検索結果

■製品名を記入してください。 【DCP‐J957N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターがオフラインで印刷できない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【wifi　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J957N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　今まで使っていた機種とと同じ機種を購入して接続しましたが、印刷ができません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　アナログ回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ネットワーク上のプリンターRICHO IM C3000にデータが送れません。 接続はできています。

■製品名を記入してください。 【DCP -J582N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状の宛名印刷で急に赤文字印刷しかできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ISND　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

・製品名：DCP-L2540DW ・症状の詳細：PCを開きプリンターをオンにするとプリンターが使用できる状態になる。一回は、印刷できるが、2-3分時間が経過すると、表示ランプが消え、データがプリンターに送り込まれれず、オフライン接続となってしまい、印刷できない。 どうしても、PC側に、印刷未のデータが残ったままとなり、プリンターも動か、PCを再起動させ、データを一つずつ印刷させている。この繰り返しで、何の為に印刷機を買い直したか分からなくなる。非常に使いがってが悪い。（ちなみに、以前のキャンノンのプリンターで試すと、問題無く続けて印刷可能である。） 恐らく、１．ブラザーのプリンターのWIFIとルーター接続が合ってないか、2．プリンターのソフトが悪いような気がする。対処策をお教え願いたい。 ・いつからか：購入してからずっと問題が続いている。 ・接続方法：無線 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【最近まで普通に印刷できていたが、今日突然プリンター自身のwi-fiが繋がらなくなり印刷ができなくなった。wi-fi接続しようとすると、エラーになりメモリがいっぱいです。とでます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【Buffalo】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】無線LANに接続できません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

○利用環境 PC：MacOS HighSierra 携帯：iPhone7（Epson iPrintのアプリ入り） プリンタ：EPSON EP-880 いずれの機器も、aterm-＊＊＊-gに接続している。 ○概要 ワイヤレス接続での印刷について、「通信エラー」で印刷ができない。 プリンタを毎回再起動する必要があり手間と時間がかかり困っている。 ○詳細 携帯やPCから印刷するとき、いつも以下の流れになりスムーズに印刷を始めることができません。 ごくたまに調子がよければ、印刷指示をだすと自動的にプリンタの電源がONになり印刷が始まるのですが、 印刷指示を出しても始まらない 　↓ PCや携帯からプリンタステータスを見ると「通信エラー」の状態 　↓ プリンタの電源を手動でつける。 無線マークは通信OK状態を示しており、電波状態も良好になっている。 しかし携帯やPC上では「通信エラー」のまま 　↓ プリンタの電源を一旦OFFにしてから再度ONにする 　↓ プリンタステータスは「印刷できます」となり、ここで初めて印刷を始めることができる。 ひとつ気になるのは、プリンタの電源をOFFにするとき、フリーズしているような動作が見受けられることです。 正常であれば、電源ボタンを押すと内部で終了動作が数秒行われたあとに電源が切れますが、電源を切ります　といった表示のまま固まるので電源長押しで強制終了させないといけません。 再度電源を入れるとガチャガチャ内部動作が始まったりするので、最終的に操作ができるようになるまで少し時間がかかってしまいます。 なお、購入からそれほど経っておらず、経年劣化は考えにくいと思っています。 使用頻度も週に数回程度、何枚かです。 調子がよかった（気がする）のは、購入から1～2週間くらいでしょうか。 故障か、設定の問題なのか判断できかねています。 解決方法をご存知の方、問題の切り分けのために必要な作業などありましたら、ぜひご教示いただきたくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7100CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCから印刷しようとすると用紙が送れません。とのアナウンスが出てきて本体にはレバーを押しながらセットするようにとのアナウンスがあり緑色のレバーを用紙群に押し当てるが解決しない。本体に出ているレバーの位置図がよくわからないので解決しない。購入して２回目の印刷で以前は問題なくできた。解決方法を教えてください。ブラザーに問い合わせても返事がな、い。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　WIN11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCPーJ968N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【小窓に「初期化できませんE9」と表示。何時出たのかなぜでたのか経緯は分からない。　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　アナログ回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

キャノンMG6530プリンターで、長３の封筒に印刷したいのですが、下のトレイに普通にセットしても、認知をしてくれません。用紙がないというエラーになります。買ったばかりでどこが不適切なのかわからず、困っています。セットの仕方を教えてください。 ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

エプソンのモノクロ・レーザープリンター、LP-8000SEです。 何故かステータスシートだけが印刷出来ないんです！ ボタンをクリックすると、プリンター本体の排紙が点滅しているので命令はPCから、プリンターに伝わっているようなのですが・・・？ 何方か解かる方、ご教授ください！よろしくお願い致します。

　win7接続プリンターへmacから印刷できません。 windows7に接続されているCanon　ip4830　インクジェトプリンターへのMac　OS X　バージョン10.8.2 からの印刷ができません。 Win7側接続はUSB接続で、もちろんwin7からは普通に印刷されます。 （ドライバも最新にしています） Mac側システム環境設定のプリンタとスキャンで　windowsを選びip4830が表示されるのでそれを選び ドライバも最新のMAC用の物をMACに入れて”プリンタソフトウェアを選択”から”Canon iP4830　series”を選び、プリンターの追加をしています。 Mac側のプリンタ一覧にもCanon　iP4830のイラスト？や機種名がちゃんと表示されています。 テストプリントした時点で”サポート番号：306通信エラーが・・・確認してから実行してください”と表示され印刷されません 他のEXCELデータは普通に共有しているんですがプリンターだけうまくいきません。 念の為、プリンターを他のレーザープリンターに変えても同じ状況でした。 どなたかご存知の方、よろしくおねがいします。

エプソンプリンターの印刷時に紙送りができなくなりました。 詰まった紙を取り除いて再度スタートボタンを押すように指示が出ますが、指示通りにしても解決しません。よい解決方法を教えて下さい

現在大学の研究室でネットワークプリンタを使用しているのですが、プリンタに接続している無線LANルータをリセットしてしまってからうまく印刷が出来なくなりました。PC、プリンタ両方とも有線で接続しています。 具体的には印刷後、しばらくしてからタスクバーに「印刷に失敗しました。」と警告（？）がでます。 専用のインストーラを使って設定をしなおしましたが、だめでした。 プリンタのIPアドレスはわかっていますがそれらをプリンタの設定と比べてみましたがうまくいきませんでした。 プリンタは　Canon　BIJ1350D　です。WindowsXPを使っています。 大変困っています。そこそこの知識は持っていますがネットワーク関連は素人です。よろしくお願いします。

300枚ほど送り状を印刷するためにクロネコさんより つながっている送り状を頂きました。 MultiImpact 700XX を中古で購入しXP環境で 夢ぷりんと６と言うソフトで印刷を行おうと頑張りました。 クロネコヤマトのHPから それぞれの送り状のスプロケットは左右0.5インチです。 横８インチ、縦４．５インチ を調べ設定しました。 MultiImpact 700XXの下にある送り状の丸い穴を止めるところに セットし印刷を行うとかなり右にずれます。（５ｃｍくらい） 初めてドットプリンタを設定するので根本が違うのか 何かわかってないのかさえわかりません。 どなたか教えていただけないでしょうか？

プリンター(キャノン　ＢＪ　Ｓ６００）が、印刷できなくなりました。電源を入れても、真ん中のランプが、オレンジ色に7回点滅してから、レモン色になり、またオレンジ色に7回点滅というのを繰り返します。一体どうなってしまったのでしょうか。教えていただけませんか。よろしくお願いします。

パソコンはWindowsXP数台でプリンターはCANONのIP4300です。社内LANを介してルーターに行き、プリンターサーバーを通してプリンターにつながっております。以前から朝一で印刷できないことが多かったですが、その都度プリンターサーバーの電源を抜いて再度入れなおすと治っていました。ところがある日はその方法でも治らなくなりました。プリンター（192.168.11.10）へのPINGコマンドは通るのですが、ルーターにはなぜか通りません。以前はルーターのアドレス192.168.0.1でルーターの設定画面にいけましたが、それも通らない始末です。その後もルーターやハブやプリンターサーバなどの電源を入れなおしても全くだめでした。 印刷時のメッセージはプリンター情報が取得できませんなどと表示されます。 このような状況なのですが、原因は不明です。思い当たる対処方法があれば教えて欲しいです。よろしくお願いします。

パソコンはWindows Me　です。 今までエプソンのプリンターだったのですが、 新しくキャノンのMP500にかえました。 そしたら、今まで普通に印刷できていたのが、 ”MPUSBPRNO1への書き込みエラー、プリンタ(CanonMP500series printer)データエラー巡回冗長検査 （ＣＲＣエラー）” というメッセージが出て動きません。 エクセルでつくった簡単な表や、スキャンした写真などはできるのですが、フォトショップで作ったポップなど、すこし込み入ったものは出てきません。 富士通にもキャノンにも聞いたのですが、どちらもわかりませんでした。 クリーンアップも言われたのでやりましたが、何も変わりませんでした。 交換するならばあと3日しかないのですが、 どうしたらよいのか、教えてください。

プリンター用紙が滑って印刷ができない ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　DCP-J577N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　PCから印刷が突然できなくなった。PCで印刷ボタンを押すと、接続中と表示が一瞬出るがすぐにオフラインと表示される。設定を確認したが、オフラインで使用するや一時停止の表示はない。PCの再起動、プリンターの電源切断を行ったがトラブルは解消しない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　windows8.1(64ビット) 　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN　　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　HUMAX HG100R-02JG　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　不明　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。