検索結果

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　DCP-J572N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　プリンター本体には、パソコンに接続するには付属のソフトウェアをインストールする必要があります とでます。ブラザーのサイトからパソコンにダウンロード　するも権限がないためと、拒否されました。　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　USBケーブル　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　mfcj727d　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　パソコンと複合機を有線で繋いでもスキャンができません。エラーTW006が出ます　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10です。一年補償を延期した状態です。　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USB cable　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　ブラザーユーティリティ　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ブラザーキューブ　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンからの充電ができない。また、単4の入れ場所がわからないです。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　パソコンはWindows7　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　付属の線をパソコンに挿してパソコンの線をふたくちに挿している状態　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　回線はつないでいない　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　ブラザープリンターMＦＣーＪ1500N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙が内部で詰まり引き出そうとしても抜けず、無理に取ろうとすればちぎれて大変な事になりそうなので見て頂きたいです。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 DCP-J４２５０Ｎ ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 年賀状印刷する時に手動設定でipアドレスいれても対応する機種がないとでてしまう　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　ios　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　ブラザー年賀状　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​DCP-J972N及びHL-J7010CDW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ 他社のプリンターだと綺麗に印刷出来ますが上記の２台のプリンターのみ印字がぼけてしまいます。ヘッドクリーニングをしても変わらずです。 ２台とも同様です。 参考までに同じスキャン文書の印字比較の画像を添付します。 左側が他社、右側がブラザー様です。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）：Windows11です ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

1. FAX-380DW FAX-380DWが電話機を取り上げても無音です。モデムをリセットすると一時的に直ります。すぐ再発します。電話をかけることができません。 2. モデムを新品に取り換えても症状は変わりません。電話を提供しているJCOMさんのサービスマンは電話機に原因がある可能性が高いと言ってました。 明日ブラザーに電話してみたいと思います。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J567Nのプリンターを使用しています。今までは普通にパソコンから印刷ができていたんですがいきなり印刷できなくなりました。ブラザーサポートサイトのQ&A通りにいろいろとしてみてもダメで、ドライバーをアンインストールして試してみてもできず、何しても印刷ができません。どなたか原因がわかる方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Ｑ：印刷紙にシワが入ります https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9868189 Ａ：用紙トレイからの給紙なら・用紙の種類を「薄紙」にしているか（本体、ドライバーとも）→かんたん操作ガイド8ページほか 当方もシワで困っています。 かんたん操作ガイド　https://download.brother.com/welcome/doc100938/cv_hll2330d_jpn_rg_a.pdf を見ましたが、当該「薄紙」設定はありませんでした。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

インクジェット複合機MFC-930CDN、PCは、WIN764bitです。有線で複合機の機能を利用したいのですが、ブラザーのHPから適応のドライバー他一連のソフトをダウンロードして活用しようとしていますが、どうしてもsetupできません。途中でエラーが発生します。ソフトのインストールの仕方が間違っていのでしょうか? ご教示ください。万年ビギナーで困っています。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ブラザーのミシンを使っています。 布を縫うときに「ガコン、ガコン」と異音がしていたのですが問題なく縫えているのでそのまま使っていました。 が、しばらくして、ミシンは正常に動いているのですが下糸が全く布の表面に出てこなくなりました。針が布に穴を開けながら進んでいきます。 一応内部の掃除もしてみたのですが・・・・。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Brother　MFC-J6970CDW（インクジェットプリンター複合機）を使っています。スキャンする時にパソコンからはControlCenterでカラー、モノクロの他にグレーモードが設定できますが、プリンター本体からのメニューにはグレ－モードがありません。直接プリンターで設定できると複数枚スキャンする時に便利なのですが、このグレーモードはプリンター本体からは設定できないのでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

教えていただきたく宜しくお願い申し上げます。 ブラザーPCプリンターでMFC-J710Jを5年前より使っておりますが、プリントしたい対象物は1ページなのに数枚（3～5枚）が自動給紙ででてきます。すべてまたがって印刷されるため都度給紙を1枚に入れ替えてプリントするはめになります。 解決策があれば宜しくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-860CDN使用です。 　ブラザーコールセンターへ確認済みですが、プリント時、紙送り　ローラーが回転せず紙　送りが出来ない事から、プリントができ　ない状態です。ローラー交換の修理を依頼した　処、製造中止後　5年以上経過機種にて、破損部品の補給不可を理由に、修理不能　となりました。 　修理が出来ないのもかと思い、何方か良い方法が御座いました　　ら、お教え願えればと思います。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

複合機プリンターDCP-J4220Nを使用しているのですが、インクジェット専用OHPフィルムや、プリントできるプラバンなどを印刷することができますでしょうか？ 当該の用紙にはCanonやEpsonは設定などが記載されているのですが、ブラザーに関しては記載が無く、購入を悩んでおります。 もしご存知の方、実際に使用されている方がございましたら教えてください。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J963を使用しています。 電源ボタンを押しても電源が入らなくなりました。 やったことは説明どおり「コンセントを抜いて20秒」をやったのですが、 「電源をオフにします　動作終了後　電源をオフにします」 と出てしまい何度やっても変わらずです。 やはり故障ですか？ ブラザー製品は修理方法は店頭持込とか無く発送しかないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ファクシミリフォンの着信を携帯電話に転送について ファクシミリフォンの着信を携帯電話に転送出来る機種は有りますか？ 現在回線はひかり電話、ブラザーMFC-615CLで携帯はauです。 まだ使えますが、希望の機種があれば購入しようと思います。 できればブラザー、ファクシミリフォン無線LAN付が良いんですけど、他のメーカーでも あればお教え頂けたらと思います。 宜しくお願いします。 機種が無ければボイスワープ検討中です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　ブラザー380DL　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　リボン交換の際　カバーがちゃんと閉めれません　　　　　　　　　　　　　　】 リボン交換の仕方はあってるのでしょうか？写真から向きや方向など。 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

FMC-L5755DWをPC-FAXとして利用しています。 FAX受信中の表示と共に本機とPCが通信を始めますが データは入ってきません。 頻繁過ぎて、顧客からのFAXが受信できなかったほどです。 合間もあって、時間帯によっては顧客ともブラザーカスタマーとの FAXのやり取りも問題なくできました。 原因の特定、改善策をご教示下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。