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■製品名を記入してください　　　　　　　　】 MFC-7100CDW ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　製品購入してセットアップしようと試みるもＣＤロムがＤＣＰ-Ｊ1200Ｎとなっているが、セットアップできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線ＬAN 　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　アナログ　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

印刷にかすれが現れた後、ヘッドクリーニングを何度も行いましたが効果は現れず。 その後、新しいインクに替え、ヘッドクリーニングを行おうとすると「インク残量がありません」と表示されるように。 困っております…(><) ＜環境情報＞ ■製品名【　DCP-577N　】 <症状> ■2段階で症状が現れました (1)何度ノズルクリーニングと印刷品質のチェックを行っても印刷の質にムラが出る(真っ白ではないが、ほとんど灰色のような、かすれた印刷しか出来ない) ・4-5回はノズルクリーニング済 ・インクは純正を使用 ・新品インクにも取り替え済 (2)その後インクカートリッジを新品に取り替えたりしたが、「インク残量がありません」と画面に表示されるように。印刷も、ノズルクリーニングも出来ない状態に。 　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※エラーは？いつから？何を試した？など・・ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　片面⇨両面　でコピーするとき、表面はきれいに印刷できるが、裏面が薄くかすれてしまう。　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

GX２０３０を購入しました FAXのメモリーをPCの保存したいのですが 転送先のフォルダの 設定が何度やっても出来ません

G6030の写真印刷サイズのKGサイズを設定したい ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

両面印刷時、裏面上部に想定よりかなり多く余白ができます。 プレビューでは余白がない状態なのですが、印刷すると余白ができます。 説明下手で申し訳ありません。 どこの設定を変えても解決できないので、ご教授願います。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名・型番など ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Canon　PiXUS TS6330　ランを交換したらPCに設定・登録できなくなりました、ネットについてはPC、マウス、スマホ問題なく接続できましたが、プリンターが接続できなくて印刷できません。 ・ご利用の本体側の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・本体側の製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ノートパソコンNEC　LAVIE　PC-N1565AAW＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LANです　Bluetooh＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ドキュメントの印刷方法・印刷サイズの設定方法・プログラムの設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

MG3630を使用しています。WiFiルーターを買い替えてからPC(Windows10)とWiFi接続ができません。携帯電話(android)とはWiFiはできています。 取説が手元にないので困っています。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

職場でPIXUS TS8530をノートPCと接続して使用中です。 職場ではPCはネットに接続しておらず、TS8530とはUSBケーブルで接続していましたが、数日前から無線ダイレクト接続に変更しました。 数日間はそれでうまくいっていたのですが、本日突然「通信できない」と表示されて無線印刷ができなくなってしまいました。 通信関連の設定はいじっていません。 帰宅時に家で作業するためにPCは持ち帰っていますが、もしやそれが原因でしょうか？(無線範囲外に長時間出した後に再接続でエラーが出ている？) もしそうなら、エラーが出なくなる設定方法などありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　HL-J7010CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　赤トナーのみ無くなったのでで、とりあえずモノクロで印刷したいが、エラーとなってしまう　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　HOME　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　WIFI　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J925N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ハガキサイズのアイロン転写シートの印刷の仕方　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Android　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　WiFi　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J4140N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　上記プリンターを1年半位使っています。最近、罫線ずれや印刷不良が激しくなり満足に印刷できなくなりました。ヘッドクリーニングや罫線ずれ補正などを手順どうり試しましたが、そもそも補正用のシートがうまく印刷できないので、スキャナーで読み取れず補正できません。 インクは購入時添付のものをまだ使っています。黒色の残量は半分程度あります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　マイクロソフトOFFICE　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Canon XK120でトレーニングカード用紙インクジェット厚紙0.32ミリマット紙を印刷することができますか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　dcpj526n　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　dcpj567nとの違い　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　windows8.1　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線lan　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の状況、どのように対応したらよいでしょうか？ サポートには ・郵送修理の場合、送料3,000円自己負担 ・出張修理の場合、無償 と案内されている。 初期梱包インク使用中での超早期でのトラブルに困惑中。 ヘッドクリーニングで出荷時インク半分消費。 先々こんな調子かと思うと不安でいっぱい。 ■製品名を記入してください。 【MFC-J7500CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入1か月で自動両面印刷での紙詰まり（中でグシャグシャ）が頻発。 ・排紙トレイの確認済み ・排紙ローラーのクリーニングキット使用 上記を試し改善せず。 片面印刷はできるが、トラブル直後からインクのカスレが発生。 ヘッドクリーニングは1回では改善せず、複数回繰り返すと、違う色までかすれてきた。 かすれはヘッドクリーニングを繰り返すと直るものの、両面印刷は同じことを繰り返す。 ついにはかすれが直らなくなる。 ・「用紙汚れの低減」を設定するだと自動両面も可能になるが、著しい速度の低下（写真印刷くらいの速度）で使えない。 初期不良の可能性が高いと思うが、送料負担の案内納得いかず。 出張修理は平日時間制限ありで、仕事休まないと無理。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　Pro】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ブラザードライバは更新済み】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

canon ライセンス認証アイデイが分からない　TR8630a AGLY 43410ですがどの様にすれば良いか、又はアイデイ番号をいただけますか、カメラのライセンス認証はすんでいます(eos5DmarkⅣ)201056002358ですがもしよろしければ細かくお教えください。回答はメールにてお願いします。　　高橋政利 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

インクはあるのに、文字が背景とほぼ同じの色（この場合は青）でしか印刷できない。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS6330を使っていますが突然いつも使えていたスキャナーが取り込めなくなった。プリンター自体は電源も入りコピー等はできているのですがスキャナーは読み取り動作がしていません。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS3300を使って印刷しようとしたら下記のエラーが出ます。 「バージョンが異なるCanon IJ ステータスモニタのファイルが残っているため、Canon IJ ステータスモニタを起動できません。 コンピューターを再起動しても問題が解決しない場合は、プリンタードライバーをもう一度インストールし直してください。」 どういう状態なのか解りません。 またプリンタードライバーをインストールしたいのですが何処にあるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J4540N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【プリンターがカラー印刷できなくなってしまいました。イエローのインクが空っぽだったので新品を補充しましたが、カラーコピーもできませんでした。いろいろ調べたのですが、プリンターヘッドの故障が考えられるようです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【Windows10・iOS・Android】 ・どのように接続されていますか？ 無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。