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Norton AntiVirusで、最上段の"Auto-Protect"のON/OFF切り替えが出来なくなってしまいました。 この解決方法を教えて頂けないでしょうか？具体的な症状は下記の通りです。 (1)Auto-Protectを押すと右下に出る"有効にする"ボタン押しても動作しない(以前は動作した)。 (2)上部のオプションボタンを押し、オプション窓を表示。ここで"Auto-Protectを有効にする(E)(推奨)"にチェックを入れる。でOKボタンを押す。が、再びオプション窓を開くと何故かチェックが外れている。 (3)電子メールスキャンの状態も"赤でエラー"と出てしまっている (4)Internet Securityの"セキュリティ ON/OFF 切り替え"も動作しなくなってしまった。 環境は下記の通りです。 ・WinXP Home(全WindowsUpdateパッチを反映済み) ・Norton Internet Security2003を延長契約(2006/6まで) 以上、どうか宜しくお願いします。

一週間ほど前からパソコンの起動時に黒いウインドウ(DOS画面のようで、表示は)が一瞬だけ現れる様になりました。不安に思いウイルスバスターのオンラインスキャンを行った所、 TROJ_AGENT.RS TROJ_KEENVAL.A TROJ_DLOADER.AAR TROJ_KEENVAL.A の計四つのウイルスを発見しました。場所は上から順に C:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Temp\Del2.tmp C:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Temp\remove.exe C:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Temp\rs.exe C:\WINDOWS\browserxtras\pn\remove.exe でした。XPの復元機能、Spybot、Ad-Aware、Norton AntiVirusを試しましたが効果が無いので、a-squared StartCenterと言うソフトを利用して駆除を行いました。するとTROJ_DLOADER.AARを残して駆除することが出来ましたが、TROJ_DLOADER.AARが未だ駆除出来ません。どうやったら駆除出来るのでしょうか？

いつもお世話になってます。 前回こちらで写真プリントからCD-Rへ写真屋さんで焼く方法を教えてもらいました。 それで初めてphotshop5.0で年賀状を作っているのですがうまくいかず困ってます。 画像解像度 プリントサイズ　 幅　　10ｃｍ 高さ　13.69ｃｍ（←幅を10ｃｍにすると自動的にこの数値になりました） 解像度　300pixels/inch（マニュアル本で300で設定してあったのでこの数値にしました） (1)印刷するとはがきの上下5mm左右1mm余白ができ印刷できません。 (2)また印刷したものを見ると画像に細かいホコリが入ってます。 これはスキャンしてCDにしてもらったときに入ってしまったホコリなのでしょうか？ もう取れませんか？？ photshopを操作すること自体初めてです。 どうぞよろしくお願いいたします。

似たような質問は、あるんですけど私に合うものが無くて・・・ シマンテックのオンラインスキャンでチェックすると 「Ping: Ping はネットワークの問題を解決するためのユーティリティです。 Ping はコンピュータ自身が存在することを応答させようとします。コンピ ュータが Ping に対して応答した場合、ハッカーがそのコンピュータを対 象にする可能性があることを示唆します。」 と出てポートがOPENになっています。他の項目は、全てSTEALTHです。ICMP PingだけOPENです。 ファイアーウォールは入れてます。ルータの方で設定出来るのでしょうか？ ルータのNAT機能を無効にするとSTEALTHになりますが他のポートが OPENになってしまいます。 有線1台接続です ルータ Trio3-GPlus OS Windows XP SP2 ウィルスソフト V３ウィルスブロック2006IS 出来ればSTEALTHにしたいのですが・・・ よろしくお願いします。

　タイトルどおりですが、 M.S.Photo Editor →ファイルから画像を開く→ メニューバーのイメージ→トリミング→ 切り落とし：右　600, 下　400, 他は　0 コーナー　サイズ　20 数値は入っている画像のpikselと思はれますが これから先が判りません。 画像を見ながら上下左右を切り落とすという のですか、切り取れれば一番良いのですが 中抜きになってしまうので、 折角、明るさ、コントラストを調整したものを 又、一から始めなくてよい方法があれば 教えて下さい。 今のところ、プリントからスキャン(canon lide) (Arcsoft Photo Studio 5 →M.S.P.Editor) する時に、プレビューで枠に囲み、この調整で しています。 環境：Vaio Note, XP, SP2, * Photoshop Elements は入れていません PhotoImpact SE(Ulead) は300 page もある 　説明を読みましたが、それ程の多機能 　を使いこなせないので今のところ未導入です。 宜しくお願いします。

最近数日間のうちに急にMSワードの起動が遅くなりました。アイコンクリックで起動するとロゴが表示されたところで止まってしまい、開くまでに５分から１０分くらいかかります。エクセルは全く問題ありません。 またドキュメントをクリックして起動した場合はプログラムは起動してもドキュメントまで開きません。 一度オフィスを全て削除後再インストールしましたが、状況は変わりません。何か解決策がありますでしょうか？ PC環境は DELL　Inspiron8100　（４年以上前のノート）メモリ５１２MB かなり雑多なソフトをインストールしてあります。 先ほどウイルスセキュリティーでCドライブにトロイのウイルスを２つ見つけ削除済みです。ちなみに再インストールはその後です。 スキャンディスクでHDのファイルやクラスターに問題ないことは確認してあります。 よろしくお願いします。

ＯＳはwindowsXP sp2、IE6.0を使用しております。 昨日の朝から、ブラウザが立ち上がると同時に、問題が発生したためiexplore.exeを終了しますとのメッセージが出ます。 エラー報告を送信しないをクリックすると即終了してしまいますが、エラーメッセージの窓をずらしておくとそのままネットが使えます。 エラー報告を送信するをクリックすると、アドオンを無効にしてくださいとのこと。 アドオンも全て無効にして、他に示された問題の解決方法を全て試してみましたが、状態は改善されないままです。 システムの復元や、ノートンでセーフモードでの完全スキャンも試しました。 自分の拙い知識ではここまでが精一杯だと思われます。 どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら是非アドバイスをお願い致します。

ブラウジング中、というか、某MMOサイトにて、クライアントソフトのDLを、しようとしたときのことです。 ポップアップの様なものが、立ち上がったかと思ったら、デスクトップ上に「vCDS.exe」なるものを勝手に作成してしまいました。 これは何なのでしょうか？ 何だか怪しかったので、触らずにゴミ箱に捨てておきましたが、どうにも心配です。 また、この「vCDS.exe」はウイルススキャンには引っかかりませんでした。 とりあえず、当方のスペックおよび、ウイルス対策などを書きますので、ご意見・ご助力お願いします。 機体：FMV-NB18D（ノート） CPU:celeron 1.8Ghz メモリ:640MB（256+512からVRANに128振ってあります） ウイルス対策：ウイルスドクターver.9（更新してます） windows update：してます。SP2もあててます。 スパイウエア対策：Ad-Aware SE 　　　　　　　　　SpyBot - Search & Destroy 　　　　　　　　　SpywareBlaster どうかよろしくお願いします。

2,3週間ほど前から起動の度にsystem32フォルダが開き、 同時に画面が勝手に8ビットに変更されてしまいます。 起動した後に画面のプロパティで変更すれば16ビットに戻せるのですが、 再起動するとまた8ビットになります。 ウィルスソフトはNorton Antivirus 2005で、 今まで何度かウィルス感染はあったようですが全て駆除しています。 現在ウィルススキャンしても感染は見つかりません。 また、スパイウェアに関してはSpybotとバイドクターというフリーソフトで検索し、 見つかったものは全て削除しましたが症状は変わりません。 他に特に不具合はないのですが、わざわざ起動してから8ビットに変更しているようで パソコンの立ち上げに時間がかかっています。 原因が分からずお手上げなので、どうぞよろしくお願い致します。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6983CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブル 　　　（A4両面印刷時２枚目に約３センチの黒い帯が印刷されてしまう。） ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　光回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J737DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　iPhoneからiPrint&Scanを使ってPDFをA4サイズで印刷したいのですが、用紙サイズがポストカードしか選べません。複合機の設定をA4に戻してもiPhoneに反映されません。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iOS17.1.2　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　au回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入して下さい。 DCP-J982N ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンをしたくてアプリをインストールして本体に接続したいのですがインターネットに接続してるのにオフラインと表示されます。 手動で設定しようとしても対応する製品が見つかりません。と出て設定できません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Mac13.5.2　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

機種：FMVA50G2B OS：Windows11 web cameraが使えなくなってしまいました。 サポートなどを見ていろいろ試しましたが、解決いたしません。 これまで試したことを流れを追って説明します。 web cameraが使えないことに気づいた。 ↓ トラブルシューティングで一通り試した。 （デバイスマネジャーでハードウェアの変更をスキャンなど） ↓ FJ Cameraのアンインストール時に「このデバイスのドライブを削除しようとしました」に誤ってチェックをつけてアンインストールしてしまった。 ↓ 再起動してもデバイスマネジャーにカメラの項目が出てこない（非表示をオフにしても）　 ↓ レガシハードウェアの追加でもFJ Cameraがない ↓ BIOSを標準設定値に戻してみてもない こんな感じです。いろいろ試しましたが、自分の力では解決できませんでした。助けてください。。。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7100CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Dropbox内にスキャンでデータが自動で保存されるようにしたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Dropbox：https://www.dropbox.com/official-teams-page?_tk=paid_sem_goog_biz_b&_camp=21448172102&_kw=dropbox|e&_ad=705059479830||c&gad_source=1&gclid=CjwKCAiA3Na5BhAZEiwAzrfagLSValtpPTHjOzKPP4DV2BCPUhBxvE7Jk7GZraJRgEm7H32YI4cAbRoCpFoQAvD_BwE　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J939DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　パソコン操作でスキャンできるが、本体操作だとファイアウォールが云々と表示が出て結局接続されません。2台PCがあり古い物は可能ですが、新しいpcが作動しません。ヘルプ見てもよくわかりません。　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　光回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンとつないで使用してます。購入は2024年2月です。 1週間ほど前から、原稿を読み込んでパソコンの画面に出るまでに時間がかかるようになりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ﾌﾞﾗｻﾞｰ　iprint＆scan　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

長文で申し訳ありません ＯＳはビスタで、ウィルス用ソフトは ESET Smart Security使用なんですが ２０１０年１２月１７日(金曜)の夜 パソコン内全体のウィルススキャンを実行した所 ウィルスらしき物(以下ファイルと表現します)が３個ヒットしました http://firestorage.jp/download/4bccfc3bb774e1d89a9bd0bce79151df0b60bf59 それで、皆さんの見解を聞きたいと思い質問します まず、これがESET Smart Securityのログからコピーした データー(？)です 『C:\Program Files\VistaCodecPack\Tools\renderer32.exe Win32/Packed.Autoit.E.Gen』 これを見ると、プログラムファイルズ内に存在する ビスタコーディックファイルの一種が感染かな？…とも思いました 但し、私の場合コーディックと言うと 動画を再生する時に使用するファイル位しか知りません ただ、そのいずれも自動での駆除が出来なかった様で ユーザーに対して、手動での駆除を要求して来た為 手動で駆除しました しかし、２個は駆除出来ましたが １個だけが出来ず、現在もパソコン内に残った状態です 更にセーフモードでも実行しましたがダメでした でも、念の為と思いカスペルスキーとノートンで オンラインスキャンを行った所、ウィルスヒットは出ませんでした 但し、余談ですが、ノートンでは正規(？)のオンラインスキャンですが カスペルスキーでは停止中だった為 ファイル単体でのスキャンを行いました それで一応、私の推測では３通りと判断してるんですが ◆１、ESET Smart Securityのヒューリスティック等のヒットで まだパターンファイルが出来てない ◆２、ESET Smart Securityのデーターが正確でノートン等が追い付かず 但しESET Smart Securityもパターンファイルが追い付かない ◆３、ESET Smart Securityの誤測定等で、ノートン等が正しい このファイルはESET Smart Securityの警告画面では 黄色い画面で「望ましくない可能性のあるアプリ…」と書いてます http://firestorage.jp/download/f00b1faf8d0fc2c9014c227e45b5590996b24631 そう考えるとESET Smart Securityでは 以前ウィルスがヒットした時も 「iフレーム」や「テストウィルス」の時 http://firestorage.jp/download/7d2a18c50eaac044f6e1e14011e1d76b91b97665 「○○ウィルス…」と出てましたからウィルスじゃないのかも？… とも推測しました しかし、名前を調べようと 『Win32/Packed.Autoit.E.Gen』で検索しましたが 皆、英語表示で、グーグルの翻訳でも見たんですが 今１つ意味が分かりませんでした それで推測したのが上記の３つなんですが ◆１に関しては、金曜の夜にヒットした訳ですが それが未だにパターンファイルが出来てないと言うのも 変だなとも思いましたから可能性は低いかも？ ◆２に関しては、ESET Smart Securityと他のソフトの性能は別として やはりパターンファイルに関しては◆１と同じ見解です そう考えると、以前も誤測定が存在した為 ◆３の可能性が一番高いだろうか？とも考えてます 尚、ウィルスの場合、駆除出来ない場合 最終的にはリカバリーしかないのは知ってるんですが 幸い(？)なのが、ファイル自体は 右クリックで削除出来るのが分かりました これに関しては、試しにと思い コピーで他の所に移して削除した所、出来たからです 従って、私のパソコンからネットに流出等 最悪(？)の時にはファイルを削除しようかとも思ってます この事に関しては、普段は活動してない様で リアルでヒットしませんが 万が一ウィルスが動く等、活動を始めたら 駆除出来なくてもリアルでもヒットする為 それを見て、右クリックで削除しようかと判断したからです 但し…１つだけ疑問なのが 通常、削除と言う行為はパソコンから消したと思っても 本で例えると、目次を消しただけでページと文章は残ってる それを考えると、削除出来てるだろうか？…とも思いますが… ただ、当然ですが このファイルもESET Smart Securityにメールで送ってます しかし、休日を挟んでる為 その前に皆さんの意見を聞きたいと思いました

私の職場では申請書とかは、紙で打ち出してそれに各所属長の印鑑を押していく紙ベースの運用をしています。 質問(1)皆さんの所では、申請書を完全に電子ベースのワークフローで回して紙を廃するような運用をしてますか？ まあ、完全に電子ベースにするばかりが良いというわけでもないと思います。ただ、その紙ベースの申請書が、紙でだけ保管されています。後からその申請書のコピーが必要になったら、紙綴りファイルを棚から探し出し、ファイルの中から目的のページを探すというのに時間を取られているのが、気にかかります。その紙綴りファイルを誰かが持ってたり遠くに持って行かれたりしたら、他の人は使えないとかいうのもあります。 質問(2)皆さんの所では、スキャンなどにより、こういう申請書を電子で保管しておくというのは、やってますか？それとも、完全に紙だけで保管してますか？電子と紙の二重管理という問題にもなってしまうかも知れませんが、利便性の点から個人的には、電子が主で紙が従として管理するのがいいのではないかと思っています。後で検索したりするのにも便利だし。こういった文書管理について、考え方とか意見をいただけると幸いです。

原因？最近ＵＳＢ監視カメラの無料ソフト導入で勧めてくるソフトをわからないままに3個程ダウンロードしました。映像が映らなかった為使用できず削除しました。でもいつのまにか「hao123マイページ」がHPに居座っており５～１０分で常にいきなり「ピコッ」の音を伴い終了してしまいました。導入しているMicrosoft Security Essentialsのスキャンでは異常は有りませんでした。私にはどうしても本来のヤフーに変更できずhaoの削除も出来ませんでした。家族が帰宅した空き１時間程でＨＰをhao削除でヤフーに戻してもらいましたがいきなり終了の症状はヤフーでも全く変わらず家族もギブアップでした。今は勤務の都合でしばらく帰りません。タスクマネージャーのプロセスやパフォーマンスを眺めながら「何故かわからない」とつぶやいて勤務に出かけました。パソコンはヤフオク購入1.5年使用のVersaPro Cor2Duo 2.4GHz 2G XP Pro SP3です。（Ｃ）のプロパティは使用29.9ＧＢ，空き10.0ＧＢとなっています。ちなみに楽天証券のマーケットスピードやタスクマネージャーは問題なく表示され続けています。「ピコッ」の音はＨＰが消えたままにしてありますが５～１０分間隔で延々と続いています。推測でも結構です。原因と対策について沢山のご助言をお願いいたします。

win ｘｐ home使用者です。 バカなことに中国のサイトで、よくわからずにsetup_cp0002.いーえっくすいー を 実行してしまいました。 すると、 その1、IEとfirefoxのホームをヤフーに設定しても、http://www.6656.net/がホームになってしまった。 その2，スタート→検索　を押すと「ここにショートカットを作成することはできません。デスクトップに作成しますか」と出て「いいえ」を選択→検索コンパニオンで検索しようとすると、 再び「ここにショートカットを作成することはできません。デスクトップに作成しますか」と出て「いいえ」→「予期せぬエラーです。操作は完了しました」と検索ができなくなりました（涙） その3、デスクトップに偽IEのアイコンが出来上がっており、削除できなくなりました。 　　　　そしてそのアイコンをダブルクリックすると偽アイコンが更に増えるのです（恐怖） 　　　http://blogs.yahoo.co.jp/igaitorpanda/32139166.html 　　　↑アイコンは、この方と同じ症状です。 この症状を直す方法をご存じの方、是非教えて下さいませ… ちなみに　http://bbs.ikaka.com/showtopic-8685996.aspx　の１番と２番を試しましたが 効果がなく、後は言語の理解を超えてしまい試せない状況です。 あと、トレンドマイクロのオンラインスキャンをしましたが健康な状態でした（何故…） とりあえず第一の目標は 検索機能を取り戻したいです。 親切な方、どうかお知恵をお貸し下さい…