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こんにちは。よろしくお願いします。 私は教えてgooのウイルス対策やスパイウェア対策のカテゴリーを時々閲覧しています。 そこで疑問に思うことがあります。 本当に多くの人が色々感染し、困っておられるように感じますが、 １、感染の直接の原因、きっかけは、どんなケースですか？ 　　（何をしたから感染してしまったのですか？） ２、感染された方は、ウイルス用のソフトは何を使っておられたので　すか？ 実際に、感染された経験のある方に情報提供をお願いします。 １と２をしっかり知っておけば、かなり役立つように思いますので。 （私は、今まで感染経験がありませんので、余計に不安になります。）

現在使用のWindows Live One Careが8／14で期限切れになりますが、違うセキュリティソフトにしようか？検討中です。過去にノートン、マカフィ他使ってきましたが、簡単操作で現在の物にしました。 欲張りですが、らくらく簡単で強力ガードのお勧め物御存知でしたら、御紹介願います。

現在、ウイルス対策として「AVAST」をしています。その他はOS（VISTA)標準です。 色々検索してみると「PC Tools Firewall Plus」や「Spybot-Search & Destroy」あたりがヒットするのですが・・・やはりスパイウェア対策やファイアウォールは別に導入した方が良いのでしょうか？ 関係ないかもしれませんがブラウザはfirefoxです。 宜しくお願いします。

職場のパソコンにウィルスバスターを入れたいのですが、ＯＳがwindows2000なのです。 このＯＳで有効に作動するものを探しているのですが、よくわかりません。 最悪、他のソフトでもいいのですが、どなたかわかる方がいらっしゃったら教えていただけたらありがたいです。

ウィルスバスター2009を使用してるのですが、 WORM GENERICというウィルスが見つかりました。 ネットで駆除方法を探してみると、同じような内容があったため その方法で試そうとしましたが、できませんでした。 以下がその方法です。 セーフモードを使ってそのファイルを検索し、 削除しようとしたのですが、使用中のためできませんでした。 それでだめなら、セーフモード中にコマンドプロンプトを起動して ファイルを移動させてから削除する。と書いてたのですが、 コマンドプロンプトのコードの入力がいまいち分かりません。 よければ、コマンドプロンプトでどう入力するか教えて頂きたいです。 もしくは他に駆除方法がありましたら、アドバイスお願いします。 削除しようとしてるファイルは C:\WINDOWS\system32\duser31.dll です。 よろしくお願いします。

ＸＰでＩＥ8を利用していますが アドビのフラッシュプレーヤーやＭＳのウィンドウズディフェンダーなどをブラウザーからインストールしようとすると ブラウザーがフリーズします。 ウィンドウズアップデートは出来ますので、すべてのアプリケーション等がインストールが出来ないわけではありません。 対処方法が分かる方いらっしゃいましたらお願い致します。 必要な追加情報がありましたら御指示下さい。

Windowsのセキュリティー警告が出たので、 NOD32 V2.7の更新をしようと更新ボタンを押しました。 ところがいくら更新しても、バージョンが （4093)のまま変わりません。 これって、更新できてませんよね？ どうしたらいいのでしょうか？

ＸＰservicePack2です。なお、ウィルスセキュリィティゼロを使っています。 以前に比べて複数のプログラムが動き難くなりました。 そこで、スタート⇒msconfig⇒スタートアップを見てみたら、以下のものが怪しいように思いました。これらのチェックを外して良いものやら、また、外すだけで良いのか他のことをすべきか、教えていただけませんでしょうか？ なお、Windowsタスクマネージャで見ると下の3つ以外は動いていません。sv.exe svzip.exe wdmon.exe svx.exe svw.exe 1033d.exe runsql.exe svhoster.exe msmsgs.exe・・・タスクマネージャで見ると、ユーザ名で動いている ehtray.exe・・・良いのかも。タスクマネージャで見ると、ユーザ名で動いている ARPWRMSG.EXE・・・良いのかも。タスクマネージャで見ると、ユーザ名で動いている

今、家にPCが2台あってウイルス対策はしてない状態なので何か購入しようと思ってます。何がオススメですか？一ヶ月ごとにお金を払うシステム以外でお願いします。本当に何を買ったら良いか分かりません。よろしくお願いします。

こちらで似たような事例を検索し試してみましたが、まったく改善されずに困っています。 ・ログインするとアイコンやスタートボタンも一切無く、壁紙のみ ・タスクマネージャからインターネット閲覧可能 ・システムの復元を１週間以上前に設定してみたが、現象は変わらず。更にいろいろやっているうちに今日以前の復元ポイントが消えてしまった ・新しいタスクの作成でExplorerと入力しても見つからない どうしたら元に戻せますか？大変困っています・・・ OSを再インストールするしかないのでしょうか？もしそうする場合、必要なファイルをバックアップする方法も教えてください。あと、初歩的な質問になりますが、自分で作成したエクセルなどの書類、写真等の保存場所はわかりますが、他に大事なものはありますか？ 人それぞれ大事なファイルは違うと思いますが、一般的に考えられるようなもので結構です。教えてくださると大変助かります。（変な質問ですみません） DELL　DEMENSION9200C WindowsXP　Professional　SP2 よろしくお願い致します。

現在、5年程前に買った、SOTECの、PC STATION PV2270ARB という機種を使ってます。 主な仕様は、 CPUは、インテル Celeron プロセッサ 2.70GHz HDDは、160GB メモリは、最大1GBなので、1GB積んでます DVDスーパーマルチドライブ 詳細は、メーカーHPの、 http://support.sotec.jp/pds/spec_list.aspx?pc=0300170000030 買った当時は気に入ってたのですが、 正直言って、最近のソフト、ウイルスソフト、インターネット・・・などなど、使っていると、 遅さに限界を感じていて、 1、増設してカスタマイズするか、 2、新しく買い直すか・・・悩んでいます。 ■　1、増設してカスタマイズする場合 メモリは1GBが限界だと思うので、あきらめましたが、 内蔵HDの増設をする場合、マニュアル本に、 ------------------------ 「マザーボード上に、IDEタイプの機器を接続するためのコネクタがあります。そのコネクタから、理論上合計2台のハードディスクを接続（※）できます。 （※本機の3.5インチドライブベイは1基です。構造上、2台のIDEハードディスクを接続することはできません。）」 ------------------------ と書いてあるのですが、意味が分かりません。 標準で1台入ってますが、理論上合計2台可能って事は、 要するに、メーカーでは許してないが、事実上は増設できる？？ってニュアンスでしょうか？ また、例えばHDを増設できたとして、動作は速くなるのでしょうか？ ■　2、Windows自体を中古で買い直す場合 Adobe CreativeSuite 3を使うので、Vistaではなく、XPになると思うので、 ヤフオクなどで出来るだけ安くで買いたいですが、Windowsに対し素人なので、 こちらも正直何を買ったらいいか分かりません。 条件は、 ・NECがいいです。　 ・今より早いPC（たぶんPentium？Core2？とかになるのでしょうか？素人なので解らない） ・メモリは最大2メガ以上は積める。　・DVDで書込みができる。 ・HP制作業に使う（Dreamweaver CS3や、Photoshop CS3など） ・モニタは入らない　・HD容量は現状以上（160GB以上） などなどです。 漠然としておりますが、わかる範囲でご教授頂ければ助かります。 どうぞ宜しくお願い致します。

現在ゲームパソコンの購入を検討しているのですが、どちらを購入するべきか迷っています。 使用目的は3Dゲーム、動画視聴、ネット等です。 候補は以下の2つになります。 候補1（ドスパラ） Prime A Galleria PF OS：Windows(R) XP Home Edition SP3 (DVDROM版)のインストール CPU：AMD Phenom II X2 550 (デュアルコア/3.1GHz/L2 512KBx2/L3 6MB/TDP80W） メモリ：Samsung純正4GB DDR2 SDRAM（800MHz/2GB×2/デュアルチャネル）※認識3GB程 ハードディスク：500GB シリアルATA II HDD (7200rpm) パーティション：分割なし グラフィック機能：◆NVIDIA GeForce GTS250 512MB （DVI×2 ） 電源：[納期10日程度] Antec EA-650 (650W/80PLUS 静音電源) ３年間 持ち込み 修理保証 合計金額＝\96,053 候補2（パソコン工房） BTO GS804iC2D OS：Windows(R) XP Home Edition Service Pack 3 正規版(DSP) CPU：【期間限定無償アップグレード】E8400→インテル(R) Core 2 Duo E8500(3.16GHz) /1333MHzFSB/L2 キャッシュ 6MB 【おすすめ】静音CPUクーラー メモリ： 【厳選ブランドモジュールメモリ】DDR2 800 2GB×2 （計4GB） [デュアルチャネル] ハードディスク：500GB 7200rpm Serial-ATAII パーティション：分割なし グラフィック機能：GeForce GTS 250 512MB 電源：ENERMAX 620W 80PLUS認証エコロジー電源 ECO80+シリーズ EES620AWT 3年間保証(安心の1年間無償修理保証＋2年間延長保証) 合計金額＝\117,210 2つのスペックは似ているのですが、CPUや電源などに多少違いがあるため迷っています。 また、パーティション分割はしておいたほうが良いでしょうか？ 外付けHDD(1TB)を所有していますので、そちらにバックアップをしっかりとっておけばパーティション分割は必要ないかとも思うのですが・・・ もし分割したほうが良い場合は、どのような割合にすれば良いでしょうか？ （ゲーム等のソフトをインストールする事も考えた場合、Cドライブ60GBでは少ないでしょうか？） みなさんのご意見を参考にさせて頂きたいと思います。 アドバイス宜しくお願い致します。

ノートパソコンを使ってるんですが、無料のKINGSOFTを 入れてます。実際のところ、これ一本入れておけば 安心できる物なんでしょうか？一応ファイアーウォールや スパイウェアの対策もまとめてしてありますが 検知能力はレベル的にはやはり劣りますか？ 他におすすめのソフトなどがあれば教えて下さい。

質問です。 自分は様々な事情で未だにメインＰＣのＯＳをWindows2000を使用しています。 そして出来るだけ長く使用し続けたいとも思っています。 現状基本的にはXPに劣ることなく使用出来ていたのですが、 ところが最近一つ大きな問題にぶつかりました。 ウィルス対策ソフトです。 長いことNortonAntivirusを使用してきたのですが、期限が切れたので 新しい物を購入しようと思ったら、対応ＯＳがWindowsXP/Vistaのみと なっていて、実際Win2kではインストール出来ないとのことなのです。 聞くところによるとAntivirus2006から既にそのような仕様とのことなのですが、 これではWin2kを使ってる自分は困りながらもしばらく そのまま対策ソフト無しで使っていました。 そして１年少々が経過した先日のことです。 人に勧められsymantecのオンラインウィルススキャンを実行したところ なんと60万ファイル中４０個も感染しているとのこと。 この４０個の詳細には正直驚いてショックを受けました。 やはりウィルス対策予防ソフトは現代では必須なのだな、と…。 ところが、いざ対策ソフトを入れたくてもNortonはWin2k未対応なので 他のフリーのものをいろいろ当たったのですが、 使い勝手の点ではavastが有る程度気に入ったものの 精度と使い勝手の点でNortonにはかなわないようなので、 他の選択肢として考えていたソフト（カルペルスキーやウィルスバスター） も使う気があまりしません。 Windows2000はまだサポート中の「現役」ＯＳのはずなのに Nortonは何故対応してくれないのでしょう。 そこでお聞きしたいのですが、Nortonに劣らない精度と使い勝手の ウィルス対策ソフトをWindows2000で使う方法は何か無いでしょうか。 オークションで中古を狙う、とかこの際手段は問いません。 何かあればぜひ教えてください よろしくお願いします。

当方（windows-vista）ｐｃのセキュリティー対策にウィルスバスター を使っていますが（最初から入っていた）とにかく ●遅い（ウィルススキャン、起動etc） ●使い勝手が悪い ●性能も悪い（バスターで発見出来なかったウィルスが他の ソフトでは発見駆除された） ●カスタマーサービスが悪い（help等非常に使いづらい) などどれをとっても何一つ満足のいくものではありません。 しかも値段も決して安くないし。 ということで被害がこれ以上出ない為に他のアンチウィルス ソフトを変更したいのですが、１速い２性能が良い事を優先 させて考えています。 プライベート使用目的で、他のセキュリティ対策は普通に 実施しています。 値段は高くてもよいので、何かお薦めのソフトがあれば 教えていただけないでしょうか？ よろしくお願いします。

パソコンを起動するとウイルスソフトのメッセージで以下の文章が表示されます。（使用ソフトはesetNOD32です） 「コンピュータの起動時に自動的に動作するファイルの検査中に悪意のあるコードが検出されました。今すぐアクションを指定し、感染を駆除してください」 メッセージをクリックすると感染しているファイルが表示されます。 myname.exeとmyname.dllというものです。パスも表示されているので、その場所を見てみるのですが、上記のようなファイルは見当たりません。 ウイルスソフトの指示に従い「感染をいますぐ駆除」という項目を進めるのですが、下記のメッセージが表示されて「スキップ」の項目しか選択することができません。 {Win32/Agent.LYB トロイ の亜種 がメモリ内で検出されました このファイルは削除することができます。削除を行う前にバックアップをとっていることを確認してください。 メモリ感染に対しては、アクションが適用されません 。[スキップ]ボタンをクリックし、検査を続行してください。 メモリ感染の原因となっているファイルが存在します C:\WINDOWS\SYSTEM32\myname.dll.} スキップをクリックしても特になにかやっているようには見えず、その後「駆除」や「再検査」等をクリックしても「c/windows/system32/myname.exeは不正です」と言われ、結局なにをすることもできない状態です。ちなみにCドライブを全スキャンしても特に何も発見されませんでした。 どなたか対応方法がお分かりになる方いらっしゃいませんでしょうか？よろしくお願いいたします。

NOD32の定義ファイルの自動更新は行っていたものの、 バージョンUPはせずに今まで利用していたのですが １年ごとの更新で支払いなのか バージョンUPした時に支払いなのか 気になったので教えてください。 (家族の者に業者がサービスでセキュリティソフトを 入れてくれるからと２台のPCに設定をしてもらい (プロバイダのサービスではありません) 利用していたので、１年ごとに契約更新として 支払いをしているのだと思っていたのですが… 更新が切れましたとの表示もなく２.３年利用していました。 家族の者もわからずで、業者に尋ねてもプライバシー保護の問題で 以前の記録は削除されたとの事で。 キャノンに問い合わせをしてみても、個人で契約更新をするもの と教えていただいて。。？？） 何かわかることを教えていただけたらうれしいです。

セキュリティーソフト入れてますか？ ノートン２００９入れてみたらめっちゃ重いです・・・

最近になって、パソコンの動作が急に遅くなってしまいました。 何か不必要なソフトはダウンロードもインストールもしてないので、原因が分かりません。 また、起動中にｃ言語のコンパイラのようなものが突然チカチカまたたくようになりました。これがまたたくと日本語で入力してても突然ローマ字になったりするので大変です。 どなたか似たような現象が起きてる方がいれば、対処法などを教えていただきたいです。

質問を見ていただきありがとうございます。 Skypeについて相談なのですが、昨日までいつも通り快適にSkypeが使えていたのですが、今日Skypeを起動したら急にCPUが100％になるようになってしまいました。PCの動作はもちろん遅くなり、通話も出来ません。たまにログインも出来ません。何度か試してみたのですが、同じ結果になってしまいます。 ＜試してみたこと＞ 新しいバージョンが出ていたのでアップグレード→× アンインストールして新しいバージョンをインストール→× アンインストールして古いバージョンをインストール→× 昨日までは普通でした。その間何か新しいソフトウェアをインストールしたり等、特に変わったことは何もしていません。 検索やフォーラム等みてみたのですが、Skypeの方で何か障害が出ていると言う事は無いようなのですが、もしどなたか解決案をお持ちの方、アドバイス等知恵をお借りできたら幸いです。 よろしくお願いします。