PRO ダウンロード版 優待販売 を購入しました。 １台しかインストールできません！ 2,3台目にインストールする方法を回答ください。 先日　問い合わせをしましたが明確な回答はいただけませんでした 具体的な解決策を回答してください！ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

今年９月にNECのPCに買い替え今まで使用していた筆まめ28をインストールしましたが、いざ使用しようとデザイン作成のためDVDをセットしましたが読み込んでくれません。エクスプローラーからも内容が見れません。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer.30 アップグレード・乗換版 自動バージョンアップサービスを購入しVer.29からアップデートインストールをしダウンロードしたが「インストールする.exe」をいくらクリックしてもインストール画面が出てこずインストールが始まらない、ダウンロード版で無くDVD版に変更は可能ですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

宛名書きを終えました。差出人も作成しました。印刷する時、別々に印刷されます。 どうしたら宛名と差出人を1枚のはがきに入れて印刷できますか。昨日までは両方入れて印刷出来ていたのに…。教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめを商用利用しようと考えておりまして分からない点がありますので教えてください。 内容は、筆まめを使って年賀状等を印刷し、商用利用しとうと考えております。 出来るかどうか書かれていなかったので教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめ27でアクティベーションの認証回数を超えました。と出て再インストールできません。 どうしたらよいでしょうか？ 端末をWindows7から10に入れ替えたので、再インストールしたいのですが。 Amazon経由で買ったのですが、メーカーに問い合わせてください、と。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer.30からVer.31にアップグレードしたのですが、Ver.29のシリアル番号を入力してしまい、起動すると「入力したシリアル番号は本製品のシリアル番号と違います。」と表示され起動できません。どのような対処を行えばよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ウィルスセキュリティを導入している現在使用中のPCが、動作がおかしくメーカーから、リカバリーのアドバイスを受けました。リカバリー後、セキュリティを再インストールするに当たり、事前に何かしておくことはありますか？ また、再インストールの方法を教えてください。ユーザー登録済です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

旧ＰＣで筆まめver27を使っていて新しいＰＣに筆まめを入れたいのですがCDを紛失しました。製品ヘルプ画面からシリアル番号は確認済です。製品登録はしていません。今から製品登録してダウンロードとか可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

iPhone12 + docomo & mineo(dual sim)で、mineo回線の方にスマート留守電を設定しています。 スマート留守電に着信があっても、iPhone本体の着信履歴に何もないことが時々あるのですが、回避策等、お分かりの方はいらっしゃいませんか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

2019年にいきなりPDFのDL版を購入して会社のPCで使用していましたが、 自宅のPCにDLし直して使用しようと考えています。 今までのPCでの解除と自宅のPCへのDLの方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコン（ウインドウズ１１）の入れ替えで、ソフトをダウンロードして、古いパソコンについては、アンインストールしたのですが、うまく作動しません。 　どうしたらよいか教えてください。 　シリアル番号を入れると、二台には対応していないとのメッセージがいつも出てきます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

平素はソースネクスト製品をご愛顧いただき、誠に有り難うございます。 このメールはお問い合わせいただいたお客様に、自動配信でお送りしております。 お問い合わせ内容は、弊社にて確かに受信させていただきました。 恐れ入りますが、回答まで今しばらくお待ち下さい。 ※弊社ホームページよりお問い合わせいただいた内容を、確認のため、 　下記に受付番号及びご質問内容を添付しております。 ※尚、内容によりましては、回答までお時間をいただく場合がございます。 　予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。 ================================================================ ■件名：ウイルスセキュリティについて 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　ご質問内容 ■ご質問項目：アップデート時 ■ご質問内容 NECのパソコンのみアップデートを行うと何度もエントリーされていな いと表示され、そのつどアンインストールしてインストールのやり直しをしている。どうしたらいいのか教えてほしい ================================================================ このメールにご返信いただくことはできません。 お手数ですが、以下の「サポート情報」よりお問い合わせください。 ======================================================================== ◇サポート情報 http://www.sourcenext.com/support/ ◇ご購入・メールに関するQ&A http://www.sourcenext.com/shop/qa/ ◇お買い物情報 　http://www.sourcenext.com/shop/ ◇ID・パスワード忘れ https://www.sourcenext.com/users/action/rem_form 発信元：ソースネクスト株式会社 http://www.sourcenext.com/ 上記内容を3月27日に送ったのですが、返事がなくその後2度同じ事象が出て、そのつどアンインストールとインストールを繰り返しています。その前から何度も同じことをしているので何とかならないのでしょうか。ソースネクストに電話もしているのですが、ぜんぜんつながらず困っています。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.27　ダウンロード版 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 新しいPCへの移行のため、筆まめ27をインストールしようとすると「サーバーに接続できません」となりインストールができません。 (旧PCもWindows11でしたが稼働していました、ネットは繋がっています、シリアル番号/アクティベーションNo.も揃っています) 諦めてバージョンアップver.を買おうとしましたが、ソースネクストと統合される前に購入したものだからか、マイページには商品登録がされておらず、そこから購入ページには進めませんでした。 (他に買ったソースネクストの商品はマイページに正しく登録されている、サポート終了品のため今からは登録できませんでした) 住所録の内容を見たいだけなので、新製品購入するのも勿体なくて・・・ Q.1　住所録の内容を確認できればそれで良いのですが他に方法はありますか？ Q.2　どうにかすればバージョンアップver.が買えるのでしょうか？ サポート終了商品のため問い合わせができなくて困っています。 どなたかご存知のかたがいらっしゃったら宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。